⑴ 留置人員怎麼換洗衣物
法律分析:對被留置人員在留置期間換洗衣服是沒有明確規定的,但監察機關會保障被留置人的生活,如果要送衣物的,首先要向監察機關提出申請。
法律依據:《中華人民共和國監察法》第四十三條 監察機關採取留置措施,應當由監察機關領導人員集體研究決定。設區的市級以下監察機關採取留置措施,應當報上一級監察機關批准。省級監察機關採取留置措施,應當報國家監察委員會備案。
留置時間不得超過三個月。在特殊情況下,可以延長一次,延長時間不得超過三個月。省級以下監察機關採取留置措施的,延長留置時間應當報上一級監察機關批准。監察機關發現採取留置措施不當的,應當及時解除。
監察機關採取留置措施,可以根據工作需要提請公安機關配合。公安機關應當依法予以協助。
⑵ 售後服務人員管理制度
售 後 服 務 管 理 制 度
第一條 本公司為求增進經營效能,加強售後的服務的工作,特製定本辦法。
第二條 各單位服務收入的處理及零件請購,悉依本公司會計制度中「現金收支處理程序」及「存貨會計處理程序」辦理。
第三條 服務部為本公司商品售後的策劃單位,其與服務中心及分公司間,應保持直接及密切的聯系,對服務工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理。
第四條 本公司售後服務的作業分為下列四項:
(一) 有費服務:凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,而向客戶收取服務費用者屬於此類。
(二) 合同服務:凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,依本公司與客戶訂立商品保養合同書的規定,而向客戶收取服務費用者屬於此類。
(三) 免費服務:凡為客戶保養或維護本公司出售的商品,在免費保證期間內,免向客戶收取服務費用者屬於此類。
(四) 一般行政工作:凡與服務有關之內部一般行政工作,如工作檢查、零件管理、設備工具維護、短期在職訓練及其他不屬前三項的工作均屬於此類一般行政工作。
第五條 服務中心或各分公司服務組,於接到客戶之叫修電話或文件時,該單位業務員應即將客戶的名稱、地址、商品型號等,登記於「叫修登記簿」上,並在該客戶資料袋內,將該商品型號的「服務憑證」抽出,送請主任派工。
技術人員持「服務憑證」前往客戶現場服務,凡可當場處理完妥者即請客戶於服務憑證上簽字,攜回交給業務員於「叫修登記簿」上注銷,並將服務憑證歸檔。
凡屬有費服務,其費用較低者,應由技術人員當場向客戶收費,將款交與會計員,憑以補寄發票,否則應於當天憑「服務憑證」至會計員處開具發票,以便另行前往收費。
⑶ 機械設備安裝/售後人員管理制度
售後拿固定工資(不出差就在家幹活)+提成{一台機器多少錢}
⑷ 洗衣機怎麼退換
7天內可退,15天內可換。
產品自售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可退貨、換貨,15日內可換貨。
退換貨原因
1、商品安裝前,顧客與售後安裝人員共同開箱驗機發現外觀不良、原裝配件缺失、發票型號與實物不符,安裝前售後安裝人員試機發現性能故障。
2、商品安裝後,顧客使用過程中發現性能故障,經售後鑒定人員鑒定,並經工作人員確認鑒定結果,並出具相應的鑒定報告。
1、如當地無檢測、維修中心的,蘇寧易購可幫助顧客代檢代修,檢測周期為:代檢7到15天,代修30天,上門類商品自售後上門拖機之日算起,送修類商品自顧客將問題商品送至售後之日起算。
2、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝,不予退換貨。
3、假性故障或因顧客家中環境影響使用效果的,經鑒定無故障的,不予退換貨。
4、因個人使用不當造成的商品損壞的,不予退換貨。
⑸ 怎麼知道洗衣機的電機是否被維修人員替換了
是否換電機只要看電機固定螺絲、電機引出電線、電機外觀,如固定電機螺絲鍍鋅層、安裝是否在原來位置、粗心人還會少裝墊片;換過電機後電線肯定沒有出廠排列(包裝)那樣整齊美觀,為防止電線接頭受潮,電線接頭用槍子密封,各廠家不同,更換過的槍子一般看得出來(也可與機內其它電線接頭槍子比較);舊電機一般鍍鋅會暗一點,甚至局部會生銹。
一般來說,維修人員是不會換你的洗衣機電機的,因為該電機進價並不高。但要注意素質不高的維修人員沒換電機卻收了換電機的維修費。用上面的方法檢查是否確實換了電機
⑹ 面對這樣的售後我該怎麼處理
我很同情你的遭遇!我是個講理的人,我上次也跟你差不多,不過我是買豬肉,買了13塊錢的豬肉,回家後發現豬肉變臭了,我就找豬肉老闆理論,後來說著說著,大家來火了,拿他的豬肉刀捅了他一刀,這樣我的氣就消了,後來賠了13815塊醫葯費(純屬編的)謝
⑺ 假如你是客服服務人員有客人需要洗衣服,該怎麼辦
1、品行端正,具有良好的職業道德
由於其所在崗位的特點,客房部的員工,尤其是樓層服務員會經常出入客人的房間,有機會接觸到客人的行李物品,其中當然也包括一些貴重的錢物。如果沒有良好的道德品質,見財起邪念,利用工作之便順手牽羊拿走客人的物品,就會給酒店的形象與名譽帶來不可估量的損失。
2、工作態度好,踏實認真,能吃苦耐勞
客房部的主要工作就是清潔衛生,如客房衛生、公共衛生、洗滌衣服和布草等,因此,在客房部工作的員工必須不怕臟,任勞任怨,具有吃苦的精神。
3、具備較強的衛生意識和服務意識
既然客房部的主要工作是搞清潔衛生,那麼,為了做好這項工作,服務員就必須具有強烈的衛生意識、服務意識,不然就無法將客房部的工作做好,為客人提供滿意的服務。
⑻ 買的三星洗衣機,售後人員到家拆機就安裝,等我一看外殼癟了一大塊,然後聯系售後,在家等了三天沒消息。
您好,感謝您選擇三星產品。
根據您的描述,可能是運輸過程中導致損壞,建議您購機15日內聯系當地三星指定維修站開具鑒定單,拿著鑒定單、購機發票聯系經銷商換機。運輸延誤或發生意外事故會拖延您收到機器的時間,是不可控制的,請您見諒。建議您可以聯系經銷商催促一下。
歡迎登陸三星數字服務平台提問:http://support.samsung.com.cn/ask/
感謝您的支持,祝您生活愉快!
⑼ 機器設備售後問題
摘要 您好,這個您應該聯系售後服務人員,尋求專業技術人員的幫助,線上或線下解決
⑽ 售後維修,售後人員會不會給我更換零件什
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配版件及專業的維修,建議您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。