⑴ 美的空調有質量問題售後差怎麼投訴
唯一可行的辦法就是繼續向空調廠家總部的售後服務部門投訴,要求給予解決問題。
個體用戶跟廠家很難對抗,兩方並不在一個平台上面。
建議繼續向空調廠家售後投訴,要求更換維修人員、維修商,重新派人解決問題。
⑵ 美的空調售後問題得不到解決,向誰投訴才有效
不論你打那個電話投訴,先決條件是產品有質量問題才行。
要有明顯質量問題,如不製冷不制熱一類,售後修不了或長時間修不好才行。如果只是服務不好一類的,你只能找廠家投訴。質量問題,12315可以接的。
⑶ 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦
格力空調質量差,老修不好,按國家規定就應該「包退包換」。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。
⑷ 空調售後如何維權
如果空調售後的行為侵犯了消費者權益,那麼消費者可以通過以下幾種辦法版維權:
第一,消權費者可以撥打消費者協會電話:12315,向消協的工作人員說明情況,讓消費者協會的工作人員前來調查處理。
第二,你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話,投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員,或者是聯系該空調公司的全國客服電話,詢問投訴。
以上是我的建議,僅供參考。願我的回答能夠幫助到你,讓你滿意。
⑸ 我家的美的變頻空調有問題但售後說修不了怎麼辦呢
你是哪裡購買的,有售後稅票嗎
⑹ 格力空調售後維修不好怎樣打電話投訴
直接打空調 廠家總部投訴電話投訴即可。
要求它們更換更熟練的維修工人到現場對空調專進行正確的檢修。屬還是不能解決問題的可以繼續投訴,繼續要求更換維修工,直到徹底維修好為止。
如果空調廠家連這點兒事兒都搞不定,離倒閉就不遠了。
⑺ 買空調質量有問題怎麼投訴
現在是製冷出現問題。第一它是維修安裝空調的人出售,第二不知是否反新產品,剛裝就出現這種情況
⑻ 怎麼投訴空調售後什麼不能能管
對於你的問題,本質上的問題是屬於安裝師傅,一直在拖拖啦啦。不管他是不是蘇版寧的安裝師傅,但權可以確定他是由於京東派來的安裝師傅,那麼它就屬於京東這邊的安裝師傅,你可以直接撥打京東的售後服務電話進行投訴,要求更換安裝師傅。如果不給不解決問題,就直接申請退貨。你把後果說得嚴重一點,京東這邊就會給你快速解決問題。與此同時你還可以選擇第二套方案,那就直接撥打該空調品牌的廠家售後服務中心電話進行報案裝,強烈要求售後服務網點來上門安裝。每一台新空調都有一次廠家提供的免費安裝機會,不管是京東安裝還是售後服務安裝都是由廠家來付費結算的。所以你可以選擇不讓京東安裝也是一樣的。
⑼ 如果買空調有問題售後不給換新機怎麼辦
我買三個大金空調有異味叫大金,售後服務,洗了好幾遍了沒用。我叫他們換機不換怎麼處理呢
⑽ 空調售後不維修怎麼辦
應該維修而不維修的可以直接向空調廠家總部投訴。
保修期內空調出現非人為導致的回空調故障,廠答家售後必須給予免費維修,而不是不維修,這是他們的責任和義務。
保修期內的人為故障和保修期外的故障廠家售後也有完全責任來維修,只是這個維修是要收費的。