A. 銷售與售後的區別是什麼
銷售是找客戶的,售後是給客戶服務的。...
麻煩採納,謝謝!
B. 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的
交易成功的天內。訂單狀態為:「交易成功」
您可以盡快聯系賣家協商,申請售後(協商不成的點擊投訴),並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證(如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖,退貨物流底單,質量檢測憑證等),等待小二審核處
如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功,此時貨品出現問題
(溫馨提醒:交易成功的60天內可以申請售後)
1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕
2.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」
3.賣家同意協議,則售後成功。若買家申請售後時,選擇協議內容為:(1)貨品情況為:已收到貨;(2)售後要求為:需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候,需要賣家填寫買家退貨的地址
注意:賣家同意並選擇退貨地址之後,買家需在7天內完成退貨,否則超時自動關閉售後,無法再次申請
a、若撤銷售後申請,無法再次申請
b、其餘與售中退貨無差異。
4.買家完成退貨之後,賣家有15天時間確認收貨
5.賣家點擊「已收到買家退貨,同意售後「輸入支付密碼,可以直接完成退款
6.若賣家15天超時之後,沒有去點擊「已收到買家退貨,同意售後「完成確認,則目前系統不會進行自動打款,此時,買賣雙方均可發起投訴。
7.賣家拒絕協議,拒絕後買家有7天時間修改,逾期未修改「售後關閉」
8.買家如撤銷售後申請,無法再次發起
C. 購買產品後最希望得到什麼售後
1、主要零部件維保。
2、7天無理由退換。
D. 如何做好產品的售後工作
1、經銷商要建立顧客檔案。
2、經銷商應代表專賣店及公司及時走訪顧客。
3、產品賣出去的第三天,一定要給顧客打一個電話,目的是解決顧客是否使(食)用產品的問題。
E. 關於產品售後的問題
根據產品質量法,產品質量屬於商品的生產者或者消費者,二者都有義務,關於退貨,一般是找銷售商,這樣比較更容易些。
F. 電子產品的售後工作流程 、
要客戶自己先打電話問市場人員,然後寄回市場部,商家看商品來判斷產品是否在更換期,在的話更換,不再的話維修,基本就是這樣的
G. 請問這樣的零食批發售後服務怎麼樣
所了解到的加盟品牌其售後服務都是不錯的,不過具體的可以從哪些方面可以得出呢?
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。
售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
01.低風險
專注進口零食業態研究多年,專業經營跨境進口產品,全程運營管理指導,降低創業風險。
02.易操作
原產地——國外保稅倉——國內倉儲——客戶,專屬物流,精簡運輸環節,用最快的速度將貨物送達你手中。
03.小投資
投資金額小,根據客戶自身情況定製專屬投資方案,降低創業成本,減輕創業負擔。
04.大盈利
多渠道經營,店鋪收益拓寬。培育更多忠誠客戶與口碑顧客,成為眾多消費者的美食之家,品牌粘性更堅固。
不耗錢、不耗人、不耗時間
01.貨源煩惱
正品溯源,上萬平自有倉儲,自控供應鏈,快速響應門店供貨需求。
02.成本煩惱
投資金額小,專屬投資方案定製,最大限度降低創業成本,減輕創業負擔。
03.庫存煩惱
線上無限展示空間,打破門店空間局限,無需大量囤貨,網上訂單同樣坐享銷售收入。
04.客流煩惱
線上線下雙管齊下,打破傳統電銷模式,多元化拓客通道,專業營銷活動加持,自動吸客不用愁。
05.經營煩惱
從店鋪開業到日常運營,總部派人一對一指導,配套物料提供,成功經驗借鑒,小白也能變身零售專家。
以上是我所了解到的一些有關的知識。