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如何售後換機

發布時間:2022-01-14 00:03:28

① 蘋果怎麼弄壞去售後換機

自從3.15曝光蘋果後,針對中國地區(也就是國行的IPHONE)換機後全部重新計算保修,也就是換機後當天激活,就從當天開始算1年保修,港行保修不重新計算,港行和原來一樣,換機後原來保修期超過3個月的按原來剩餘保修期計算,不足三個月的,也按3個月重新計算。港行換過以後拿到手裡的機器雖然和行貨機器一樣,但是蘋果系統內有記錄這台機器最開始的購買地。
2.換機條件:
央視曝光之前,機器只要沒有進水,機器沒拆過,在保修期內出現質量問題(偶爾的軟體問題,如果接待你的前台願意給你錄系統)都可以換機,但現在不行了,針對中國地區,蘋果對只要能快速修好的機器一律採用快修,(具體包括,HOME鍵,攝像頭,電池故障等)一律換配件,不換機,蘋果現在對授權售後的換機率有要求,針對IPHONE 5和5S,外觀出現磕碰(磕痕不能超過兩毫米,有磕痕想換機可以參考下,不過這個標准一般會適當放寬)但嚴重磕碰的是不可能換機成功,再有就是港行的要求提供購貨憑證,主要是防範賊機,售後為了避免責任,一般購機憑證包括港澳通行證(原來港行剛開始保修的時候有要求,現在要求不嚴,主要還是確定機器來源)香港的機打票據,和手機包裝盒,原來如果沒有這些,需要打蘋果400申請,現在權利一般都下放到授權售後的前台手裡,只要他願意給你錄系統就可以換機,可以不提供購機憑證!現在一般軟體故障不予換機,現在蘋果對授權售後換機條件一月一變,越來越嚴!目的只有一個,降低換機率,一個授權售後一天就能換出去幾百台機器,蘋果利潤再高也受不了!
3.配件
配件隨機器保修,耳機等配件3個月內可以換新
4.取機時間
一般不開機的,無法激活的需要NPO,也就是返廠,售後要把機器返到上海總部,由上海售後確定能不能換機,這個過程需要15個工作日(不包含周六日),不開機的換機必須提供購貨憑證,普通故障換機,一般如果授權售後有備件,在前台錄入系統後兩小時左右就可取機,沒有備件的話一般3-5天就可以取機!
5.非保換機
過了保修期.或者人為損壞的(比如說摔碎了),一般故障可以快速維修的,一般換原廠配件,具體參考第一條里那些配件,不能快速維修的前台我向你推薦加價換機,具體價格可以去售後問,加價換機條件比較寬,什麼進水了,機器摔爛了(摔過以後只要配件沒摔丟,機器不是散的,一般都可以)加價換機價格還是比較優惠的,IPHONE 5的換機價大概1900左右!
6.現在買二手蘋果手機,如果是IO7系統的,一定要小心,IOS7系統的定位必須關掉才能換機,還有那個叫什麼鎖的,否則刷機後還是得重新輸入最早激活手機那個APPLE ID,不然無法激活,一句話,只要是IOS7系統不要買二手機,使用起來會很麻煩!

② 怎麼讓蘋果售後換新機

符合下面的全來部要求就給換新機源。
免費換新蘋果手機原則:
1、手機購買時間在15天內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和激活過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行。

③ 售後換機。

尊敬的聯復想用戶您好!
首先制出現這樣的事情我們對此感到很抱歉,
建議您將您的手機送至您附近的服務站進行檢測是否為翻新機,您可以將檢測結果與官網客服進行聯系,進行更換。
服務網點查詢
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_reply
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

④ 換機 售後

尊敬的用戶:

您好!神舟手機的售後政策請參考:http://www.haseemobile.net/index.php?app=article此外,您這種情況是無法更換新機的,出現問題及時聯系售後維修哦!

我們的售後鏈接:http://www.hasee.com/cn/HelpIndex_Views.html?sheng=28&shiid=51&help=1

歡迎訪問神舟電腦天貓旗艦店:http://hasee.tmall.com

感謝您的關注!歡迎隨時咨詢!祝您生活愉快!

⑤ 蘋果售後怎麼才能換機

iphone換新機操來作流程自: 1、購機15天內可以換新機,滿足次要求的繼續走以下流程。 2、准備購機發票、iphone外包裝盒、所有配件。 3、前往蘋果零售店。 4、描述設備問題並表述需要換新機的原由。 5、工作人員進行檢測。 6、機器符合換新的工作人員將給予換新,不符合的可選擇保修期內免費維修。

⑥ 蘋果手機如何去售後換機

首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。

帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。

如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。

⑦ 摔壞的iphone怎麼售後換機

換機要求
1,手機必須是港行或行貨
2,必須在蘋果保修期內,可到官方查詢
3,妖機,山寨機,寫號機,假配件的組裝機不能更換
4,盜,搶,機器不接,來路不明機,出現刑事責任自行承擔,本店只提供換機服務

下面公布換機大概流程
1.客戶和客服說明一下您的iPhone是說明版本(港行,行貨)
2.描述你的iphone,有無故障都可以換,有故障的請先說明。如進水不開機,砸碎變形等,不送話,無WiFi,
3.行貨更換後保修期365天,港行保修按你的購買日期開始算,如即將過保,會自動延保3個月。
4.機器換出來的是國行機器,不管你是進水,不開機,成色太差,無信號,無WIFI,無基帶等。刷機報錯,光碟模式都可以換的,具體價格請聯系說明問題,跟您報價!
5.換出來的機器沒有激活,沒有使用,收到手機自己激活,附帶單手機和保修卡,換機不能換顏色以及換型號,只能換你同等一樣的顏色和型號,謝謝!
6.正常機器換機時間是3到7個個工作日,3天內換機加收100元,嚴重機器需要2到3周時間,需要走NPO,NPO就是返廠,主要機器如下(不開機,主板已經修過,變形,彎曲,進水,單主板,斷板等)只要答應您能換出來,就100%能跟你換好,給您滿意的答復!
7.換機保修時間說明:國行機器換出來從新計算保修一年,港行和水貨機器延保(比如你之前的機器還有222天,我們換出來的也就220天左右),快過保的機器比如還有3天或者1天或者1個小時只要在保都可以換保修時間是90天左右,機器是沒有激活的,帶保修卡需要蘋果換機服務單請說明!
8.重要的請注意看-正常換機3到7個工作日出機器,機器沒有問題,沒有磕傷,有問題或者磕傷稍微時間長點7到15個工作日,屏壞和後蓋壞換機時間20個工作日內,特別注意交換以及嚴重變形報廢機器換機15到30天內。

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