⑴ 保險公司客戶回訪員是做什麼的
回訪員就是業務員,就在外面見客戶,給客戶做售後服務,然後介紹一下新產品,如果在平安,是前3個月有底薪,3個月後就沒有了,完全看你業績
⑵ 平安保險的售後回訪主要是做什麼工作啊
哥們,今天你是遇到我了,平安的根本不是這么回事的,他們的目的就是大量招人,然後抽取你們的提成,他們公司就是這樣的,我也去過,去了就是要你做業務的, 你沒有業績就沒有工資,你知道嗎
保險不是那麼好做的,而且根本不是他說的這樣簡單,如果你去了就相信我說的話了,你自己想像這個社會還有免費的午餐嗎,他們平安的現在連初中的學歷都要呢,而且承諾工資那樣高,你認為可能嗎,但是如果你能力真強的話是可以的,但是你要你自己有這個實力,人脈,口才嗎?
⑶ 保險售後服務是做什麼工作內容
表面上是要你去給那些已經買過保險的人做續保、理賠、回訪這些事宜,聽起來挺輕松的,但實際上卻要你在回訪的基礎上發展新客戶,說得難聽點就是變相的保險推銷員,如果做不出成績就沒有薪水。
保險業務員的工作內容是什麼?
1、為客戶提供保險續保;2、為客戶提供保險咨詢服務;3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;5、配合主管完成客戶保險的各項服務;6、定期完成出單客戶的資料整理。
什麼樣的人適合做保險業務員?
答:要麼走投無路的人,要麼身懷絕技的人。
簡單來說大體上以下幾種人可以干保險:
1.人脈資源好的,混得開的。
2.特別有賺錢慾望的。
3.執行能力強,有目標的。
4.自律能力強,對自己高標准高要求的。
5.能吃苦耐勞的。
6.臉皮厚的,不怕被拒絕的。
7.自信的。
自律的人:懂得什麼時間該做什麼事,不會因為保險行業工作的自由性,而改變自己的計劃。
學習力強的人:面對上千款的產品,法律法規,核保醫學,金融理財等知識,需要保持時刻學習的心態。才會得到消費者的認可。
目標感強的人:以目標去驅動自己工作,結果才會出來。且不隨意改變。
會溝通的人:其實現在很多銷售做得好的,並不是我們看起來覺得能說會道的人。而是和你溝通起來舒服的人。其中就得有談吐,專業,信任感等等。反正客戶覺得你靠譜才行。
說實話,保險只要是活人都可以參加,但是做的好的都是能人。希望我的回答能幫到您,保險問題咨詢可以直接私信我。
⑷ 售後回訪員是干什麼的
回訪員是指公司客服部門相關負責人,向本公司的客戶回訪有關本公司的產品版及服務的態度及權一些問題.從而達到更好的服 務.來提升公司的形象。不同的公司,不同性質的工作,擔任售後回訪員有不同的工作安排。
一、售後回訪員主要工作內容如下:
1、負責制定售後服務工作計劃,報主管領導審批;
2、負責分析與整理客戶反饋的資料、信息等,及時錄入公司系統,並向主管領導匯報;
3、根據公司的售後服務標准及規范,保質保量完成工作;
4、做好客戶回訪工作,提高服務質量,維護公司品牌形象;
5、完成公司分配的銷售任務;
6、完成主管領導臨時交辦的工作。
二、售後回訪員崗位要求如下:
1、大專及以上學歷,優秀人員學歷可放寬至中專;
2、男女不限,普通話標准;
3、性格外向、善於溝通有親和力、能承受較高工作壓力;
4、正直樂觀勤奮有責任心;
5、認同公司企業文化,忠誠度高。
⑸ 誰能告訴我保險公司的售後回訪是怎麼回事這工作可以好乾嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
一、平安保險跟單主要工作內容如下:
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務;
2、維護新老客戶關系,了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力,促成再簽單;
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通,達成工作指標;
4、合規處理客戶異議,詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務;
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下:
1、高中或中專以上學歷25歲或以上;
1、有業務跟單3年以上經驗,有保險行業工作經驗者優先;
2、能吃苦耐勞,熟悉電腦操作;
3、溝通表達能力強,普通話標准;
4、良好的學習能力,積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下:
1、負責參保客戶的後期服務工作,包括:理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視,產品介紹等工作;
2、在維護原有參保客戶的基礎上,為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額;
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃;
4、完成公司下發的老客戶名單回訪,進行保單解釋和問題解答;
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒;
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息;
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析,並提出合理建議,協助客戶理財;
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下:
1、具有較強的語言表達能力;
2、具有有較強的協調和組織通能力;
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力;
4、大專及以上學歷,年齡25歲-45歲,特殊優才可放寬至50歲。
⑹ 人壽保險回訪是幹嘛的
售後回訪職責:
1:電話回訪有兩種,一種是公司的正規回訪員這是保監會規定,目前只有中國人壽有正規的隊伍,主要就是對新單進行回訪,以確認客戶是否自願投保,是否知道保險責任,是否親筆簽字。
2:另一種就是不成規的,是銷售部門為了搞業務,僱人來打電話約客戶,一般都是銷售部門自己僱傭的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑺ 保險公司售後回訪員是做什麼工作的
售後回訪職責:
1:電話回訪有兩種,一種是公司的正規回訪員這是保監會規專定,目前只有中國人壽有屬正規的隊伍,主要就是對新單進行回訪,以確認客戶是否自願投保,是否知道保險責任,是否親筆簽字。
2:另一種就是不成規的,是銷售部門為了搞業務,僱人來打電話約客戶,一般都是銷售部門自己僱傭的。
⑻ 人壽保險電話回訪專員是干什麼的
收展客服專員
崗位職責:為轄區內的孤兒保單客戶提供保單保全、續期收費、協助理賠、保單變更等售後服務工作,做好客戶回訪、市場培育、二次開發等客戶關系維護工作,在分管服務區域內根據服務客戶的保險需求,設計保障方案,滿足客戶的保障需求
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑼ 保險業的客戶回訪工作是干什麼的
應該就是推銷保險的……
保險公司不是無緣無故的招人的,打著這些旗號不外乎拉你去賣保險。
首先千篇一律的叫你你掏錢培訓,考保險代理人資格證。
接著先讓你給自己買一份,說是讓你熟悉產品,
然後鼓動你利用你的社會關系,游說你的親朋好友來買。
賣出去對方收錢,順便給你提成;賣不出去,也不會給你發底薪。。
月收入是固定的,但是看到別人收入多,你的少,那你就要多賣保險啦。賣出的保險越多,那你的提成也越多,當然那要在你保證能每月賣出多少保險的前提下啦!
考慮好在干這份工作。