1. 天貓怎麼申請售後
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,內可以登錄到:「我容的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
根據您當前實際情況選擇是否需要退貨,並選擇退款原因,然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交,其中*號為必填項。(如未收到貨,請選擇「我要退款(無需退貨)」)
PS:在提交退款申請以後,如退款原因選擇有誤,您可修改退款原因後重新提交。
2. 如何重新開啟淘寶售後,賣家讓申請換貨,指虎
若您和賣家協商一致需要開啟維權入口:1.暫時只支持天貓商城的商品哦;2.需沒有專發起過售後且過了售後維屬權期交易成功90天內的訂單。您可以聯系賣家直接給您開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證給小二這邊幫您轉交給有許可權的同事幫您處理呢。
溫馨提醒:售後入口僅可開啟一次,開啟後售後發起時間暫無限制
3. 如何重新開通天貓商品售後服務窗口
如果商品屬三包范疇,可以通過以下次序「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理版--集市線下維權表權單」,根據你提供的憑證如客服審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。。。如果商品不屬三包范疇或已經超出交易成功後的90天,維權入口因天貓對此類維權要求不作處理而無法重啟。
4. 天貓申請售後通道主動關閉後可以再開嗎
確認收貨抄>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
5. 天貓退款申請通道怎麼打開
退款已經撤銷關閉了,但是訂單沒有關閉,商家應該發貨的,你還是聯系天貓客服投訴吧。這個是他們店鋪的客服不專業,他們在已賣寶貝裡面可以清楚的看到訂單沒有關閉的,關閉的訂單詳情裡面都會顯示。
6. 天貓店確認收貨後多少天關閉售後入口
你確認售後時候有15天的時間申請售後維權 如果關閉了 賣家同意給你退貨的話 可以聯系小二這邊開通的
7. 天貓的售後通道關閉了以後 要怎麼整他
是確認收貨之後申請的還是沒有確認收貨申請的,如果是沒有確認收貨申請的話,關閉了還可以申請售後維權退款,如果是確認了的話 關閉了的就需要聯系天貓客服幫開通退款通道
8. 天貓商城已交易成功怎樣申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權專通道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道