① 赤兔交易的客服轉化率怎麼算的
只要她下完單，你去核對個地址，那就是你的轉化率了
② 淘寶的赤兔績效是怎麼算客服業績的
還沒有付款拍下是算客服的業績 要交易成功了才算你的業績 回復率是當天12:00之前回復的話都是有效的 回復率都不影響的
很不錯哦，
來源：電商知識人_新手不得不知的最全開店知識）
③ 買家確認評價後多少天後就不能申請售後了
確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通專道關閉。
除非，該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
交易成功，雙方都有一次給對方評價的機會。
申請售後與評價無直接關系。
④ 淘寶天貓售後期限是多少天
淘寶規定的時限基本如下：
一、對商品或服務產生爭議的，買家應當在交易成功後的15天內提出維權主張，其中涉及假冒商品或享受「三包」保障的商品產生的保障范圍內的爭議的，應當在交易成功後的90天內提出。
二、買家對其所購買的耐用商品「機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機或者裝飾裝修服務」主張存在質量問題或系假冒商品的，買家應當在交易成功後的六個月內提出維權申請。
三、類目對售後爭議處理的受理有特殊規定的，依照類目的特殊規定。
以下幾種情形不受受理期限限制：
（一）行政機關認定為假冒或違禁商品；
（二）買家提供司法機關出具的生效法律文書；
（三）買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權，但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題；
（四）賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
超時時間變更
1、在以下情形中，買賣雙方可對交易超時做延長操作：
（1）買家
A、當交易類型為普通實物交易，交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨「，離確認收貨超時結束還剩72小時時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時延長時間可申請72小時；
B、當交易類型為虛擬物品類目交易（自動發貨、自動充值充值方式除外），交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」，離確認收貨超時結束還剩24小時時，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時時間為24小時。
（2）賣家
A、當交易狀態為「買家已付款，等待賣家發貨」時，且距離賣家發貨超時結束的10天內，賣家都可延長一次發貨超時時間。每次延長，發貨超時增加10天。
B、當交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」時，賣家可以延長交易超時；延長時間可以選擇為3天或5天或7天或10天，延長次數不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長交易超時。
2、買家自付款之時起即可申請退款，若買家點擊申請退款，交易超時將會暫停；若退款流程關閉，則交易正常進行，交易超時繼續。
3、一旦買賣雙方任何一方點擊申請客服介入按鈕，則退款超時暫停。
4、當淘寶交易因賬戶被盜等原因被暫停時，交易超時和退款超時都會中止；一旦交易暫停狀態取消，則交易超時和退款超時將繼續計算。
5、當淘寶賬戶由於發生危及交易安全或淘寶賬戶安全等行為而被淘寶進行臨時性的市場管控後，該淘寶賬戶中未完結交易的收貨超時時間將做延長30天處理。
註：除「酒店客棧商品」外，本說明中的「天」，精確到秒。
天貓規定的時限如下：
自交易成功後15日（部分類目商品為交易成功後90日，詳情以「已買到的寶貝」頁面點擊各訂單「申請售後」入口的提示為准）內，買家可發起「售後申請」；
另外天貓確認收貨15天後，90天內，可以聯系客服協商，讓客服給你再開一次售後申請
⑤ 急！請問淘寶的申請售後的時間是多少，還有怎麼看還剩多少天
只能申請一次售後的。退換貨一次之後或者申請過售後就再也不能使用售後特權了。一般都是在你點確認收貨之前發起售後申請
⑥ 淘寶多少天內申請售後
淘寶交易成功後15天內可以申請售後。
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務回期；
2、在售後服務期內，訂單答的售後入口打開，買家可以申請售後；
3、售後服務期結束後，訂單的售後入口關閉，買家無法申請售後；
4、售後服務期結束後，如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
希望我的回答可以幫到您哦
⑦ 淘寶客服千牛赤兔怎麼判定的也就是在我這下單了在別人那付款的，怎麼算的
赤兔名品有三個判定規則：
第一：下單判定規則，下單判定字面理解，在哪個客服那裡下訂單的算哪個客服的；
第二：付款判定規則，付款判定字面理解，在哪個客服那裡付款的算哪個客服的；
第三：下單優先判定規則
下單優先判定規則是用戶體驗最好的規則，要去赤兔後台進行設置。
就是以下單客服為優先，如果是客戶靜默下單的，在客服那裡付款了，就算付款那個客服的。
大概意思就是這樣的，希望對您有幫助。書本不在身邊，只能這樣大白話的打字給親了，希望對您有所幫助。全手工打字，無復制粘貼，請給高分哦，呵呵，謝謝.
很不錯哦，
爆款實操店鋪運營——電商知識人
⑧ 淘寶客服聊天轉化業績赤兔客服業績具體情況怎麼判定的呢
A賬號咨詢聊天、B賬號付款沒聊天怎麼算業績？ ---- 這個就沒有提成了
當天咨詢，支版付寶裡面沒權錢，第二天或者隔幾天付款怎麼算業績? -----業績照樣算
拍前沒有咨詢，付款後當天咨詢或者隔天咨詢這樣算業績嗎？ ------不算業績，必須拍前咨詢
一個旺旺一起買了N個怎麼算業績? ---------統一算和他聊天的客服
第一次找A聊天拍下，第二次找B聊天付款算誰的呢？ ---------算B
----其實可以和赤兔客服要求，按照你要求更改
⑨ 淘寶的赤兔名品 客服績效管理系統 怎麼判定業績算客服的呢
第一種情況是算B的，你說的第2種情況，如果客戶一直沒有聯系別人了，沒有和其他人說話直接付款了，那業績還是算A的。還有就是如果客戶自己拍下並且付款了，然後找你聯系的，這個業績也會默認算你的。
⑩ 淘寶賬期保障最久需要多長時間解凍10天自動確認收貨+15天售後維權，需要25天，這樣算對嗎，然而
二十五天不對，我這28號確認收貨的，到下個月27號錢款還在無理由凍結，TMB得淘寶