是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件)進行維修?
如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將免費進行維修。
如果您的 iPhone 損壞,且您擁有 AppleCare+,我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。
如果您沒有 AppleCare+,則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。
不確定是否在保障范圍內?請輸入您的 iPhone 序列號,以查看您是否擁有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。
由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。
您的維修選項
自行送修
和 Apple Store 商店進行預約,或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流,請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中,我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣,您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
要保護您的數據,請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。
② ipad 買了applecare去直營店換機還是去售後
AppleCare 並不含機身損壞,不含外觀磨損。即使沒有AppleCare,保修的條例里也不含外觀磨損和意外損壞。你的去售後檢測吧
③ apple care+是如何換新機的
如下:
所有手機在蘋果官方維修渠道,正面損壞可以維修,背面損壞只能換新機。
若不購買AppleCare+,針對iPhoneX型號,換新機的費用高達4000+CNY。 若購買AppleCare+,出現背面損壞,換新機只需支付628CNY,且在購買後的兩年內最多可換兩次。
AppleCare Protection Plan全方位服務計劃或AppleCare+全方位服務計劃可提供專家電話技術支持,以及來自Apple的額外硬體保修服務。
由於Apple製造了硬體、操作系統及眾多應用軟體,Apple產品是真正意義上的集成系統。只有AppleCare產品可為你提供來自Apple專家的一站式維修服務和技術支持,只要撥打一個電話即可解決大部分問題。
中國的消費者權益保護法包括"三包"規定,賦予了消費者自購買iPad和Mac之日起2年的主要部件質量問題保修服務,還賦予了消費者自購買iPhone和iPod touch之日起1年的整機質量問題保修服務。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起3年的台式電腦質量問題保修服務。
④ 蘋果購買了applecare+怎麼預約維修
打他的400售後電話,
希望能夠幫到你
⑤ 蘋果的APPLECARE可以保修幾年啊
apple care服務可以保修兩年。
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可延長apple產品的服務保障期限,還可提供每 12 個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費。對於屏幕損壞,收取188元的服務費。對於其他任何損壞,收取628元的服務費。
apple care保修服務內容(兩年間)
1、當電池容量低於80%,免費更換。
2、最多4次意外損壞保修(最近更新了政策由原來最多2次改為4次),以188元更換屏幕,628元更換或維修其他部分。
3、所含保修包含標配的iPhone耳機和充電線與插頭。
4、優先獲得Apple專家一站式服務和技術支持。
5、AC可以轉手。
6、AC可以中途退錢。
⑥ 購買了Care+ 蘋果手機換機在哪裡換
蘋果直營店 一般在各省省會等大城市
⑦ 蘋果手機買care了手機退了care怎麼辦
你可以先把那個AC家先退了,之後再退手機那個是隨時可以退款的
⑧ 蘋果的AppleCare+究竟是什麼服務
Apple Care服務全稱 Protection Plan,即每部iPhone購買激活享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。而適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPhone1 之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達2次意外損壞的保修服務。
普通的Apple Care保修范圍局限性也很多,僅支持非人為損壞的質量問題維修,假如手機屏幕碎了,摔壞主板了或者不小心進水了等等,這些蘋果都是不予保修的。
與Apple Care不同,Apple Care+不僅是保修時間延長到了兩年,而且在保修期內還提供2次意外損壞的保修服務,保修期內屏幕損壞的話在蘋果官方售後更換僅需支付188的費用,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。
Apple Care+還有一個另外特殊作用就是年年換新計劃。國行手機的果粉購買了Apple care+以後可在一年內折抵iPhone,即可獲得此設備原零售價格的 50% 作為折抵優惠來購買新iPhone。
(8)蘋果買了care怎麼售後擴展閱讀
蘋果設備在優質的性能和系統背後,是高昂的價格。近幾年蘋果設備價格屢創新高,而與之對應的是維修成本也非常高。蘋果有針對性地開創了Apple Care+服務來給用戶提供一份保障。其實說白了Apple Care+實質上就是一種意外保險。
AppleCare+最基本的作用,就是把保修期和免費電話技術支持延長到2年。購買 AppleCare+ 主流的方式有三種:蘋果官網同步購買、蘋果直營店同步購買、第三方購機激活60天內購買。蘋果官方渠道購機時可以直接在結賬時購買該服務,工作人員也會全程引導和介紹。
很多人為了優惠或者是方便,會選擇在其他渠道入手 iPhone,這種情況購買此服務必須在激活設備60天內,致電 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 蘋果直營店才可以進行購買 AppleCare+。
Apple 將在收到報告和檢查 iPhone(防止用戶在手機損壞後才購買)後才可辦理 Applecare+ 服務。
⑨ 蘋果ipad怎麼售後服務
蘋果ipad損壞是一件非抄常令人頭疼的問襲題,那如果出現這種狀況我們要怎麼做呢?
眾所周知,蘋果設備的價格一直是智能手機中偏上的,如果設備出現故障的話維修費用也不會低。
有很多朋友的蘋果設備出了問題都不去維修中心,反而自己在網上找教程,買材料自行維修,又沒有維修經驗,一不小心就令狀況更嚴重了,去維修中心花更多的錢來維修設備,得不償失。
在此呢還是建議去正規的蘋果維修中心檢測維修,切勿自行拆機造成二次損壞,北京蘋果維修中心位於朝陽區望京SOHOT1C座16層。