Ⅰ 淘寶售後服務卡具體怎麼填！求大神幫助
有區別的，收貨人是收貨人，購買人是購買人，比如你買給你女朋友，你們不在一個地方，那麼你是購買人，你女朋友是收貨人，懂？ 查看原帖>>
Ⅱ 快遞售後存在什麼問題(詳細）
類似霸王條款還有，貴重快遞如果未保價而丟失，只賠償2-5倍運費。常州市金夥伴律師事務所律師徐宏偉給記者講了一個案例，「大約是10月底的事，顧客委託快遞公司運送一件價值近萬元的貴重品，5天後，快遞公司承認貨物丟失。但因為該顧客未對貨物保價，快遞公司只賠償5倍運費100多元。」徐宏偉說，像這位顧客的情況，只能自擔損失，他建議，如果貨物貴重，盡可能要進行保價。「如果還是不放心，快遞員又要求先簽字後驗貨的話，可以在簽字時註明自己只是收到貨，並沒有進行檢驗。這樣日後如有糾紛，對保護自身權益會較有利。」
售後：買方市場大加盟條件低
記者從常州工商行政管理局了解到，目前在我市注冊的快遞有限公司有19家，但工作人員同時告知，市內還存在大量貨運公司，性質和快遞有限公司類似，員工素質良莠不齊。一位不願透露姓名的業內人士告訴記者，目前快遞行業加盟條件很低，很多公司的硬體設施跟不上，招了些人就敢開工。他說，由於近年來網路購物平台發展迅速，對貨運的需求逐年攀升。像圓通、申通等較有名氣的快遞公司，在常州的員工都有數百人，有的甚至上千，整體算下來，常州從事快遞行業的員工超過一萬。「即使有這么多人，逢年過節各家快遞公司還會招人、借人臨時做活，可見需求量之大。」
「這么龐大的群體，註定了公司不可能對他們的業務素質有過多要求，大部分只進行簡單培訓，售後服務自然強不到哪裡去，被投訴多的都是新員工。」此外，該業內人士還透露，快遞行業內人員的流動性較大，經常有人在一家公司幹了幾個月，投訴一多就去另一家公司。「流動性最大的是分貨裝貨人員，然後是快遞員。」律師徐宏偉向記者介紹，快遞行業的迅速增長也給犯罪分子提供了可乘之機，「之前有過不少刑事案件，都是犯罪分子偽裝成快遞員進行犯罪。」
Ⅲ 快遞公司的售後服務有什麼
1、物流顯示已簽收，但買家沒收到
遇到買家反饋這樣的問題，客服要第一時間向快遞公司確認情況。如是快遞員放在代收點但沒有通知買家，要告知買家過去取;若是快遞公司也無跟蹤結果，那麼就先給買家重新補發產品，在跟蹤快遞公司方面的反饋，找到退回，否則賠付。
2、包裹外包裝/產品破損
有時總有那麼些挑剔的買家因為包裹外包裝破損會找售後客服投訴，那麼客服先要給買家致歉並解釋，可以贈予優惠券，還可以形成回購，讓他下次自主選擇快遞公司;若是產品破損的話，先請買家將破損情況拍給我們看，確認之後之前，並告知可以選擇退款或補發，同時還要與快遞公司協商相關事宜。
3、快遞派送慢/不派送
快遞公司不派送或派件送，需要先聯系快遞公司看看是什麼原因，若是長時間不派送的話，告知買家情況，並選擇另一家快遞公司進行補發，再與之前的快遞公司跟進原包裹的退回情況。
4、錯發/漏發產品
若出現買家反映產品錯發或是漏發，客服不要第一時間說買家為什麼沒有當面驗收，而是要看看快遞的稱重情況，若是自己疏忽的原因，要向買家致歉，並承諾重新發貨，給買家一個滿意的答復，也能提升買家的信任度。之後再給買家提醒一下，可以當面驗收，如果產品數量不對或是與自己購買的寶貝不符，可以拒收並聯系我們解決。
5、快遞公司丟件
這個情況淘寶客服首先要去查看物流信息是否有更新，可以通過網路自查或電話查件，沒有更新的話馬上間聯系快遞公司，看看是否是丟件了，若快遞公司不能馬上查出問題所在，先給買家一個承諾處理時間，同時也要讓快遞公司給予我們一個處理時限，超過這個時限的話要第一時間給買家補發。
Ⅳ 淘寶退貨售後卡要寫嗎
不用吧
淘寶退貨的話
要和客服協商好
客服同意退貨
你再申請售後
你申請售後
商家同意
你寄回快遞
填好運單號
商家收到貨
這個訂單就算是完成的
Ⅳ 淘寶買東西要退貨也要填售後卡嗎
不用填什麼卡。申請退貨，賣家同意後，盡量保持原樣，退給賣家
請注意，你的快遞發出以後要在淘寶網填寫退貨的運單號
Ⅵ 售後服務卡一般多大
看做哪種類型的售後卡，小卡片140*90mm，長卡片210*90mm，對折頁展開210*90mm，三折頁型展開210*285mm。
Ⅶ 淘寶退貨售後卡怎麼寫
一般就直接寫上東西不要了，或者是要換貨這一些，然後寫上一個手機號碼或者是那個淘寶賬號就可以了。
Ⅷ 售後服務保障卡的作用是什麼
售後服務工作很重要，使服務的進一步延升。一位優秀的售後人員專，能夠通過自己的專屬業知識和判斷，一方面幫助顧客解決實際使用中的問題，消除潛在的不良影響，提高產品美譽度；另一方面也為公司獲得寶貴的反饋，有利於產品的進一步開發設計和完善。