A. 阿里巴巴售後什麼意思
阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,內登入賬號,根容據提示完成操作,就可以辦理售後了,當買家申請售後屬於以下三種情況時,如賣家同意售後協議成功,系統將直接完成 退款:1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。 1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。 2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選。 3.進入詳情頁,根據實際情況進行填寫。 4.申請成功。 5.如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改。 6.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。 7.賣家同意協議,同意後「售後成功」。
B. 阿里巴巴店鋪買家申請售後,怎樣退款給買家
阿里復巴巴店鋪買家申請售後,賣家只制要選擇同意退款就可以。買家退款的條件:
1.買家發現購買的產品出現質量問題。
2.買家沒有咨詢賣家直接拍下付款,賣家發現沒有產品發貨,要求買家退款。
3.賣家遲遲不發貨,買家可以申請退款。
阿里巴巴退款退回的地方:
1.如果買家使用的網銀支付,退款退回到原來的賬號上(買家個人信用卡)。
2.買家使用支付寶付款的,退款退回到支付寶賬號上面。
阿里巴巴店鋪買家申請售後,賣家退款步驟:
1.商家打開自己的阿里巴巴賬號,然後輸入賬號和密碼登入。
註:阿里巴巴買家退款,賣家一般先要通過私信或者聊天的形式跟買家交流,問題不大的情況下,可以要求買家關閉退款請求,如果跟買家還是說不通,可以退款或者要求淘寶客服介入。
C. 阿里巴巴售後退款在哪
首先登錄自己的賬號,
找到這個訂單,
有一個申請退款按鈕,點擊即可。
D. 阿里巴巴交易完成了,售後被關閉了怎麼辦
有種情況:1,自己看花了眼 , 在賣家未點擊發貨前,你申請退款,賣家版退給你了,狀態是現實交易權關閉的 ,賣家點擊了發貨是無權關閉交易的,但是你申請了客服介入,客服是有權利進行交易的操作哦 (權利有:打款給買家,退款給賣家,進行交易的操作)
E. 阿里巴巴售後怎麼處理
如果是這個售後的話,可以聯系下客服平台的客服第一時間處理,如果不行的話再想一些其他的辦法就可以啦。
F. 阿里巴巴上交易的售後服務
首先通知賣家,賣家告知你詳細的退貨地址,然後從我的淘寶中的已買到的寶貝中打開退貨依照上面的提示操作就能夠了。
G. 阿里巴巴售後投訴處理流程
一、受理范圍:
如下圖所示:
二、投訴流程:
點此進入投訴頁面
根據情況不同,點擊相應投訴類型下的「點此投訴」或者「點此舉報」按鈕,按照頁面提示操作即可。
三、投訴信息發布規則
1.投訴方應對其所發布的投訴信息承擔全部責任;
2.投訴內容需客觀、真實,嚴禁使用具有強烈個人感情色彩的言論,例如:騙子、詐騙犯等;
3.投訴信息發布後,還需郵寄提供正式的書面資料,並保證資料真實有效;
4.為提高處理效率,請不要發布重復投訴信息或無任何依據的主觀臆測評論;
5.嚴禁對個人、實體、民族、國家等進行漫罵、污衊和誹謗;
6.應自覺遵守《互聯網電子公告服務管理規定》、《全國人大常委會關於維護互聯網安全的決定》等國家各項相關法律法規;
7.提交投訴即表明已閱讀並接受以上條款。
H. 在阿里巴巴上怎麼進貨售後咋辦
在阿里巴巴上面的進貨不是很復雜,首先在阿里巴巴上面找到你所看中的商品內,然後容跟該商品的賣家聯系,商定具體的價格、數量、付款方式、發貨時間及方式,之後就是按照約定的方式進行付款和發貨了。
一般而言,付款方式主要是先款後貨和先貨後款,但據我感覺,現在電子貿易通用的都是先款後貨。對於付款的主要形式在阿里巴巴上面可以分為支付寶付款和正常途徑付款(銀行直接打款),對於買家來說,支付寶付款的安全系數會更高一些,但很多賣家都不支持該付款方式,所以這一點就需要你根據具體情況而定了。
至於售後部分,電子商務的售後不是很好辦。為了避免不必要的問題發生,在選擇商品和賣家的時候就需要你仔細的辨別了。找一些時間長的、信用度高的賣家采購產品。
I. 在阿里巴巴上售後中的單子,賣家不處理,買家能拿到退款么
除非平台判定商家無責,否則終能拿到退款。
J. 阿里的售後怎麼處理呢
他們的大部分服務外包給了第三方公司,然後依靠評論和保證金約束,還不錯的。