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小米售後退貨怎麼申請退款流程

發布時間:2022-02-16 15:07:52

1. 小米退貨怎麼申請

小米手機退換貨流程:
1.可以通過客服熱線或登錄小米網訂單管理,申請退換貨,並填寫退換貨原因。貨到付款與上門自提訂單,還請提供接受退款的銀行帳號;
2.小米看到退貨申請,會安排工作人員與您進行退換貨質量確認並辦理相關事宜;
3.如果所屬地區支持上門退換貨,我們會安排快遞人員上門取貨,請您將發票及原貨品交給快遞人員;
4.如果您所屬地區不支持上門退換貨,需要您在確認辦理退換貨後,一周內將貨品寄到我公司指定地點。我方收到貨品驗證無誤,可辦理後續手續;
5.因質量問題發生的退換貨情況,由小米公司承擔退換貨物流費用。非上門辦理地區,需要您先進行墊付,並將您的銀行帳號、開戶行、姓名等信息一起快遞給我們。小米公司收到您的貨品驗收無誤後,將為您報銷郵費。郵費將轉入您指定的帳號,報銷金額最高上線15元/單。
6.辦理退貨的用戶,我們在收到您的貨品驗收無誤後,一周內為您辦理退款。線上支付的用戶會將費用退回您的支付帳號;貨到付款與上門自提的用戶,會將費用打入您在退費申請表中填寫的退款帳號中。

2. 小米手機退貨流程是什麼有什麼要求啊

一、退貨流程

1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。

二、要求

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。以下情況不予辦理退貨換貨。

1、任何非網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);

2、對於過保商品(超過三包保修期的商品);

3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;

5、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨。


(2)小米售後退貨怎麼申請退款流程擴展閱讀:

一、維修政策及流程

1、 維修政策

小米向您承諾:手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。

以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:

(1)產品超出保修期;

(2)機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);

(3)主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;

(4)未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);

(5)未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;

(6)因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;

(7)使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;

2、維修流程

方法一:您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;

方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請售後服務。

3、物流費用

保內維修服務:經檢測後屬於保內維修的,運費由小米公司承擔,不屬於保內維修的,運費由您承擔;

保外維修服務:運費由您承擔。

二、 換貨政策及流程

1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等

(1) 15日質量問題換貨:

小米向您承諾:15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,會為您免費換機。

(2)售後換貨流程:

方法一:您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二:小米手機、平板產品如需申請換貨,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請換貨。

2、非自營渠道購買

方法一: 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;

方法二: 聯系具體的銷售方咨詢辦理,按照銷售方的換貨政策執行。

3、物流費用

15日質量問題換貨,經檢測後符合換貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。

3. 小米官網怎麼申請退貨 申請退款多久到賬

只有七天之內才能申請退貨哦,在售後服務頁面可以申請退貨,廠商收到貨後立即就能退款。

4. 小米官網怎麼申請退款

這個需要找到這個快遞單號然後申請一下退款就行,如果找不到的話直接聯系客服,讓她幫你處理一下這個訂單。

5. 小米商城怎麼退貨

以小米手機3為例,在「小米商城」退貨步驟如下:

1、打開手機的「小米專商城」應用軟屬件。

6. 小米官網如何申請退款

1、打開小米官網,並登陸賬戶,進入到個人首頁中。
2、接著點擊右上角「內我的訂單」,打容開購買產品的訂單。
3、然後點擊「訂單狀態」,在打開的窗口中下拉,在最下方選擇「申請退款」。
4、然後在申請退貨款頁面中,輸入退貨理由,選擇「下一步」。
5、等待頁面跳轉,注意此時的訂單狀態是否已顯示「正在退款」.
6、若顯示的不是正在退款,而是正在備貨,此時需要撥打人工客戶熱線進行電話再次退款確認,需要提供訂單號或者訂貨聯系人姓名,按提示進行退款。退款確認成功後,再次返回訂單查看狀態,顯示「退款成功」
7、待銀行處理,用什麼支付方式付款就會退到哪裡,信用卡支付的同樣,在一個工作日內退還到信用卡中。

7. 小米退貨退款流程

小米商城(網頁端、手機APP)等購買:小米手機、平板產品申請退貨退款可專在我的訂單-申屬請服務或撥打400-100-5678申請退貨。小米天貓旗艦店購買:小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。具體操作步驟如下:

(1)進入小米商城首頁。

8. 小米申請退款流程是怎樣

沒有發貨,你就找客服告訴她這個手機我不要了,要求退款,沒有理由。沒事的,她們可以幫你退款的。也就3天到5天左右的樣子才能退回來。

9. 小米官網怎麼七天無理由退貨步驟

1、首先在手機桌面找到「小米商城」,點擊進入,如圖所示。

10. 在小米官網購買東西後怎麼退款

買了東西點擊確認收貨後會彈出如圖的一個頁面,點擊申請售後服務,之後點擊退貨就可以了

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