⑴ 蘇寧售後怎麼樣4008365365
買了國行iphone6,是全新正品,客服主動打電話提醒可以先驗貨再簽收付款,真心不錯。剛開始收到4008365365還不知道是誰,結果是蘇寧客服,聽以外的。提出驗貨快遞爽快答應並幫忙拆驗。對服務很滿意,以後電子產品會首選這里而不是??哄哄的某東。唯一遺憾屏幕色溫有些問題,導致偏黃,又無法手動調節。還好不嚴重,就不換了。
⑵ 蘇寧易購售後如何有多差
蘇寧賣假貨由來已久,在外已臭名昭著,可以聯系南京消費者協會,或者南京工商局
⑶ 蘇寧易購的售後怎麼樣啊
蘇寧易購的來售後,就是源用的蘇寧電器的售後,稱之為"呼叫中心"。一般來說反應速度是很快的,至於處理的結果,就看你投不投訴,投訴得越多,越廣(媒體曝光等),解決得越快,結果越能讓你滿意。因為其內部有曝光處罰機制,相關人員不得不解決。(當然你的投訴必須是合理的符合國家三包法)
⑷ 蘇寧易購售後服務怎麼樣
蘇寧易購售後是真的渣到天上了,2018年8月18日買了一款聯想電腦一體機,拍的時時候再三給商家確認是要銀色的,蘇寧易購商家說有銀色拍吧,確認了兩次,都說有銀色,於是付款備注銀色。一直拖到了第三天才發貨,發之前問蘇寧易購客服,說有鍵盤和滑鼠嗎?蘇寧客服一會說有,一會說沒有。後來查了一下是有滑鼠和鍵盤。等了漫長的一個星期,貨物終於發過來了,可是發貨過來是黑色的。於是給蘇寧易購商家客服打電話,電話里頭態度特別不好,愛要要,要黑色的給你補償50元,不要選擇拒收,庫房裡沒有銀色的貨了。於是快遞拒收。
於是開始接下來的艱難的維權,貨物開始滯留在收方三四天時間,問德邦物流為什麼不及時退回,德邦物流師傅說蘇寧易購商家不讓退回,給南京市長熱線反映好幾次,最後還是把問題踢給蘇寧易購去解決,蘇寧易購說賣家只要正常退貨接收,退貨款就可以正常給你結算。但是商家讓快遞把貨物滯留在原地。
反反復復給德邦快遞總部打電話投訴好幾次,終於第四天貨物才開始返回蘇寧易購商家。到了北京那邊不正常接收,又拖了一天。蘇寧易購聯合商家欺騙消費者。正常的一個拒收件,脫了10幾天。2018年8月29日經過南京工商局的督促下,款才給退了。蘇寧易購聯合商家瞞天過海,欺騙消費者。並且之前給工商局要求的100元補償金杳無音信,蘇寧易購商家都答應給另外賠付100,中間打了蘇寧易購客服20多次,北京市長熱線2次,南京市長熱線4次。
這是最後一次在蘇寧易購購物,APP已刪!大家以後在蘇寧易購購物一定擦亮眼睛!
⑸ 蘇寧易購自營店可靠嗎
其實我再今年雙十一前夕也很想知道這個答案,因為iPhone8真的很便宜,但是因為剛出來沒多久,應該不是二手貨,然後詢問了Apple的客服,他們說是第三方授權過的經銷商
但他們的渠道商不是Apple直接提供的,至於Apple的授權過的分銷渠道商也有
但是不確定蘇寧的渠道商是否是其中之一,如果提主是買Apple的產品的話,記得先觀察外觀,因為蘇寧有說明,如果已經激活的一般情況是不予以退貨的,除非要獲得Apple的檢驗書才能進一步發起退貨申請。
然後我現在也還沒有拿到機子,所以也不好過多評價,但是如果不想壞了自己的品牌,我覺得他們應該不會做很出格的事情,不過聽很多人說,他們的售後很一般
(如果還有不清楚的,可以繼續追問,註:本人回答的是天貓上的蘇寧易購)
⑹ 蘇寧售後怎麼樣
售後服務還是非常不錯的,使用的效果也是非常好的,所以在這方面的話是完全沒有任何問題的。
⑺ 蘇寧買的不是自營商品售後怎麼樣
還是比較靠譜的
除了價格偏高以外
還行
質量和售後都和蘇寧易購無關
是由筆記本廠商來保證的
你買了哪個牌子的筆記本
就由哪個牌子的售後站來保障
⑻ 蘇寧的售後服務怎麼樣
一般國內都這樣,不過蘇寧現在和京東互相PK呢。
售後服務應該會提高,如果他們不給你解決,你就說你打12315投訴他們,蘇寧應該不會因為這一點小事讓你去投訴他們去。所以應該會合理結局。
請耐心等待吧
⑼ 蘇寧易購售後服務怎麼樣聽說很差很差......
沒見過這么差的電商,寄壞手機給我,是別人用過的壞的那種,要求換貨就扯皮,還說如果他們那邊檢測不出問題就原貨寄回。更惡心的是,來了個快遞居然要我自己出郵費才給換!