① 我要投訴美的洗衣機
頂樓主,我也和你差不多經歷,買個東西,說是免費修一年,終生維護,不到半年壞了,找人修,說零件停產!換個燈泡,本來很近的一個維修點,說沒貨,叫我穿個通城到另一個維修點自己領,要是喊他們上門,要收我上門費,差不多打的來回的錢了!
以後打死不買這個牌子了,垃圾!
② 怎麼有效的投訴海爾洗衣機
尊敬的用戶您好,給您帶來的不便我們深表歉意。為了更快捷、妥善的處理,希望您能將您的電話姓名地址發送給我們,我們會盡快安排人員與您聯系處理,我們將竭誠為您服務。
③ 請問:在拼多多購買的洗衣機,出現售後問題,應該打什麼投訴電話
摘要 洗衣機質量售後問題,直接找洗衣機品牌客服,賣家售後問題直接找拼多多客服
④ 海爾12315網上投訴洗衣機壞了,打了多少個電話沒去維修,服務不好,我要投訴他!
咨詢記錄 · 回答於2021-06-27
⑤ 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
⑥ 海爾洗衣機故障售後好幾年沒找到原因,嚴重影響生活怎麼投訴
下載一個黑貓投訴APP,可以對海爾洗衣機進行投訴
說一些維權的注意點:
1.聯系當地售後只會一個字「拖」。
所以要不斷撥打400電話,和客服一再強調要求總部處理,拒絕本地售後處理。一天有空就打,不要怕把客服打煩。並和客服明確你的訴求,123點列清,要求他們完整記錄。
2.堅定你的維權訴求。
要求退機就一定態度堅決,非退不可。要求換機也是。我是新機維修了7、8次沒有效果之後,堅決退機,當然這之後又拖了我很久,否則也不會微博維權了。
3.不要被售後激怒發生一些不理智的行為,比如罵客服。
我就是被本地售後的無賴語氣激怒了,在電話里和她大吵,事後冷靜想想她們就是故意的,故意激怒你,讓你有理變沒理。之後本地售後更有多次無賴行為,比如逼我花100多大洋買她們的原包裝,就是一個紙殼箱一些泡沫,再比如一個運貨師傅工作日上午10:35給我打電話要我立馬回家,說中午之前洗衣機不給他拉走就退不了了這種話。和他們爭吵是沒有用的,只會氣到自己。堅定自己的訴求,多撥打幾次400電話,堅決要求總部和你聯系,如此幾次,就會有總部人員同你聯系。(以上是某位曾經的海爾銷售教我的方法)
4.主動聯系總部售後,因為他們依然拖。
拖過你保修期,他們就贏了,沒有任何損失。不要以為聯繫到總部就萬事大吉了,他們「拖」字訣使得更妙更有技巧,會一邊模糊的答應你的訴求一邊拖延。這時候如果你傻傻等待他們聯系你,那你又輸了。整理好與售後的聊天記錄、故障視頻、最好還有通話錄音,告知總部售後盡快處理,否則無奈之下只好選擇曝光。這時候他們的態度會發生質變,突然變得熱情無比,但不要被迷惑,堅定自己的訴求,不要懶,積極詢問進展,不答應售後任何的無理條件(比如100多買她們的紙箱)你強硬,他們也拿你沒辦法,都是售後逼的…
⑦ 海爾的售後怎麼投訴
海爾洗衣機壞了,天天給400打電話,NND都說明天安排人來修,直到現在都20天了,連個人影也沒看著。打電話給本地海爾專賣更氣人,說什麼你當初幹嘛選海爾的呀。媽個比的。坑爹的海爾。。
⑧ 我想投訴小天鵝洗衣機售後服務怎麼投訴
先打他們的售後服務電話,購機發票上面有,若是不管用,就到購買店面的管轄所在的工商所書面投訴,格式網路網頁一搜即可。投訴到工商所一般都管用。
⑨ 想投訴海爾洗衣機,不知道在哪投訴好請問有誰知道謝謝!!
大家不要買海爾的東西了壞了沒人管
⑩ 海爾洗衣機怎麼投訴
中途是在那個程序啊,如果是在脫水程序停止,那可能是洗衣機的上蓋買有蓋好的原因,或者是洗衣機的衣服放置不均勻。