『壹』 三星手機是全國聯保嗎用帶什麼東西去售後嗎-ZOL問答
三星手機不是全國聯保的,去售後進行聯保保修必須攜帶手機購機憑證和保修卡。
『貳』 去售後維修需要帶什麼東西嗎
如果您的機器出現問題,為了更針對性的了解並解決出現的問題,建議將機器送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其它隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心。
『叄』 去三星售後換個新電池需要拿什麼
尊敬的三星用戶您好:
通過您的描述,此種情況,建議您攜帶購機發票及包修卡將手機及電池送至就近的三星服務中心進行檢測
相關服務政策您可訪問以下鏈接進行參考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服務中心地址及聯系方式請您訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
『肆』 去三星售後需要帶收據或保修卡嗎
1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:回
機頭保修時間為答1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
『伍』 三星手機保修期內維修要帶什麼資料
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
『陸』 三星手機保修需要什麼
根據三包條例,手抄機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html
『柒』 剛買的三星手機想去售後驗機需要什麼手續
1.由於市場抄上的山寨機、水襲貨、克隆機較多,通過串號、IMEI號無法准確鑒別手機真偽。
2.如果要鑒別機器是否是中國大陸上市的行貨機器,請帶好購機發票、包修卡和機器,到就近的三星服務中心,咨詢服務中心人員機器在包修范圍之內如果出現性能性故障是否能包修,如果能夠包修的機器就是三星正品行貨機器。