㈠ 做美容行業怎麼樣辛苦嗎
美容行業一學不錯,現在有幾個同學都是做美容的,而且女孩子就應該多學一下美容方面的知識,又是一門專業技術,對自己目前和以前發展都是很好的,支持去學.
㈡ 美容行業怎麼樣
美容的發展近些年是迅猛的,人們有條件有能力追求美了,所以美容的需求還是很大的,而美容師行業的門檻低,對從業者的要求並不高,但是需要美容師喜歡美容這份工作,對工作抱有激情,只要你肯努力,能吃苦,做起來還是非常簡單的。美容師最大的壓力來自於業績,前期是比較難熬的,薪資待遇都不會太高,轉正後都比較穩定了,有條件的可以向大的美容企業發展,制度完善,風險小。如果是考慮開店的話,可以選擇加盟品牌商做綜合店,善於經營還是能獲得很好的回報的。
㈢ 美容院如何做售後服務
據說,開發一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。不妨做好售後服務,留住老顧客,從深層次加深顧客對美容院的印象,讓顧客的沖動消費轉化為理智消費,去贏取顧客的認可。 當經歷過市場競爭的風雨後,美容行業已經從十年前的混沌狀態成長為比較成熟的行業,從原來的概念翻新,到加盟連鎖,又經歷了殘酷的價格血戰,最後,大多數經營者明白惟有優質的服務,才是留住顧客的法寶。 對於那些剛進入美容院市場的新經營者或擬進入的未來經營者,除了要在開業初期考慮如何通過自己的優勢和細節,快速擊敗競爭對手,搶奪市場,提高美容院知名度和美譽度外,是否認真考慮過被美容院視為棘手和「投入有形、回報無形」的美容院售後服務的規劃和設計?那麼又應該怎樣進行美容院售後服務的規劃? 在准備開展售後服務前,我們先看看我們售出了什麼?美容院作為典型的服務行業,給予顧客的是有形的服務和無形的服務。打個比方,有一位女士因為臉上長有痘痘苦惱不已,來到美容院後,接受了一個療程的祛痘護理,皮膚有了明顯的改善,這位女士很高興。那麼,美容院的祛痘護理項目對這位女士的皮膚有幫助,是大家有目共睹的,這就是有形的服務。同時,如果這位女士接受祛痘護理之後.她對美容師的技術(手法)很滿意,她就會對美容師產生一種好感、信任感,很可能她就會計劃著下次再來店,成為店裡的回頭客。下次來店裡時,因為對某一位美容師的手法有好感,她可能會指名希望某一個美容師為她服務。當客人在美容師的精心護理之下,經過一段時間之後,她的皮膚狀況得到了明顯的改善。客人的皮膚好了,她的朋友就會向她打聽在哪裡做的,這樣,她就會介紹新客人來店裡。美容院的口碑出去之後,就會不斷有新的客人來店裡。這樣,店裡的人脈就會不斷地擴大,逐漸地店裡的固定客人就會增加,並且越來越多,店裡的生意就會越來越好。那麼,這種客人帶客人的現象,很大程度上取決於無形的服務,因為美容師的專業技術和服務態度需要顧客去感受。 無論我們售出了有形的服務還是無形的服務,我們都需要提高服務帶給我們的價值,並繼承發展。那麼,售後服務就尤其重要了。美容院一般有三種售後服務的操作模式:一是自己沒有售後服務的想法,售後咨詢和維護等服務完全依賴美容產品廠家給予的策劃方案和相關支持去處理,這樣的美容院基本是代理美容專業產品的美容公司的加盟店。這樣可以節約經營者的費用和精力,但同時對經營者來說也存在降低服務質量的隱患,因為總部很難根據美容院的實際情況對症下葯;第二種是將售後服務作為美容院服務的提升和市場競爭的武器.通過售後服務,獲取顧客的忠誠度而達到佔領市場的操作模式。例如,顧客生日時送給顧客生日蛋糕,或者組織美容顧客舉辦聯誼會等等。但是這種方式卻存在長期的售後服務投入成本與當期的短期獲益難以衡量的問題,存在服務成本比較高的風險;第三種是把售後服務作為美容院服務保障,也作為自己美容院的另一種可銷售的「商品」,一般常見於大型會館型美容院,就是成立專門的客務部,既保證了美容院服務的售後問題,又通過替加盟店解決顧客問題而獲取加盟店的信任;並通過各種途徑樹立美譽度,使加盟成為經營者的又一利潤創增點。但該種模式適合有一定經濟實力,且經營上比較成熟的美容院。如果控制失調,就會造成售後服務贏利與美容院整體服務提升之間的矛盾。 在國外,美容院售後服務極其完善。但在國內,美容院仍舊處在市場競爭初期。企業盲目的承諾,及市場消費水平較低等因素,使顧客已形成了「去美容院美容的同時也要體驗到美容院良好的服務」的觀點.認為美容院售後服務應該是免費。因此經營者不能為完善售後服務而高投入低產出,盲目做大做強,也不能通過降低服務質量而縮減服務成本。 要想建造顧客忠誠度,就需要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略。
㈣ 美容行業的前景怎麼樣
現在的人越來越愛美,那麼如果想要創業的人,其實是可以選擇美容行業的,它是具有一定的發展前景的,那麼如果想要詳細了解美容行業發展情況的話,可以從這三方面去觀察。
最後就是美容業的這個發展延伸性是非常強的,並且有的人可能說它是低成本高利潤的,但是他也並沒有說是多麼高的利潤,只不過是需要做好一個後期維護的一個過程,不能只是賺快錢。
㈤ 做美容行業好不好啊
美容的職業特點是:好就業,崗位多,工作穩定,薪資根據個人能力浮動大,學習門檻低。這些特點都證明美容是一個非常好的職業,學美容並沒有什麼不好的,做得好的美容師做到了管理層或者去開店了,只要努力發展都不錯。
㈥ 做美容行業怎麼樣
從古至今,人們對美的追求未曾停息過,呢,伴隨著時代的進步,人們對美的要求不斷更新提高,美容行業的崛起與發展,便是人們不懈追求美的最好例證。隨著社會的發展,人們生活水平的提高,人們的消費意識和健康觀念也在不斷提高,美容從形式到內容上都有不斷的升華,敦促著美容行業自身的不斷更新與發展。 (圖示:修身養息) 美容行業的市場分析 美容行業具有其特定的消費主體,譬如絕對消費主力的單身貴族,這一群體均具有高學歷高收入,在生活中注重對健康、情調、時尚、美麗的追求。又如忠實消費者——貴婦,這一群體具有高尚優雅的品味,注重追求高貴、年輕、美麗的生活品質。再如白領麗人,這一群體具有一定的收入水平,追求美麗、時尚、高品質的生活,但並不具備長期消費能力。此外,有錢有閑一族是美容行業的潛在消費者,注重生活品味,具備高消費的能力。如此龐大的消費群體帶動了美容師這一行業的需求。 據統計,中國最近5年美容業營業額增長高於中國GDP的增長速度,預計未來5年內中國美容行業的消費支出還將翻一番,專家預測,美容行業市場的消費水平將以年均12.9的速度增長。由此不難看出,美容行業的市場潛力和發展前景是十分巨大的。 (圖示:親近自然) 美容行業的發展問題 美容行業雖然取得不斷發展,並成為繼住房、汽車、旅遊、電子通信、之後的第五大消費熱點,但目前在中國做美容行業存在著多個問題,該行業多以個體經營為主,行業分布較為分散,競爭激烈,從業人員素質普遍較低,中國的美容行業發展至今仍是一個無實力、無品牌、無創新的三無產品。 即使在發展過程中遇到不少問題,但隨著社會的發展,改革的力度加大,美容行業的制度會不斷完善,美容行業的發展會不斷正規化,美容行業發展所遇到的問題會得到緩解,怎才能做到強大,做到高端是個嚴峻的問題。所以現在很多美容機構在發展的過程中都尋求與大型的美容學校合作,謀求更長效的發展。 美容行業的獨有特點 美容行業致力於改善人的形體美和容貌美,能夠緩和心態、穩定情緒,與人類自然衰老的規律作斗爭,令生命充滿青春的力量。美容行業將技術性與藝術性很好結合起來,美容除了需要必備的工具,大部分是由手工操作完成的。美容行業具有直接性,直接提供給消費者的是服務和商品,對服務具有很大要求。美容行業將多種知識結合於一體,如遇皮膚學、養生學、中醫學等結合,逐漸形成新型的美容體系。 (圖示:魅力四射) 美容行業的就業前景 美容行業的就業較為廣闊,可以在美容院、醫學美容、美容教育、個體等領域就職。如果你的專業技術夠硬,具備足夠的領導才能,下一個美容行業的領導者可能會是你。 美容業的收入較為可觀,在上海月薪收入平均在5500到 8000不等,如果是開個體經營的,收入較為不定,但一般月薪不會低於7000。
㈦ 現在在美容院上班,做售後服務,我的性格很內向,不會和別人交流,
試著打開自己的心扉,去適應其他人,而不是讓其他人適應你,大膽地去交流,微笑著去服務,用一顆真誠的心,我相信,你會成功的。