淘寶代發售後怎麼服務

⑴ 淘寶 售後服務流程

描述不符及質量問題，指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況，包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。

①如果交易還在進行中，請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。

若因郵費或退貨退款等問題無法協商一致，您可以申請退款，在賣家拒絕申請後及時申請「要求客服介入」，並上傳有效憑證（如實物對比圖片、質量檢測憑證等），待淘寶客服核實。

②如果交易成功的0-15天內，請您使用阿里旺旺聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證；如果在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請您及時進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易，點擊「申請售後」，並上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待客服介入核實處理。

提醒：售後維權機會只有一次，建議等賣家處理好售後後再撤銷維權。維權時間是交易成功後0-15天，請您注意維權時間，逾期未發起，淘寶網將不再受理。

交易成功15天後的售後處理時間，請點此查看。

(1)淘寶代發售後怎麼服務擴展閱讀：

退換貨郵費問題：

交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。

運費問題的爭議處理規則，請查閱規則-運費問題的爭議處理（買家版）

例如：

買家收到的貨物存在質量問題，買家無過錯，責任方在於賣家，郵費由賣家承擔，覺得自己不喜歡要退貨，賣家無過錯，責任方在於買家，則郵費由買家承擔。

實際交易中，會出現難以界定的情況，比如：買家收到一件衣服尺寸偏大，認為是賣家的責任，賣家認為屬於正常情況，在此情況下，需要雙方提供憑證，支持自己的說法，比如實物測量圖片、寶貝頁面的說明對比、三包法的規定等。遇到此類問題，可在雙方協商失敗後，發起維權。當然，買賣雙方各退一步，友好協商處理，絕大部分郵費爭議均是可以解決的。

⑵ 淘寶怎麼申請售後

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內：

（1）進入容淘寶網首頁。

這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。

⑶ 淘寶的售後服務怎麼弄

搞好售前和售後服務
消費者購物之前會咨詢客服，客服是否對消費者的問回題提供滿意的答復，答直接影響著消費者是否下單購買；耐心、熱情、專業的客服可以提升消費者咨詢的轉化率；長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標，嚴重影響店鋪發展和活動報名、客戶的購買信心和自然流量等。

⑷ 想在淘寶下面承包一個地區的售後安裝服務要怎麼操作

想在淘寶下承包一個地區的壽安服務，要怎麼操作？那你應該下載淘寶，然後再操作

⑸ 淘寶一件代發的怎麼樣售後流程和差評都有什麼樣的影響謝謝！！！

不建議做一件代發，自己對貨不了解顧客問什麼也不好回答，且供貨商代發的貨有問題自己心裡也沒譜差評直接影響到你店鋪的評分了，是比較大的問題，最好是不要出現差評，但是一般別人發的貨自己一點都不知道也不好給顧客介紹，說得不好差評就產生了，最好不要做一件代發。

⑹ 淘寶賣家怎樣向一件代發供貨商申請售後服務

如果是在淘寶分銷平台的話就可以直接申請退換貨
如果是其他地方一件代發的 建議先和你的供貨商聯系協商
或者事先約定好售後 這樣才能避免糾紛的發生
一般供貨商都會提供售後的

⑺ 淘寶賣家怎麼處理售後

根據抄售後問題不同襲有不同的處理方法
物流問題：如買家沒有收到包裹，那就要聯系快遞公司確認是否丟包，再跟買家確認是否重發還是退款
質量問題：買家收到產品存在質量問題，先判斷質量問題的責任方，如是買家責任正常不給於退貨退款，如果是發貨沒有檢查或者快遞過程出現問題，正常是要退貨退款
七天無理由：沒的說，直接讓買家退貨就可以了
其他不一一說明了，打字太累了

⑻ 淘寶代銷售後怎麼處理

如果是你自己聯系的商家肯定也是你自己來協商和處理的，是質量問題還是客戶問題，先確定事情的原因然後相應的一步一步按照流程操作即可。

⑼ 淘寶一件代發操作流程是怎麼樣的

把訂單信息給批發商，批發商發貨，然後會把訂單號碼給你。

(9)淘寶代發售後怎麼服務擴展閱讀：

一件代發貨在給店主帶來方便的同時，也存在著很多的安全隱患。因為一件代發貨是由供貨商直接將貨品發送給買家，店主自己無法知道商品的質量到底如何。所以店主在選擇一件代發貨的供貨商時需要注意以下幾點：

1、供貨商是否有正規的營業執照；

2、供貨商的產品質量如何，建議先購買1件親自測試；

3、供貨商的貨源是否穩定；

4、提供的圖片是不是屬於實物拍攝；

5、是否有良好的售後服務（如包退、換）。

6、建議選擇品牌商品，口碑比較好的供貨商

7、利潤結算方式

參考資料來源：網路：一件代發貨

⑽ 在淘寶上申請售後成功後怎麼做

在交易成功的0―15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商沒法解決，可以登專錄到：「我的淘寶屬」―「已買到的寶貝」
，找到對應的訂單，點擊「申請售後」若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務，售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會，請選對類型慎重考慮。