① 確認收貨後,怎麼申請售後退款
進入淘寶,點擊頁面上方的「我的淘寶」
點擊頁面左邊的「已買到的寶貝」
點擊「申請內售後」,這里要注容意一下,在申請前先跟賣家溝通,如果賣家不同意就只能進入淘寶機構進行維權了
後一共分四類,選擇要售後類型
填好每一項,一般這些項目在跟賣家溝通時,客服都會告訴怎麼填寫的
等待賣家處理售後申請,一般當天會通過
通過之後,就可以去快遞公司寄回商品給賣家,記得保留好快遞單
最後就要等待賣家收貨了,賣家確認收貨之後,就會退款了,換貨也是一樣的
② 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
③ 淘寶買家申請售後,賣家怎麼辦
微博中記錄淘寶不承認的,如果不是你的質量問題,淘寶不會讓對方退的。但是如果你答應了給他退,或者確實是你質量問題,那你只能退給他了。
④ 淘寶交易成功後申請售後賣家怎麼弄
聯系客戶問下什麼原因
要是東西完好想退的話,就給下收貨地址,客戶寄回以後就同意的
⑤ 淘寶怎麼申請售後
1.在交易成功的0—15天內,可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對內應的訂單,點擊【申容請售後】:
2.如果交易已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,建議您提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。
⑥ 申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入
申請淘寶客服介入要在雙方協商不下的時候進行,主要有以下步驟:
1.如果已經申請了退款,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件)。
2.如果交易成功申請了售後,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件)。
3.如果按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後,系統會給予和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
註:從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
⑦ 淘寶怎麼重新申請售後服務
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
⑧ 淘寶申請售後想換貨怎麼辦
是不需要申請退款的,因為您是換貨。首先聯系賣家,說明原因,賣家會申請買家廷遲收貨的,然後你再把貨退回,賣家收到時 ,會重新發你需要的碼數的
⑨ 淘寶申請售後,應該怎麼做。
1.在交易成功的0—15天內,可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝專】 ,找到對應的屬訂單,點擊【申請售後】:
請選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修。
以【僅退款】為例:申請服務類型選擇【僅退款】後,還需要選擇【是否收到貨】,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中*號為必填項,填寫完後點擊【提交申請】即可。
2.如果交易已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,建議提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。
⑩ 淘寶怎麼申請售後退款
退款中需要上傳憑證,否則就是二十天左右的時間才能收到退款。
您如果使用支付寶服務發生了退款糾紛(除淘寶以外的支付寶交易),您除了第一時間通知交易方協商溝通外,可以通過退款路徑遞交有效憑證,您的退款咱們也會在第一時間跟進處理。
特別提醒:
1)請上傳jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k
2)憑證可以先拍照或掃描,將圖片以附件的形式上傳
你可以在以下頁面投訴對方收款不發貨並上傳有效憑證。(即買家依約定付款,賣家未在約定的時間發送貨物,或賣家聲稱已發貨卻未能提供有效發貨證明)
http://levit.china.alibaba.com/complain/cmtPost/selectPage.htm?tracelog=trustcn_tousu_cxzg2
也就是說,即使什麼都不做,您也可以在5天後拿到您的退款:)無論如何,祝退款成功