① 格力空調售後上門要錢嗎
質保期內非人為免費
但要注意不同部件的質保期不一樣
② 格力空調售後怎麼樣
我是做復格力售後的,格力售後還制算是不錯的,只是有些時候配件跟不上,這個時候你就沒辦法了,只能等,有配件的情況,你多催幾次,一定會有人上門的,因為不在規定時間內上門維修,他們是要處罰的,總體來說,還算不錯
③ 格力空調售後維修電話是24小時的嗎
格力全國統一售後服務熱線是24小時的。
④ 格力空調售後有主動上門檢測嗎
這空調售後主動上門檢測嗎?
格力空調家用機整機、壓縮機保修六年。商用機整機保修一年壓縮機保修三年,空調包修、包換、包退。
包修政策:2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。有效憑證、包修憑證不符或塗改的。因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
處理品、已超過包修期的產品。
三、包換政策;按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
四、包退政策;產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
(4)格力空調售後一般什麼時候上門擴展閱讀:
宗旨與體系服務宗旨:
用戶滿意!
服務理念:用戶的每一件小事,都是格力的大事。
請您在郵件中寫明以下信息:用戶姓名,聯系電話,所購機型.安裝地址購買商店,安裝維修點 4.投訴內容或故障現象家用空調服務體系
(一)產品三包政策包修政策2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。以下情況之一的不屬於包修范圍,
特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的; 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;處理品、已超過包修期的產品。包換政策。
格力空調的售後服務是很周到的,如果你有要求的話,他們也是可以上門給你檢測的
⑤ 格力空調售後服務號碼是24小時服務嗎
都說是24小時來服務,實際上並不是。源
這種廠家售後服務本來就很差,就算是在每天白天都打不進去,更不用說深夜時段了。
廠家所說的「24小時服務」就當作是故事聽聽就行了。
這個廠家的售後服務很差勁,想有好的售後服務,就不要購買使用其產品。
⑥ 格力空調售後多久安裝
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里 a>進行服務預約。
⑦ 格力空調整機的保修時限是多久格力售後上門維修,如果未發現問題、沒有發生維修,需要支付費用么 格
一般是保修6年,需要正規發票。6年後維修是有償的,就是說需要你支付費用。開機室外機異響且製冷正常,大部分室外機有共振。具體需要檢查才能得出問題根部。謝謝採納
⑧ 格力空調售後電話打過 一般多久才會上門維修
撥打格力全國統一售後服務熱線:4008365315報修後,2小時內會有服務人員與您聯系,服務人員會根據與您預約的時間准時上門。
⑨ 格力空調售後上門收取『上門費』這樣做,還叫免費上門保修嗎
售後都只這樣的,如果檢查空調有問題的話維修費和上門費由空調廠家承擔,如果檢查無故回障當然由用戶承擔答了。
空調維修時拆卸設備之前務必從插座中拔出電源插頭。在電源接通的設備上操作會引起觸電。若必須接通電源進行維修或檢測電路,不要解除設備中任何帶電的部分。如果在維修過程中,有製冷劑氣體排出,不要接觸排出的製冷劑氣體。製冷劑氣體會導致凍傷。
在聽和看之後還可以用摸得方式進行檢查,摸主要是為了感知空調在工作的過程中各個部件的溫度是不是運行時產生的正常溫度,這樣我們就能檢查出空調出現的故障是不是運行過程中溫度過高引起的。
⑩ 格力空調售後服務接通電話後到上門維修需多長時間我的格力空調不製冷,昨天打的電話今天還沒維修。
24小時之內