⑴ 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
⑵ 淘寶上申請退款賣家不處理怎麼辦
親,如您提交了退款申請,賣家不處理,請先不要著急,建議親先跟賣家協商,若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致,您可以根據您的訂單狀態,參照如下方式解決:
1、如您的訂單狀態為「待發貨」
從您申請退款開始,淘寶賣家在48吊事、天貓在24小時內同意退款申請,或者一直不操作,則超時後自動退款成功;
如賣家點擊「發貨」,您的退款會關閉,如需申請退款需要重新提交申請哦。
2、如您的訂單狀態為」待確認「,或」待評價「
您提交退款申請後,會給淘寶賣家5天、天貓48小時時間處理您的退款申請(虛擬商品是3天哈),如賣家在超時時間內同意退款申請,或者一直不操作:
a、您申請【我要退款(無需退貨)】的話,此時就退款成功嘍;
b、 若您申請的是【我要退貨退款】,此時會開啟退貨流程,給您淘寶訂單5天、天貓訂單7天完成退貨並填寫退貨信息(如何填寫退貨快遞單號?),您提交完退貨信息後,給賣家的處理時間快遞是10天,如賣家在超時時間內不處理,退款就成功啦。
⑶ 淘寶申請退貨退款商家不同意怎麼辦
打開淘寶網頁版,點擊「我的淘寶」,選擇「已買到的寶貝」,如果是已經確認收貨的商品,點擊「申請售後」;如果是未確認收貨的商品,則點擊「退款退貨」,填好退款說明並上傳圖片。如果賣家不退款,點擊右下角的「咨詢小蜜」即可。
⑷ 淘寶申請售後維修之後 不能 申請退款 怎麼回事
你好,很高興為你解答
首先你要確認你是不是已經確認收貨了
如果確認收貨後,在系統中是操作不了退款的
只有和賣家協商溝通,看他能不能給你退款了
希望能幫到你。
⑸ 淘寶申請售後退款賣家不退款怎麼辦
賣家拒絕退款,您可以點擊申請淘寶介入,由淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行判定處理。
⑹ 淘寶上申請退貨退款賣家不處理怎麼辦
淘寶上申請退貨退款賣家不處理,如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處內理,在申請退貨退款容之日起5天後系統自動達成退款協議。
在淘寶賣家5天內(天貓賣家3天內)同意或是無響應,系統會給到退貨地址。需要在7天內按照退貨地址退貨,同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕後,可以申請淘寶客服介入處理。
(6)淘寶售後申請退款不了怎麼辦擴展閱讀:
退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,需要及時關注系統時間呢;提交提交退貨信息後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給買家;
若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議買家撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號。
⑺ 淘寶申請售後不滿足條件無法申請退款
售後不滿足條件沒有辦法申請退款的話,那可能是個別的商品這樣的話,建議跟客服溝通一下,這樣的話才可以。
⑻ 淘寶申請售後退款賣家不退怎麼辦
這個你是可以申請店小二的介入的,但是你必須證明是存在問題的