『壹』 耐火材料售後服務職責
1.服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底；
2.服務目標：服務質量贏得用戶滿意；
3.服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內予以解決方案。
『貳』 在商場買了空調後,安裝的人是廠家的售後人員還是商場自己雇的人呢
安裝人員與廠家沒有任何關系，跟商場也沒有關系，商場只負責給他們打電話，版他們的安裝費有你來出，權比如打孔，管件費等等，包安裝的他們是不會跟你要安裝費的，但安裝費的錢都在材料費里了，雖然在材料費里，但你用的材料也沒有買貴，因為你自己去買也是這個價，只是人家安裝工去買是【批發價！實際安裝工掙的是賣材料的錢！希望幫到你
『叄』 請問有沒有在利爾耐火材料工作的員工呢，想從事耐火材料技術研發和售後類的工作，不知道平時都要做些什麼
耐火材料技術研發和售後類的工作，一般較有規模的企業都有技術人員在做。技術研發人員主要是依據企業產品和市場要求來開展工作，一是力求在指標上有所提高，二是在使用壽命上有所提高。三是降低成本。為達到這些目的，要設計配方，進行實驗。檢驗結果。這樣平時要了解企業產品水平，市場情況，原料情況。售後類的工作還要了解產品的使用條件，和對手的情況。還要了解材料的發展動向。研發人員，一般都有項目獎。售後一般有提成，每個單位不同。個人發展要看每個人的條件和機遇了。
『肆』 我想問下oppo在招售後維修人員嗎
親，你好，感謝你對OPPO的關注與支持，可以通過該網址http://campus.oppo.com/了解OPPO最新的招聘信息，希望可以幫到你
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『伍』 售後服務人員個人總結怎麼寫啊
這里有個範文，大致的形式就差不多是這樣的。
斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售後技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售後服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是，「樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。」最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、 精於專業技能，勤於現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷發展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流, 對於不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、 善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出症結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善於從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調項目部和現場施工及業務員的關系，發揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰, 在這個大背景下，售後服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那麼一隻腳是高質量的產品，另一隻腳則是完善的售後服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依託高質量的產品和完善的售後服務體系，才能在競爭中立於不敗之地。
『陸』 招售後維修人員
可以到人才網上找啊