❶ 請問各位朋友,想做一名銷售技術售後員, 不知需要那些方面的知識在公司的定位是什麼發展方向如何
飛針機技術售後需要你對飛針機參數和原理等專業知識,會操作飛針機,使用飛針機測試各種類型的PCB,具備較強的問題敏感性、分析能力和承受壓力的能力。
飛針技術售後員與科研人員和業務人員都有著緊密的關系。飛針機技術售後需要公司的技術支持,但是,這並不是主要的。售後服務在於能夠快速解決客戶遇到的技術或者其他問題。大多數情況下,售後服務是不用技術的。例如:客戶不會使用你們的設備,必須售後服務人員的講解。同時,售後部門還要對顧客的意見進行反饋,匯整意見反饋到科研部門去。售後服務人員職能是專心客戶關系維護,售後服務人員必須要有良好的市場意識和市場維護能力。
科研人員一心搞科研,研發部主要以科研能力為主。你讓科研人員整天都往客戶那裡跑就為了用他們的技術去維修?是解決了客戶的問題,這樣將減緩公司研發的進度。技術售後和科研的分開有利於他們把心思和時間用到專業的地方。這是他們之間的區別,他們之間又有什麼關系呢?
首先,客戶服務人員必須有一個技術基礎,這個技術基礎可以通過研發部培訓得到。
再者,研發部派遣技術骨幹去做客戶服務部的指導。如果出現客戶人員無法解決的技術問題,那麼由技術骨幹去解決。技術骨幹平日里也和客戶服務人員溝通以傳達最新的技術。
還有,客戶服務人員必須對客戶意見進行一個匯總。然後交給技術骨幹,進行一個客戶可能的需求分析,確定在哪些方面可以改進技術滿足需求。
還有的客戶服務人員與市場業務部的緊密聯系,不僅做公司技術售後,還做公司售中服務,也就是對業務拓展中遇到問題進進解決。技術售後不久做到讓顧客買前放心,還要做到讓顧客買後舒心。
在公司的發展。售後技術員(工程師)今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。
❷ 職業發展方向怎麼寫
結合兩點來展開:一企業的發展方向、二自己在企業打算的發展方向。
❸ 發展方向怎麼寫
就是你自己主要想往哪方面發展。。。
看你自己的主觀意願了,可以根據你自己的特長、優勢來寫,比如你性格外向、主動、善於溝通,外型長得不錯,就可以考慮業務員、房產銷售、後備幹部等方向;如果性格細膩、認真,可以考慮文員、秘書等等;如果文筆不錯,平時有寫作的愛好,也可以考慮報社、雜志的編輯、記者等,看你想試試什麼職位。
❹ 客服的職業發展方向怎麼寫
客服的職業方向就是服務主管,再向上就是地區服務總監,品牌服務總裁。
❺ 售前/售後工程師的職責,發展方向
售前處在位置在銷售和研發/售後之間,負責與銷售配合打單,主要是與客戶的技術交流、方案編寫、測試、招投標等
售後主要是已售出產品的技術支持,如故障處理。
總體來說售前更能鍛煉人,在初級職位上也多比售後待遇好,但是售前需要的知識比較豐富,要有足夠的技術儲備,如果可以最後能選擇售前工作。
但是如果技術足夠深厚,高級售後的待遇也是很高的
❻ 職業發展方向怎麼寫職業發展的9個方向
職業發展方向怎麼寫?職業發展的9個方向
來源:湯夢娟[點擊放大]在很多咨詢案例中,常常會發現對於職業發展狀況不清晰的情況。職業發展方向不明確,會使換工作與跳槽變得盲目。到底職業發展有哪些方向呢?根據行業、崗位與企業這3個維度,將職業發展界定為8個方向,再加上創業的職業發展方向,歸納出職業發展的9個不同方向並評價,歸納出較好的職業發展方向,供有興趣的職場人士參考。
上面的圖片中,與職業發展相關的維度有3個:行業、崗位、企業,再根據職業發展過程中這些維度是否發生變化,可演化出8個不同的職業發展方向。
職場成功素質之一
淡定
職場成功素質之一
靠譜內部轉崗創造轉崗的機會_影響公司內部轉崗的關鍵決策人
從前廳到銷售
內部轉崗要考慮的3個因素
IT女性的職業咨詢
阿雅的職業困惑跳槽該不該換工作?換工作之前要做的四項分析
職場空降兵90天生存之「天時」
轉行跳槽案例_從廚師長到專欄作家
轉行跳槽案例_從盯住待遇到盯住機會創業職業測評
創業者素質測試題
大學生創業需具備的4個條件
成功人士談大學生創業與成功相關文章·銷售人員的四個職業發展方向
❼ 崗位發展方向
建議可以給自己做一個職業生涯規劃。
首先,你必須設定一個職業目標,還要對發展路線進行評估,選擇一條適合自己發展的路線。唯有發展路線選擇對了,才有可能順利達成既定目標。否則,前進的道路必將受到阻礙。
其次,要進行目標需求分析。你可以根據公司的崗位說明書,也可以從人才招聘網發布的招聘信息上搜尋。這些崗位需求,就是實現這個目標崗位所必須具備的基本條件。
第三,要進行目標分解。你可以把你的目標分解為幾個階段,然後分階段性的去完成。分成長期目標,中期目標,短期目標,甚至可以細分到每月每周都可以。
最後,目標實施。職業目標經過詳細分解後,就進入了實施階段。但職業目標的實施是一個漫長的過程,伴隨著整個職業生涯。所以,一定沉得住氣,靜得下心。
或者你也可以請相應的人進行職業規劃與咨詢,智通MBA學院的伍世宙寫過《秒殺職場,月薪20000》《秒殺面試,月薪30000》,這個人在這方面很不錯!而且這兩本書當當網上都有的。
學歷不高,你可以找機會提升一下嘛。學歷只是一塊敲門磚,最重要的是能力。
❽ 售後工程師的職業發展路徑
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。所以,售後技術工程師今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。
❾ 職位發展方向
據美國有關機構調查,大多數青年人不知道自己要干什麼.
想做什麼,首先問五個問題:我要去哪裡?我在哪裡?我有什麼?我的差距在哪裡?我要怎麼做?
以上五個問題涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面,只要在以上幾個關鍵點上加以細化和精心設計,把自身因素和社會條件做到最大程度的契合,對實施過程加以控制,並能夠在現實生活中知曉趨利避害,使職業生涯規劃更具有實際意義。
做好職業定位
定位是自我定位和社會定位的統一,只有在了解自己和職業的基礎上才能夠給自己做准確定位。
檢視個人特質(一)慾望(Desires)) (做事的能力)在此人生階段 ,你究竟要什麼?(二)能力(Ability) 你擅長什麼?(一般技術以及特別技術)(三)性格特質(氣質、性質) (Temperament) (氣質、性質)你是什麼類型的人?在何種情況下有最佳表現?(四)資產(Assets) (有形與無形)你有什麼比別人占優勢的地方?
每個人群都需要定位,其目的是保證自己持續地發展。但是各個群體定位的重點不同:定位重點在於澄清自己有什麼。過高或者過低估價自己,過於看重自己的文憑,或者看重自己的成績,有的過於低估自己身上的潛質,所以,既需要認真地分析自己,又需要多了解社會需求,以求定位準確。在大多數情況下,正確的思路是,做你應該做的事,而不是做你喜歡做的事
適合你就好;
發現你的真正價值——確定職業錨
「職業錨」是在職業生涯規劃領域具有「教父」級地位的概念,是由美國E.H.施恩教授提出的。這一概念最初產生於美國麻省理工學院斯隆研究院的專門小組,是從斯隆研究院畢業生的縱向研究中演繹成的。
所謂職業錨,是自我意向的一個習得部分。個人進入早期工作情境後,由習得的實際工作經驗所決定,與在經驗中自省的動機、需要、價值觀、才幹相符合,達到自我滿足和補償的一種穩定的職業定位。
埃德加•施恩認為,職業設計是一個持續不斷的探索過程,隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個佔主要地位的「職業錨」。這個所謂的「職業錨」就是指當一個人不得不做出選擇的時候,無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀,即人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心。影響一個人職業錨的因素有:1、天資和能力;2、工作動機和需要;3、人生態度和價值觀。
一個人的所有工作經歷、興趣、資質、性向等等集合而成為他的「職業錨」。它告訴此人,到底什麼才是最重要的。在人生的進程中,梳理自己的職業經歷,明確自己的職業定位,就可以讓自己少走彎路,大步邁向成功。
下面我們來做一個小小的測試,看看你是哪種職業錨。
1.你在高中時期主要對哪些領域比較感興趣(如果有的話)?為什麼會對這些領域感興趣?你對這些領域的感受是怎樣的?!
2.你在大學時期主要對哪些領域比較感興趣?為什麼會對這些領域感興趣?你對這些領域的感受是怎樣的?
3.你畢業之後所從事的第一種工作是什麼?(如果相關的話,服役也算在其中。)你期望從這種工作中得到些什麼?
4.當你開始自己的職業生涯的時候,你的抱負或長期目標是什麼?這種抱負或長期目標是否曾經出現過變化?如果有,那麼是在什麼時候?為什麼會變化?d
5.你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的?你指望下一個工作能給你帶來什麼?
6.你後來換工作、換公司或換職業的情況是怎樣的?你怎麼會做出變動決定?你所追求的是什麼?(請根據你每一次更換工作、公司或職業的情況來回答這幾個問題。)
7.當你回首自己的職業經歷時,你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什麼東西最令你感到愉快?
8.當你回首自己的職業經歷時,你覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什麼東西最令你感到不愉快?
9.你是否曾經拒絕過從事某種工作的機會或晉升機會?為什麼?
10.現在請你仔細檢查自己的所有答案,並認真閱讀關於五種職業錨(管理型、技術或功能型、安全型、創造型、自治與獨立型)的描述。
根據你對上述這些問題的回答,分別將每一種職業錨賦予從1~5之間的某一分數,其中1代表重要性最低;5代表重要性最高。