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蘇寧易購自營店顯卡怎麼售後

發布時間:2022-01-07 13:58:27

A. 蘇寧易購的東西怎麼樣售後找誰

我感覺還不錯,我就買了幾塊手機電池
售後:在他們的網站上投訴,他們會跟你聯系的,然後跟你說怎麼處理、

B. 蘇寧易購有售後

部分職責范圍內管,比如退換貨,要到門店找店面客服幫你處理的。但是你最好在去之前跟易購的客服聯系一下,不是所有門店都能夠幫你好的。

C. 蘇寧易購上買顯卡靠譜嗎

蘇寧創立於1990年,員工18萬人,在中國和日本擁有兩家上市公司,是中國領先的商業企業,2017年蘇寧易購躋身《財富》公布的2017世界500強。
說這些,主要是證明蘇寧易購是一家有實力的公司,28年銷售歷程,貨品正宗,售後有保證。相較於淘寶等電商,蘇寧易購還具有線下門店的優勢,如果實在擔心可以去線下蘇寧易購門店逛一逛。
當然,顯卡形式繁多,低中高端顯卡價格差距巨大,一定確定好自己的需求進行選購。

D. 蘇寧易購在哪兒申請退換/售後

打開蘇寧易購APP客戶端,點擊我的易購>退換/售後>點擊對應商品的申請售後>選擇服務類型,填寫退換貨信息後,即可提交。提交成功後請耐心等待,由專業的售後工作人員受理您的申請。

E. 有些人說蘇寧易購的售後服務很差,怎麼辦

蘇寧易購的售後簡直不叫售後,我在蘇寧易購淘寶旗艦店買的蘋果8手機,貼屏保的時候才發現有很小的2個洞,要求換貨,對方說要寄回去檢測,寄回去後,對方稱檢測不通過並且激活過,不給換貨,72小時內會寄給我(開機狀態下根本看不到洞,貼屏保的時候仔細看才看到,開始以為是灰塵,怎麼擦也擦不掉,後來才發現是2個小洞)

結果一拖再拖,除了最開始讓我寄手機給他們的時候聯系過我,中途沒有任何人主動聯系我處理,向淘寶客服反應,說的24小時會有專人聯系我,也沒有人聯系過我,後來說72小時寄給我,也沒有寄給我,並且客服總是1、2個小時才回消息,回了消息也解決不了問題,總說會有人聯系我,但到最後,也沒有人聯系過我,售後問題前前後後處理了大半個月,拖了好長時間,真的是叫天天不應,叫地地不靈。

並且收到寄回的手機後,手機屏幕新增好多劃痕,他們也不處理,從頭到尾也不會有人理你,就是你愛咋咋滴,其實手機問題不算嚴重,不影響正常使用,但是他們整個處理售後的態度很讓人氣憤,是我網購以來遇到最差的服務,比一個普通C店還要差,我發朋友圈還有好多朋友有共鳴,原來好多人都有被蘇寧易購氣炸的經歷

建議電器之類的千萬不要在蘇寧買,誰買誰倒霉,買的時候沒事,一但有售後問題,你就別想他們能主動給你處理。

F. 關於在蘇寧易購購買商品的售後問題

其實都是顧客去官方售後的,蘇寧提供的售後服務是關於退換貨,但是都需要品牌的售後出的質檢單的,如果是過了退換的時間久進入了保修期,不過多數的蘇寧可以幫你維護,就是你自己出郵費,蘇寧幫你找工程售後給你處理,處理好了之後或返回來聯系你~他們只是協助維修售後~但如果你購買了蘇寧的延保什麼,過了3年~工廠保修期過了,蘇寧繼續為你保修

G. 蘇寧易購自營商品退換貨規則是什麼

一、適用范圍:
蘇寧自營商品:指在商品詳情頁明確標識為「由蘇寧銷售並提供售後服務」或「蘇寧自營」的商品。
註:不適用海外購商品;蘇寧開放平台商家商品由商家為您提供退換貨服務。
二、退換貨規則:
蘇寧承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下:
1.國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題
經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告或經蘇寧售後確認屬於商品質量問題
支持7天(含)內退貨及15天(含)內換貨,不收取返回運費。(當地無檢測條件的請聯系蘇寧客服處理)
2.到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,於收到貨後24小時內反饋,經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失,支持7天(含)內退貨,不收取返回運費。(蘇寧審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便快速做出判斷並處理。)
3.其他原因
除以上兩種原因之外,如個人原因導致的退換貨,在商品完好、附件齊全的前提下,支持7天(含)內退貨(網頁明確標注不支持無理由退貨的商品除外),需承擔商品返回蘇寧或廠家的運費。
三、退換貨判斷時間: 1.蘇寧配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收商品日期為准;
2.非蘇寧配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際收貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧根據配送區域、距離等因素和您人工確認實際到貨日期為准。
四、申請方式: 如果您需要辦理退換貨,請優先選擇您原購物渠道進行反饋,目前支持的申請方式有: 1.自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」
2.登陸蘇寧易購點擊在線客服;
五、下述商品不支持7天無理由退貨:
1.個人定製類商品或服務;
2.鮮活易腐的商品;
3.在線下載或者您拆封的音像製品、電子書、代金券、充值卡、網游、計算機軟體等數字化商品;
4.交付的報紙、期刊類商品;
5.不完好的商品:
(1)食品(含保健食品)、化妝品、醫療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞;
(2)電子電器類產品有未經授權的維修、改動,破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等,有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡,或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡;如手機入網許可證損壞或遺失,電視、空調已安裝,單反相機已使用,
(3)服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標標識被摘、標識被剪,商品受污、受損、已洗滌。
6.繳費、充值、售後服務;
7.下列性質的商品經您在購買時確認,不適用七日無理由退貨:
(1)拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品,如食品、保健品、化妝品、成人用品等;
(2)一經激活或者試用後價值貶損較大的商品,如電子電器產品;
(3)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
六、下述商品不予辦理退換貨:
1.任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品(序列號不符);
2.過保商品(超過退換貨期限的商品);
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4.商品的附件缺失或塗改影響商品完好的;
5.贈品和發票需要和主商品一起退回,否則將扣除相應價款或損失;
6.其他依法、依約定不應辦理退換貨的。
七、其他
1.退換貨時,請務必將商品的內帶附件、贈品(如有)、保修卡、說明書、發票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回;如贈品已使用不符合退換貨,主商品已退貨,需扣除贈品金額。
友情提示:建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日;
2.商品退貨時,需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券,如賬戶積分及優惠券已使用,則會從商品退款中相應扣除;禮品卡退貨時金額退回卡內,不予兌現。退貨成功後,您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變,請注意查收;
3.若您開具的是增值稅發票,在商品退貨時請與蘇寧客服聯系,咨詢增值稅發票的退貨注意事項。

H. 關於蘇寧易購的售後服務

相對於其他的網站來說多了一條渠道。而且蘇寧易購最大的優勢就是可以為消費者提供實體店保修的服務。我不知道大家有沒有在網上買過電器。買之前說的好好的什麼保這個保那個,其實一出問題,網站和企業相互推諉責任。弄得我們保修無門。蘇寧易購就不會有這樣的問題,因為如果?他家的東西可以直接到實體店保修~所以!哼哼!不怕!

I. 在蘇寧易購購買的東西可以在蘇寧門店享受售後服務嗎

千萬不要在易購上買,我在易購買的iphone4s出現問題了,結果拿去蘋果官方店保修的時候居然不給保修,說是有什麼第三方標識,去門店說的時候說啥子這事情我們沒辦法處理,只能你們自己搞定 我類個去,就這態度我真不清楚怎麼做的這么大的

J. 蘇寧易購購買的商品可以在蘇寧實體店享受售後服務嗎

如果購機在15天內!盡快聯系易購客服!
超過15天建議持購機發票直接找佳能售後!

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