Ⅰ 華為筆記本電腦保修的流程是怎麼樣的
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
華為筆記本電腦如果出現問題,建議提前備份好數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
2、您可以撥打華為消費者服務熱線950800查詢。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。
Ⅱ 華為電腦售後服務怎麼樣
以下下是華為手機三包條例
1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收日期起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日期起第8天至第15天內,出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨
三、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。
四、保修條款限制
1.超過保修期;
2.手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;
3.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
4.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6.由非華為授權維修中心維修過的機器;
7.使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
8.任何非華為商城出售的產品,及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認;
9.只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內;
10.不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
11.不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體,需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
Ⅲ 華為手提電腦售後服務
可以直接到官網搜一下,這里提供聯系方式有廣告之嫌!
Ⅳ 華為電腦售後服務
華為電腦售後服務其實最標準的還是選擇他們的三年免費的售後服務,因為對你來說可能是更加的關鍵使用的
Ⅳ 華為筆記本電腦售後服務
咨詢記錄 · 回答於2021-10-25
Ⅵ 華為電腦壞了可以去任何華為店鋪維修嗎
全國聯保的,在質保期內,帶上發票和保修卡,不管從哪裡買的,只要手機不是人為損壞,沒有拆過機,在售後服務點都可以維修。。
1. 全國聯保的,在質保期內,帶上發票和保修卡,不管從哪裡買的,只要手機不是人為損壞,沒有拆過機,在售後服務點都可以維修。
2. 有發票看發票,沒有發票就按出廠時間算保修時間。
3. 過了保修期,也可以去修,但是得自己掏錢。可以的,只要有正規發票或者是正規機器,去售後都可以享受服務的
Ⅶ 華為電腦怎樣售後維修
和手機一樣,去華為售後點或打電話聯系客服。
Ⅷ 在淘寶買華為筆記本怎麼選擇售後
只要是正品,就可以全國聯保的。你聯系商家要當地的售後地址吧
Ⅸ 華為筆記本必須去售後服務部嗎
建議送修至官方客戶服務中心,由專業的工作人員檢測處理,可以通過登陸華為官網來查詢離您最近的服務中心地址。為避免數據丟失,建議提前備份好數據並攜帶購機發票,售後查詢鏈接:網頁鏈接