售後運費險怎麼賠付

A. 天貓的運費險是怎麼賠付

天貓系統會根據天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

親，如果您訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，您填寫正確的退貨物流單號，退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為您先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

(1)售後運費險怎麼賠付擴展閱讀

對買家來說，退貨運費險就是你在淘寶上購物，如果對商品不滿意，可以在交易未完結前，申請退貨退款，當商品退款成功後，保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償。賠付額度是系統根據買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用，具體以保單頁展示的賠付額度為准。

1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)

2、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。

3、賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

B. 運費險是怎麼賠付的呢

運費險通常是用於網購發生退貨退款服務時，保險公司賠付買家寄回商品的運費。以下就是運費險的具體賠付流程：

1、買家拍下有運費險的商品，在給商品付款時，保單自動生效。

2、在未確認收貨以前，買家可以發起理賠。

3、賣家同意買家的退貨申請以後，買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號。

4、賣家在確認收到寄回商品以後，商品的退款會先退給買家。

5、商品退款成功後，系統將在72小時內發起自動審核。

6、審核通過，72小時內運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。

7、買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。

運費險可以在一定程度上解決電商平台的售後問題，簡單來說，運費險就是買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。運費險的出現保護了買賣方的利益，是一款對買賣雙方都有利的保險產品。

C. 淘寶申請售後，運費險還有理賠嗎

不管買家投保，還是賣家投保
賣家「未發貨」運費險未生效
買家申請退款>僅退款（不想要了）
那麼，誰投保的退還給誰。

賣家「已發貨」運費險生效
買家收到商品不滿意「申請退貨退款」而產生的運費
買家先行墊付運費，完成退貨環節，交易關閉/交易成功
保險公司72小時理賠到帳>買家的支付寶賬戶（不足部分找賣家補足>質量問題）

一旦交易成功，運費險失效。
售後產生的運費，過錯方承擔。
假如是質量問題，向買家索要墊付的運費，賣家不給「投訴賣家」索要墊付的運費。

D. 運費險賠付標准

運費險賠付標准如下：具體補償標准如下（數據會根據整個物流系統的調整而變化）。寧夏15元，安徽 11元，山東15元，山西15元，廣東9元，廣西15元，新疆15元，江蘇9元。退貨運費險理賠標准退貨運費賠償金額為規定金額。系統會根據買家收貨地與賣家退貨地的距離來判斷賠償金額。
該保險產品具有4大特點：
1、保險費用低：一般在2-6元左右（受受保人信譽影響，即投保賠付率，賠付次數越多費用越高，最高可拒絕受理）；
2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；
3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；
4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。
拓展資料：
運費險的狀態說明：
1、 等待出單
該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨，並填寫相關的物流信息，則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功：買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等；買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功，保險責任生效。交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核；換貨不在理賠范圍內；售後維權的退貨退款無法給予理賠。
3、運費險已失效
該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發起理賠。

E. 售後運費險怎麼退貨

收到商品滿意「確認收貨>確認放款>交易成功」
一旦交易成功，運費險就失效了。
運費險是收到商品不滿意「申請退款>退貨退款」，發生退貨/換貨而產生的運費，可以獲得理賠。
交易成功，之後發覺商品有質量問題「申請售後」就是賣家提供售後服務，退貨/換貨而產生的運費，過錯方承擔運費。
退貨先行墊付運費，之後可以向賣家索要，賣家不理睬的，可以「投訴賣家」索要運費，
上傳運單號客戶聯，物流跟蹤已簽收截圖，旺旺聊天記錄截圖
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，

F. 申請售後再退貨的話，還能賠運費險嗎

親，這種說法是錯誤滴。
運費險：是賣家發貨，運費險生效（雙方有一方投保運費險的）
買家收到商品不滿意「退貨/退貨」產生的運費由保險公司給予賠付。
就是售中，交易關閉/交易成功。72小時理賠到帳。
一旦交易成功，運費險失效。
商品使用過程中存在諸多問題「申請售後」
售後產生的費用由過錯方承擔，質量問題賣家承擔。

G. 淘寶申請部分退款運費險怎麼賠付

親，運費險是收到寶貝不滿意「申請退款>退貨退款」
買家先行墊付運費，填寫運單號，交易關閉/交易成功
即可獲得運費賠付（首重）
一旦交易成功，「運費險失效」
已放款。商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服...

H. 有運費險買家申請售後會賠償運費給買家嗎

發生拒簽，貨會直接退回，買家不會付款給快遞公司，所以買家沒有發生費用，於情於理也應該給賣家賠付，運費險的服務說明解釋的很清楚，（見下面「注意」第一條），拒簽也是未收到貨，是無法給予理賠的。賣家購買退貨運費險，買家如何申請理賠？當賣家為買家投保退貨運費險，後續發生了退貨的情況（不含換貨），退貨的運費保險公司後續會給予賠付，具體流程如下：
第一步：買家在淘寶上發起退貨退款申請；
第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息；
第三步：賣家確認收到退貨，退貨成功，系統自動發起理賠申請；保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。
第四步：理賠成功後，買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。參考頁面：

注意：
1、若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況，則無法給予理賠；
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠；
3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付；
4、特別注意：當賣家加入運費險，且買家使用上門退貨功能申請退貨，則運費險的賠付就會賠付給賣家。
保險怎樣判定理賠對象？
答：在退款申請的交易完成後，保險開始進入理賠程序，如核實到該筆退貨是由上門退貨完成的並且退貨單的狀態是已完成的，則賠付運費給賣家；如在理賠時核實到該筆退貨非上門退貨完成或者退貨單狀態非已完成，則賠付運費給買家。

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I. 淘寶如何理賠退貨運費險

1、首先要進入淘寶，「我的訂單」，「待收貨」下，找到需要退貨的訂單，點開訂單，進入「訂單詳情」頁面！

(9)售後運費險怎麼賠付擴展閱讀：

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。