『壹』 長安汽車售後服務怎麼樣.
4S店的服務都是要求走流程的,所以時間上可能稍長點,都能理解,我的車是長安二代逸動,每次去保養服務態度還是蠻好的,那些售後的小姐姐都好親切!
『貳』 請問長安汽車那個4S店服務好
你是在哪個地區,一般4S店的售後服務態度都還可以,因為進店保養維修後會有客服人員對這次保養維修給您回電進行打分評比,這個應該也是和他們工作表現掛鉤的
『叄』 長安汽車售後怎麼樣
長安售後很垃圾,我是2014年12月7日買的車,2017年4月7日車的右後門玻璃窗開關壞了,去山東濟寧內博容華汽車銷售公司保修,收費390元 我問4SD店保修不到時間為什麼收費,他說系統是2014年4月的車過保修期了。電話找長安售後說24小時回復,48小時都過了也沒任何答復,典型的坑害消費者。不要再買長安車了,售後真的很垃圾。
『肆』 一直比較看重售後服務這一塊兒,請問長安福特車售後服務怎麼樣
長安福抄特在全國的4S店數量襲眾多,遍布全國各地。我想在這背後肯定是市場在起主導作用,光福克斯一個月就得賣3萬多輛,翼虎、新蒙迪歐也都破萬了。長安福特的車賣出去的越來越多,就需要提供更多的售後服務。為了提供更好的更人性化的售後服務,就得開設更多的4S店。長安福特在提高銷量的同時也注重售後服務,還是挺值得點贊的。
『伍』 4S店的售後客服工作,怎麼樣
售後客戶服務就抄是襲售後服務顧問類的工作唄。 好乾……我在4s店做過兩年, 沒有基礎也沒有問題的。 最多三個月你就可以出徒了。
售後服務顧問的工作, 說白了 就是一個接待客戶的引導,和做相關的介紹。
接待客戶, 詢問客戶需求,介紹客戶需求的價格。 向客戶推薦一些付費服務。 很簡單。
而且,售後服務顧問的工作比銷售輕松 一些,工資比銷售人員穩定一些。
『陸』 4s店的售後服務主要做什麼的
負責所售車輛的維修保養,以及解決客戶的後顧之憂,像車行駛在路上突然拋錨,也可以打電話給4s店救援。
『柒』 長安汽車售後服務好嗎
還可以哦,一般4s店都是有售後服務的
『捌』 在長安4S店買了車之後,保養、修理等方面在長安4S店售後服務中心好,還是在外面的修理廠好
4S收費高,服務相對好,但就修理的話,沒啥區別。過保後不必去4S了
『玖』 怎麼看待4S店售後服務差的問題
中國汽車4S服務差來主要是自汽車製造廠太窮造成的,這是體制問題。
為什麼這么說呢,因為汽車製造廠沒錢在各地建立4S店,只好委託別人建4S,這就存在問題了,4S要賺錢,要賺製造廠的錢(賣車服務費、返扣費、索賠工時費)、要賺車主的錢(三包期外維修費)。
其中服務好是:賣車服務費(賣車拿返扣、保險拿回扣、貸款拿服務費等)
服務差是:三包期索賠工時費是最少,所以4S不願意做,當你保修期之內出現問題找4S,有的差的4S會百般推託,甚至污賴是車主使用不當造成的,實在不行就說價格低的、國產的就這質量,拖死你。如果拖過保修期,車主自己掏錢修,4S立馬態度大好,能迅速解決問題,因為可以掙錢了。
其實每個製造廠都希望產品大賣,服務態度是非常好的,但是沒有跟車主之間直接溝通渠道,產品出現問題讓4S來跟車主溝通,造成車主認為4S就是製造廠、4S不好就是製造廠不負責的現象,車主不滿意,會推薦別人買嗎?這樣的狀況下,製造廠的產品能賣的掉嗎?
因此解決4S服務差的關鍵是製造廠拿錢建4S,工作人員全部是本廠職工外派。但是沒有一家汽車製造廠肯這么干,因為窮。
個人理解,僅供參考!
『拾』 汽車4s店售後部門是怎麼樣的工作
在公司總經理的直接領導下,全面組織領導售後服務部的經營管理,工作對總經理負責,認真貫徹執行公司對售後工作制訂的各項決議和經營方針,貫徹執行公司的各項規章制度,組織完成本部門工作標准規定的各項工作。