是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件)進行維修?
如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將免費進行維修。
如果您的 iPhone 損壞,且您擁有 AppleCare+,我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。
如果您沒有 AppleCare+,則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。
不確定是否在保障范圍內?請輸入您的 iPhone 序列號,以查看您是否擁有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。
由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。
您的維修選項
自行送修
和 Apple Store 商店進行預約,或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流,請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中,我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣,您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
要保護您的數據,請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。
㈡ 蘋果售後可以寄過去維修嗎
說法不一
可以寄過去的親,說是如果只是在蘋果當地的維修店維修的話,大概是1-3天左右吧,如果是返廠的話,以前問過客服,說是運輸時間比較長,大概需要2周左右或者以上的時間
在保修期內的可以,蘋果手機保修期是一年。
沒進過水沒有明顯摔過的痕跡沒拆修過可以送到蘋果售後去維修不收錢。如果你在Apple官方渠道購買的產品可以自行寄回Apple電子維修。
如果你是在保的(蘋果手機保修期是一年)沒進過水沒有明顯摔過的痕跡沒拆修過可以送到蘋果售後去維修不收錢 ,但是如果你的手機過保或有以上級種問題在售後維修價格非常高,我的手機屏幕碎了直接寄到草包網去 感覺還行
符合保修條件的手機情況如下
1. 大陸行貨
2. 香港行貨
3. 必須提供有效的銷售證明,像發票
4. 在保修期內
不支持寄送修理,蘋果不受理的。
㈢ 蘋果手機如何去售後換機
首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。
帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。
如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。
㈣ 蘋果手機如何保修
您可憑保修卡、購機發票等到當地蘋果維修站進行維修服務。具體當地維修網點,您可以咨詢當地的人工客服。
㈤ 蘋果手機怎麼售後維修
蘋果鈴聲格式是什麼?首先我們知道,蘋果手機在鈴聲上是不同於安卓手機的,蘋果手機因為其天生的系統閉源,導致很多日常使用的格式文件,在蘋果手機上並不支持。那麼蘋果鈴聲的格式是什麼呢?其實所有的蘋果設備鈴聲格式都是AAC格式文件。也就是說普通的MP3等格式文件是無法被蘋果設備識別成鈴聲的,在更改鈴聲前,首先我們要將鈴聲文件設置成AAC格式,然後再轉換為M4R格式文件才能導入到蘋果手機中。
長沙蘋果售後維修
湖南省長沙市芙蓉區潘後街36號湘域國際中心22層2209室
電話:400-679-6998
M4R格式如何轉換那麼M4R格式如何轉換呢?接下來小編就使用大家所常用的iTunes,來給大家帶來M4R格式的轉換方法。
1:首先我們需要將下載好的完整鈴聲導入到iTunes的資料庫中,打開左上角的文件,選擇【將文件添加到資料庫】即可。
2:此時音樂文件已經在iTunes中了,右擊【顯示簡介】——【選項】,然後我們可以設置鈴聲的開始與結束時間(推薦鈴聲時長為40s以下),設置好之後點擊【確認】即可。
3:然後我們就會得到一段鈴聲,選中鈴聲,然後再選擇右上角的【文件】——【轉換】——【創建AAC版本】即可。
4:再用滑鼠右擊鈴聲文件,選擇【在Windows資料庫中顯示】,我們就會得到一個以M4A結尾的文件,將其後綴更改為M4R即可。此時我們就順利轉換了M4R格式
老型號的蘋果手機升級到最新的系統之後變得卡頓是正常現象,畢竟新iOS的很多功能都是針對新手機設計的,而新iPhone手機的硬體性能與舊手機又不可同日而語。雖然你的iPhone 6 Plus是2015年購買的,但它畢竟是2014年就發布的產品,距今已有3年的歷史,硬體配置已經有些跟不上最新的iOS 11了。
廣州蘋果維修點:
廣州市天河區天河路228號廣晟大廈2104室(正佳廣場東北門)
廣州市越秀區中山五路68號五月花商場三樓337鋪(北京路步行街往西100米)
電話:4006796998
剛剛上市的iPhone 8/8 Plus和iPhone X搭載的蘋果A11處理器,它擁有兩顆高性能核心(大核)、四顆高效核心(小核),其中大核性能比上一代A10提升了25%,小核性能比上一代提升了70%,多核性能提升了75%。
而蘋果A10處理器又比上一代A9提升了40%,A9又比更上一代A8提升了70%。也就是說,iPhone 8的六核A11處理器性能是iPhone 6 Plus的雙核處理器的四倍!
除了處理器之外,iPhone手機的運行內存(RAM)在這幾年也有了較大的變化,iPhone 6 Plus的運存是1GB,iPhone 8是2GB,8 Plus和X都是3GB。
也就是說,今年的iPhone 8 Plus和iPhone X的整體性能,至少是2014年iPhone 6 Plus的三倍以上。在這樣的差距之下,iOS 11無論怎麼優化,iPhone 6 Plus的使用體驗肯定要比iPhone 8 Plus和iPhone X差很多。退一步講,如果iPhone 6 Plus的系統體驗和iPhone 8、iPhone X相同,蘋果還怎麼說服用戶購買新手機呢?
甚至有用戶猜測,蘋果iOS 11存在各種「負優化」,目的就是讓舊機型變得卡頓,以達到加速用戶換機的目的。所以一般蘋果手機都存在「隔代升級」的說法,意思就是如果手機的原是系統是iOS 8,那麼最多隔代升到iOS 10,再後面的iOS 11就千萬不要嘗試了。
但是很多用戶在不了解的情況下將iPhone 6 Plus升級到iOS 11,現在木已成舟,現在想將會iOS 10也不可能了。那麼該怎麼解決卡頓和耗電快的問題呢?
其實iOS 11系統的優化方法有很多,網上一搜就有一大堆,比如關閉動態桌面、關閉後台應用刷新、關閉WiFi助力、關閉Siri之類的,大多是治標不治本。而且如果把一些關鍵系功能關閉了,手機會變得很難用,卻不見得會變得更流暢。
不過最近有網友發現,iOS 11是存在一個「降頻」機制的。具體表現是:當手機的電量低於50%時,CPU的頻率就會自動降低,運算速度變慢,這么做的目的是省電,來延長手機的使用時間。
但類似iPhone 6 Plus等舊型號手機處理器性能本來就不夠用,再一降頻肯定會變得卡頓無比。在省電模式下,一旦手機的電量降低到10%以內,系統就會變得非常卡頓,只有插上充電器之後才會緩解。
雖然這個降頻的設計很坑爹,但也給我們提供了一個思路:只要將手機的電量保持在50%以上,處理器就不會降頻,卡頓的現象也會相應的減少。
所以iPhone 6 Plus等舊型號的蘋果手機用戶,可以隨身帶著充電器或者充電寶,讓手機的電量一直保持在50%以上,防止出現因為處理器降頻而導致的卡頓。
當然,iPhone 6 Plus畢竟是三年前的手機了,正常情況下也到了退役的時候,如果覺得手機實在太卡,可以考慮更換最新的iPhone 8或者iPhone 7 Plus等機型。未來蘋果發布iOS 12甚至更高版本時,在升級之前最好先看看其它用戶的體驗和評價,避免被蘋果給坑了
㈥ 怎麼把手機送去售後維修
這個是可以的 蘋果手機是否能夠送到蘋果授權售後中心進行維修,並不是以系統是否被恢復來看的,主要要觀看以下幾點: 在保修期內的手機:手機是否進水,人為損壞(摔壞),手機機身變形,是否經過維修(不是在蘋果授權售後中心維修的)設備的允許購買地不是中國(比如美版,日版-如果有允許購買地的正式發票也可以進行維修)。以上任何一點一旦出現,就不能享受國家三包規定的三包期內的免費維修! 已經過保的手機:是否經過非蘋果授權售後中心進行過拆機或者更換零件,出現了是不能送到蘋果授權售後中心進行維修的!
㈦ 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。
㈧ 蘋果手機送去售後維修要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
㈨ 蘋果手機怎麼送到售後維修
如果是在線下買的就拿上保修單和手機到蘋果手機店交到負責人手上就可以了,假如是線上買的,就把保修單和手機記絡商家就好了。