❶ 小米手機 售後服務怎麼樣啊
沒有售後網點,出了問題必須郵回北京小米公司修理,用快遞什麼的。
不過你內也可以自掏腰容包在當地隨便找一個安卓手機的維修點修,
因為安卓手機,結構都是差不多的。
當然,如果要換零件,那就必須郵回北京小米公司了。
7天包退,15天包換。。
❷ 小米手機售後服務怎麼樣
小米售後服務好,我用的是小米手機,當時有多個問題自己都不會操作,幾天後我再到專賣店服務員非常耐心解答,還可打服務熱線:4001005678,客服人員都會解答你各種問題
❸ 小米手機售後維修很差嗎
小米是從事網路營銷的手機,它在現實中的售後中心很少,所以售後一直困擾消費者的重要問題,不是一般的差。
希望對樓主要幫助。
❹ 小米手機咋樣售後到底怎麼樣有沒有知道實際情況的人告訴下!實事求是的解答謝謝····
只能用一個詞形容:垃圾!非常垃圾!!
前幾天我手機掉水裡開不了機,拿到小米售後服務中心,說修不好了只能換主板(600多)!咱是苦逼出不起那麼錢,俺不換了還不行嗎?他們幫我把手機裝好。我拿到外面的維修點,那邊的人拆機一看,我的小米手機側鍵排線斷了!外面修手機的全過程我親眼所見!而小米是後台操作,我看不到!外面維修人拆機打開後蓋就看見了,他跟我說 這個是你本來就壞的,不是我們的弄!我剛剛從小米那邊出來,封條也貼的好好的!7月份我因為老是自動重啟去小米之家刷機!你們說說這個排線是誰弄的?我不在你們那邊換主板就把我的手機弄壞?你們真牛B!我問了外面的維修人員什麼問題開不了機的?他們說:主板短路!測下找到短路的地方就好了,需要點時間!200元可以修好!小米什麼售後?電板短路修不好?還不如外面呢!
手機修好我打電話去投訴他們,第二天北京的小米客服打電話來說:主板問題我們的特約維修點也不能私自拆機,只能換主板!我戳!你們的工程師是擺設嗎?她說換個主板就好了,我說你們說的輕巧我600塊錢不是錢啊!她說你在外面維修過,要提供證據證明是我們的維修人員弄的,我說你要什麼證明?人證?物證?兩樣我都有!你要什麼!!她被我說的沒辦法了 最好來一句:你如果不服我們的處理,你可以報警來維護自己的權利!看看 這就是北京客服說的話!
以上是本人的親身經歷!孫子造假!(我可以保證手機從小米之家之前沒有任何人拆過機)親們你們自己衡量下吧!信不信由你!小米手機內部沒有任何防水設施,進水就廢了!買了就不要後悔!大家可以去網上看看其他人的評價!群眾的眼睛是雪亮的!
如果再給我一次機會,我要是再買小米手機就是孫子!操蛋啊!
❺ 小米手機售後服務怎樣
售後不錯 全國的維修點也挺多
並且小米CEO雷軍當選全國質量委員協會副會長
這一年以來小米業績直線上升
和質量的高品質的產品交付有很大關系
質量問題完全可以放心
❻ 小米手機售後是怎麼樣的
小米售後是我最討厭小米的地方,沒有實際的售後中心,只有小米授權的售後服務點,這些服務點的服務質量態度和你給他多少錢有關系,和小米基本沒關系,其實就是一個普通的手機修理店鋪,跟小米勾結了就升級為所謂的售後服務中心點。。假如你也有小米手機,你手機出現問題了,請把它寄回北京吧,去小米所謂的授權服務中心,它只會坑你錢,不是人為損壞的也會檢測成人為損壞的,實際人為損壞的就漫天叫價,黑心收費。。
個人經歷是小米的SIM卡槽壞掉,去授權售後檢測人為損壞後,更換直接坑我一百二。向小米官方反應沒答復,直接封閉我。我覺得這些售後點黑心收費就是小米官方默許的。
當然寄回小米公司他就不敢黑心叫價,檢測半個月,叫你打錢5天,修理半個月,寄回來一個星期,至少你一個月不能用小米,所以你,你買小米的話,還是祈禱它別壞,一定不能壞。
希望我的回答能幫助到你
❼ 小米手機的售後服務怎麼樣
由於小米手機採用的是線上銷售的模式,所以在售後服務方面有那些保回障自然也為人關注。答
小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策,七天包退,十五天包換。
小米手機遵守國家三包政策,售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務,覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。
❽ 小米手機的售後服務怎麼樣,剛剛聽說小
因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!感謝您的關注!
❾ 小米售後服務怎麼樣
買了兩個月的小米5,不小心摔了一下(有保護套),不影響使用,但後專蓋有點開了,就返廠屬維修。結果售後說,你的主板壞了,需要換,750元。我去,又不影響使用,我說不換,給我寄回來。結果寄回來,完全用不了,開不了機。打電話給客服,客服說你手機摔了,所以主板壞了。我說,我只是後蓋開了,能正常使用。客服說「你摔了一下,手機後蓋壞了,你能保證主板沒壞了,就算你之前用了沒問題,也只是當時沒問題,現在發作了!」手機返廠維修,什麼問題都沒解決,反而多了個問題。網上投訴,接到電話說「我們工程師說你手機那壞,你的手機就哪壞,你又沒有證據」。我在寄修手機時,開機給快遞員看了,並進行了快遞保價。