什麼是4s店售後保有量

① 現在4s店的售後產值為什麼這么低啊

普遍現象，客戶復對在4S店售後制維修保養的認識不夠，感覺比外面貴很多，沈陽很多都是在外面自己做。 但是新的三包法出台後雖然售後的壓力更大，但也有好的方面，那就是要讓客戶知道如果要想享受新三包法，那你最基本的原則是在保期一定要在4s店做保養維護才行。另一面是客戶維系不到位，導致客戶進場率下降。

② 汽車4s店售後有效客戶什麼意思

就是銷售後，後續也會有相應的消費需求的客戶

③ 想買車，請問在車行買和，4s買售後有什麼區別沒有

車行來就是二級經銷商的俗稱了自。通常車行可以給到你更低的價格。
車行與4S不同的地方是：4S是汽車品牌直屬的服務單位，無論售後還是保養、維修都比較正規化，消費者相對更放心。
而車行其實與「團購批發」類似，他們大量問4S拿車，他們的拿貨價格自然要遠低於個人消費者直接從4S拿車的價格。因此車行中轉之後還是能保證利潤的。
從拿貨價格來說，當然就是車行拿車更便宜了。但售後的正規程度自然是無法與4S相提並論的。因此我個人的觀點是：保有量大，維修保養非常方便的車可以從車行買，因為相對更廉價。而一般其他車輛消費者可以根據自己對汽車維修技術的了解程度來考慮。

④ 4S店是什麼意思都包括哪些服務

4S店包含整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋等。售後服務工作由業務部負專責完成，售後服屬務工作的內容。

⑤ 汽車4S店客戶保有量怎麼計算

1，這個問題看是問銷售客戶還是服務客戶？
2，銷售客戶的話：保有量就是你銷售明細上回的每一個客戶答的總和
3，服務類客戶的話：就是您當地車管所登記在冊的所有您所經銷的客戶總和+您銷售到外地的客戶總和。當然要看看年限超過5年的不要考慮了，基本都脫保了

⑥ 4S店怎麼提高銷售和售後客戶的進店量

一，服務周到，熱情，二，回訪，三，送小禮品，四，定期組織活動，五，室外廣告宣傳

⑦ 新手買車，關於車輛保有量、4S網點數量的幾點問題請教

有影響，以後零配件較貴，等件周期長。買車還是買保有量大的，群眾眼睛是雪亮，保有量大的車說明性價比高，保值率高。保有量也比較少不推薦買。求贊。

⑧ 汽車保有量什麼意思 這個和售後維修、保養的費用，有什麼具體的關系呢

這么說吧，基本上銷量越高市場保有量越大的車就代表著該車維修版保養越方便越省錢。
這是權一個簡單的市場規律，保有量越大的車意味著市場上對該款車的零配件和裝飾改裝件需求量越大，這樣以來生產該型車配件的廠家就會越多，所以競爭激烈了配件和裝飾件的價格自然就會降低。還有就是這車保有量越大，就意味著大多數路邊的私人維修保養店都會修，因此保養價格就會相對降低，且修車速度會更快（因為不需要等待配件）。凡是市場上需求量越大的東西，競爭就會越激烈，價格自然會降低了。
至於保有量低的車保養未必會很貴，我一朋友開的是09款的進口現代勞恩斯酷派，這車市面上不多見，但是保養價格卻並不算高（小保養600多），但是因為進口現代4S店很少，因此每次保養要跑很遠。保養價格高低這個跟車的品牌有很大關系。

⑨ 4s店售後的客戶回廠率和客戶流失率都是怎麼計算出來的求詳細的計算方法！！！

一、第N月的用戶流失率=1-第（N-6）月進站用戶在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站總數/第（N-6）月進站用戶數×100%

二、一般的計算方法是這樣的：平推兩年前有過入庫的客戶VIN數量，這部分客戶在近一年以內有過入庫的客戶VIN數；意思就是，計算周期取一年，兩年前有過入庫的客戶，在今年有多少入庫了，多少沒入庫；沒入庫的數量/兩年前有過入庫的客戶數量=流失率。

三、例：某4S店2011年2月份客戶流失率

通俗的說就是：2010年8月份進站的用戶數（非進站台次，因有可能一個用戶一個月會幾次進站），在2010年9、10、11、12以及2011年1、2月是否有回站，只要有回就算回站了，不管回來幾次，這樣就沒有流失了。

假設2010年8月4S進站的用戶數為100個，後六個月這100個用戶回來88個，那回站率為88%，1-回站率等於流失率為12%，所以該4S店客戶流失率為12%。

(9)什麼是4s店售後保有量擴展閱讀：

降低顧客流失率：

1、確定和衡量它的顧客保持率。例如，雜志：續訂率；大學：一年級升至二年級的比率，或者畢業率。

2、找出導致顧客流失的原因，並找出那些可以改進的地方。

3、估算一下當它失去這些不該失去的顧客時所導致的利潤損失。當一個顧客流失時，損失的利潤就相當於這個顧客的生涯價值，也就是說，相當於這位顧客在正常年限內持續購買所產生的利潤。

4、計算降低流失率所需要的費用。只要這些費用低於所損失的利潤，公司就應該花這筆錢。