孤兒保單售後怎麼做

❶ 公司的孤兒保單給我了我給客戶打電話怎麼辦

告訴客戶你是他的保單服務人員，以後有關於保單的任何事情都與你聯系就可以了！

❷ 中國人壽新人想接手孤兒保單怎麼辦啊哪裡能接到啊

中國人壽有區域收展部，這個外勤部門，這里主要就是做孤兒保單後期服務的，你直接去那裡應聘不就得了。

❸ 孤兒保單售後怎麼做

每個保險公司都有專門處理孤兒保單售後服務的部門，所以孤兒保單在保險公司的待遇和其他的保單待遇是一樣的。

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❹ 孤兒單客戶應該怎麼聯系

今天和一個客戶聊天，客戶說從某公司買的保險，沒多久賣她保險的業務員就不幹了，自己被一個業務員a接管，a打電話說要和她見面，她就和a見了，結果a一直在推銷新的產品，她沒有再購買，過了不久，b給客戶打電話，說a不幹了，售後服務以後歸b，有過了一年，客戶接到一封信發現自己的服務人員又換成了c，而c也沒給她打電話，又過了一年，客戶接到續費通知單，發現服務人員又換成了d，而d一直也沒給她打電話。
客戶沉不住氣了，給保險公司客服打電話咨詢，問為什麼服務人員來回換，為什麼d從來都沒和她聯絡過，客服說會通知d，5個工作日內會讓d聯系客戶，5個工作日過去了，客戶沒有接到任何電話，客戶又致電保險公司，客服說3個工作日會讓d給客戶回電話，客戶在第四個工作日也沒有接到電話。客戶郁悶了--------和我說以後買保險也不買某保險公司的了！打死也不買！
大家對客戶成為孤兒單這個現象怎麼看，如果換成是你，你怎麼看待保險公司服務！
可能性：1，自己比客戶走的早---很不幸

❺ 中國人壽保險產生的孤兒單是怎麼處理的

服務是不會少的，如果你的代理人離職，其後續的服務公司會統一分配到售後服務人員的手上，並且有專人負責，保險利益也不會發生任何變化，因為你是與公司簽訂的合同，和代理人其實是沒有實際關系的。

❻ 平安怎麼處理孤兒保單

登陸平安e行銷，裡面有在職單和孤兒單的追蹤，輸入工號、密碼，就可以查到了
孤兒保單服務具體包括保全服務、保單收展服務和全面收展服務三種。
1、「孤兒」保單保全服務。壽險公司成立專門的「孤兒」保單保全部（組），集中辦理「孤兒」保單續期收費和其他保全工作。
「孤兒」保單採取按應收件數均衡分配方式，落實到每一個保全員。公司對保全員進行單獨管理、單獨考核。
2、「孤兒」保單收展服務。壽險公司設專門的收展員或成立專門的收展部，並按行政區域安排「孤兒」保單的客戶服務工作。
3、全面收展服務。壽險公司設專門的收展部門，並按行政區劃安排「孤兒」保單及全部保單若干年的客戶服務工作。

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❼ 孤兒保單是什麼

孤兒保單是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保單。

保險公司已經形成了一套完整的業務流程來處理「孤兒保險單」。銷售人員一離開，公司的計算機管理系統就會立即發送信息。

當出現特殊情況是保險公司會通知部門派人立即處理，另一方面通知客戶更換業務員，並通知客戶未來所有保險事宜將由新員工接管。盡量使用固定人員負責各項政策，以免造成客戶的困惑。

(7)孤兒保單售後怎麼做擴展閱讀

孤兒保單服務具體包括保全服務、保單收展服務和全面收展服務三種。保全服務主要通過壽險公司設立了專門的「孤兒」保單，覆蓋所有（群體），並集中在續保費等「孤兒」保單的保育工作上。

保單收展服務主要通過人壽保險公司設立特別受益者或特別受益者及展商部，並根據行政區域安排「孤兒」保險單的客戶服務工作。

全面收展服務主要通過壽險公司設立專門的展銷部，並根據行政區劃，安排好幾年的「孤兒」保單和各項保單的客戶服務。

❽ 我參加了一個平安保險的面試，面試時說是負責售後服務做孤兒單這一塊，交了190元的報名費和畢業證原件

如果你確定有很好的客戶資源，你可以繼續，否則，你最好做個兼職

❾ 請問泰康人壽關於孤兒保單是怎麼處理的

泰康人壽的孤兒保單由公司的續期保費部的服務專員提供服務，保證客戶在後期的繳費、信息變更、理賠得到滿意的服務。你可以通過95522來確認你的服務者或當地分公司、中心支公司了解。