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蘋果售後服務是做什麼的

發布時間:2022-03-01 18:36:37

Ⅰ 蘋果售後服務怎麼樣

差極差~!蘋果產品出問題了維修費用級為昂貴。!!保修還說什麼送到售後服務中心會檢測、分人為不人為、保內保外、發現是人為的話(就是機器有摔過的痕跡就算人為、不管是什麼地方出了問題)、要200塊錢檢測費和郵費、另算極其昂貴的維修費、如果不修的話也要200塊。等於搶劫

Ⅱ 蘋果的售後服務是怎樣的

你好樓主,蘋果的售後服務還是可以的,作為專業的售後團隊,還是十分不錯的。

Ⅲ 蘋果售後服務包括哪些

修蘋果手機重慶正規的蘋果售後有兩家。
在不了解的情況下不建議自行拆內機,盲目修理。以免給容手機造成不必要的二次損壞。
修手機還是到正規的蘋果售後去進行維修這樣才有保障。
重慶江北觀音橋茂業東方時代3201
重慶沙坪壩王府井百貨B座2706

Ⅳ 蘋果售後服務站和蘋果專賣店有什麼差別

沒有這樣的說法,蘋果官方有官方自營店,官方授權售後的叫授權服務提供商,官方授權銷售的授權經銷商。

Ⅳ 蘋果售後服務真的好么

確實在iPhone5之前的時候,蘋果的售後服務在各個手機廠商裡面可以算是最出色的,不過在去年傳說蘋果修改了自己的售後服務的條款,在這個月我也終於實際體驗了一下,我的手機是一台iPhone5c,去年6月份激活的行貨版本,今年2月初的時候出現了開機白蘋果花屏的情況,之後通過預約前往北京三里屯的蘋果直營店進行售後,結果直營店工作人員表示不能開機的iPhone現在直營店已經不能受理了,必須要通過第三方的授權維修商進行返廠檢查,我表示理解之後前往了百華悅邦授權維修商,提供了相關的證明和說明手機的問題之後,這位維修人員通過三秒目測的方法表示你的手機進水了,我們不能維修。在我撥打了400蘋果官方售後熱線之後,勉強開具了檢測單進行檢測,同時告知手機現在都是進行維修,實在沒有辦法才會更換,表示同意之後手機開始檢測,在半分鍾之後維修人員特別高興的跟我說,你的手機屏幕的右下角有兩個直徑一毫米的氣泡,屬於人為原因,你的手機不能進行保修。連返廠檢測的機會都沒有,如果想要維修的話只能支付2098元進行整機更換,而且只有這一個解決辦法,在這整個過程中,蘋果官方並沒有任何的監管措施,授權維修商在一直推銷自己的保險和劣質配件,同時極力不解決問題,而且整個蘋果在中國也沒有投訴的渠道和方法,所以蘋果的售後服務真的只能說是以前很不錯了。

Ⅵ 蘋果手機售後有什麼服務

蘋果售後,說白了就是第三方合作的,蘋果自己的只有旗艦店裡面的天才吧而已。
如果是要去售後,那就跟一般手機的售後一樣,能保的就保,不能保的還是要加錢維修,而且價格超貴,但是人家維修後還享受質保。

Ⅶ 蘋果售後服務需要帶什麼東西

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直內營店所購買的iPhone,直接前往蘋果容線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。

Ⅷ 蘋果售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。
但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。

Ⅸ 蘋果的售後服務內容

西安蘋果售後簡介

  1. 蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。

  2. 當您的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故

障時,您可以選擇退貨、換貨或者維修;當同樣的情況出現在8日至第15日內時,您可以換貨或者維修;

3、當同樣的情況出現在第15日後,您只能在保修期內享受免費保修。

4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。

5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產

品的售後服務的相關內容可以分為:7日、15日內的退換機(DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等,詳細說明為下;

歡迎採納謝謝

Ⅹ 蘋果授權經銷商售後服務是什麼意思

應該沒有這樣的說法,蘋果官方授權的只有兩種一種是銷售的,叫授權經銷商,第二張售後的,叫授權服務商。然後蘋果官方自己開的直營店。如果要售後還是去授權服務商或者直營店,可以在蘋果官網查詢的到

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