天貓的店鋪如何處理售後

1. 天貓店鋪售後客服工作流程有哪些

這個是沒有什麼流程的 具體的看是什麼問題，如果是那些申請退貨的那就有，換貨的話 看自己公司的安排是什麼樣的 質量問題也是 能退點錢的 就退 具體多少的也是看情況，快遞問題的話 就找快遞這邊查詢，在根據問題解決。丟件了的話 就補發等等

2. 淘寶天貓售後處理有哪些技巧

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品專提供售後服務：退貨屬、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

3. 天貓店鋪售後都做哪些東西

客服的話 是退換貨的接待 質量問題的 快遞問題 處理退款等，反正只要是售前這邊賣出了版東西，權客人在來找的話 只要不是重新購買東西的 都屬於售後處理，反正就是各種的奇葩問題。運營這些的話 好像是要注意 退款時長 評價這些什麼的 我是客服 具體的不懂那些

4. 在天貓店鋪買完東西幾天後發現店鋪沒有了以後售後保修怎樣辦

買前買後我三番五次強調我買的是未拆封手機，商家盡然發來了已經拆封 商家客服像個自動恢復機器人一樣客服白天10點以後才上班！ 不管商家怎麼好話，放著好評，多產品多用幾天，不要因為蠅頭小利，而 很多經常在天貓購物的網友不有沒有發現，按規定，所購天貓商品時 收到貨後不喜歡怎麼辦？

5. 我買了一個天貓的店鋪之前的售後我需要處理嗎

只要有退貨退款都要去處理。

6. 在天貓上買東西發現店鋪不在了怎麼處理售後服務

未收到貨物申請退款——找到我的訂單。輸入天貓的網址，進入天貓首頁。輸入天貓賬號和登錄密碼，進入天貓。點擊我的已買到的寶貝，在我買到的寶貝中，找到需要退貨的物品。在需要退款的訂單中，找到退貨/退款選項。
未收到貨物申請退款——退貨/退款設置。單擊退貨/退款，會出現一個退貨退款的設置菜單。在這個設置菜單中，有退款原因、退款金額、退款說明等選項。要按照實際情況，填寫退款說明，不要隨意捏造，要符合事實。

未收到貨物申請退款——提交退款申請。單擊設置頁面下方的「提交退款申請」就可以完成設置了。完成設置之後，會出現一個「等待商家處理退貨申請」的提示窗口，在這個窗口中會顯示退貨完成需要的時限等信息，可以及時查看相關信息。
未收到貨物申請退款——修改退貨申請，確認退貨。退貨申請還可以再修改，只需要單擊下方的修改連接即可。當退貨申請修改完成，退貨申請被確認之後，在頁面上可以觀察到包括物流在內的諸多退貨的相關信息。
收到貨物後申請退款——找到我的訂單。同未收到退貨的退貨的步驟一一樣，首先需要輸入賬號和密碼登錄進入天貓。然後找到所需退貨的訂單。不同的是，在這里找不到」退貨/退款「,要完成退貨需要單擊」申請售後「。

收到貨物後申請退款——提交退款申請。同樣和未收到退貨的退貨的步驟一樣，退貨首先需要填寫退貨說明、退貨原因，金額等相關信息。此處退款的金額等不能隨意填寫，要不大於當初買貨的金額，否則不能正常退款。
收到貨物後申請退款——確定退款。退款申請填寫完畢之後，單擊」提交退款申請「即完成設置。如果對於退款申請不滿意，還可以單擊」修改「按鍵進行修改，然後在確定。退款確定之後，就要等待售後審核，審核完成之後進入退款程序。

7. 天貓店鋪買的東西 申請售後怎麼撤銷

維權狀態來顯示「售後處理中」，發起自方也可以主動撤銷售後申請。買家可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」中找到對應的訂單點擊「售後處理中」，選擇「撤銷售後申請」即可。

注意：發起維權只有一次機會，撤銷後將無法再次重新發起。被維權方將無法直接撤銷維權，需聯系維權方按上述路徑操作即可。

8. 在天貓上買的東西想申請售後服務但店鋪不見了怎麼辦

如果交易還在進行中請申請退款，交易已經成功請在交易成功的15天內申版請售後維權處理！
具體方法如權下：
1、進入我的淘寶，查看已買到的寶貝，點擊申請退款。
2、如果沒有申請退款按鈕，點擊售後維權處理。
建議以後購買商品的時候盡量選擇信譽高一些的店鋪，參考一下別人的評價如何再購買。

9. 天貓店賣家不處理售後怎麼辦

天貓賣家不處理售後的話，那麼你可以去天貓平台上投訴這個店鋪以及賣家的。這樣平台就會介入給你處理的。