阿里巴巴如何添加售後

⑴ 阿里巴巴怎麼售後服務

一般網上都有聯系方式及其他渠道，操作起來，也很便捷。

⑵ 阿里巴巴怎麼添加客服

進到自己的店鋪，點擊企業在線
點擊接代人員設置
之後寫上你要添加的客服的資料點擊確定就可以了！
還有就是在裝修店鋪點擊自定義，插進你的圖片加上鏈接就可以了

⑶ 阿里巴巴買家怎麼申請售後

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號，登入賬號回，根據提示完成操答作，就可以辦理售後了，當買家申請售後屬於以下三種情況時，如賣家同意售後協議成功，系統將直接完成 退款：1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。
1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。
2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品，買家需就問題貨品進行勾選。

3.進入詳情頁，根據實際情況進行填寫。

4.申請成功。

5.如需修改協議，可進入「退款維權-售後管理」，找到相應售後單修改。

6.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」。

7.賣家同意協議，同意後「售後成功」。

⑷ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

⑸ 怎麼在寶貝詳情頁里統一添加售後說明

售後說明可以在詳情頁的後面，統一添加，在店鋪裝修中在寶貝詳情頁後面添加自定義模版就可以了

⑹ 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的

交易成功的天內。訂單狀態為：「交易成功」

您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功，此時貨品出現問題

（溫馨提醒：交易成功的60天內可以申請售後）

1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」

3.賣家同意協議，則售後成功。若買家申請售後時，選擇協議內容為：（1）貨品情況為：已收到貨；（2）售後要求為：需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候，需要賣家填寫買家退貨的地址

注意：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請

a、若撤銷售後申請，無法再次申請

b、其餘與售中退貨無差異。

4.買家完成退貨之後，賣家有15天時間確認收貨

5.賣家點擊「已收到買家退貨，同意售後「輸入支付密碼，可以直接完成退款

6.若賣家15天超時之後，沒有去點擊「已收到買家退貨，同意售後「完成確認，則目前系統不會進行自動打款，此時，買賣雙方均可發起投訴。

7.賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」

8.買家如撤銷售後申請，無法再次發起

⑺ 在阿里巴巴上怎麼進貨售後咋辦

在阿里巴巴上面的進貨不是很復雜，首先在阿里巴巴上面找到你所看中的商品內，然後容跟該商品的賣家聯系，商定具體的價格、數量、付款方式、發貨時間及方式，之後就是按照約定的方式進行付款和發貨了。
一般而言，付款方式主要是先款後貨和先貨後款，但據我感覺，現在電子貿易通用的都是先款後貨。對於付款的主要形式在阿里巴巴上面可以分為支付寶付款和正常途徑付款（銀行直接打款），對於買家來說，支付寶付款的安全系數會更高一些，但很多賣家都不支持該付款方式，所以這一點就需要你根據具體情況而定了。
至於售後部分，電子商務的售後不是很好辦。為了避免不必要的問題發生，在選擇商品和賣家的時候就需要你仔細的辨別了。找一些時間長的、信用度高的賣家采購產品。

⑻ 怎樣添加阿里巴巴客服

這個就要你平時去留意了。阿里客服會發郵件給你，你可以從中添加為旺旺好友，阿里客服會發群發短消息給你，也可以添加，阿里論壇上面也有不少客服，你也可以添加，你加入群後，也可以在群里詢問你想要的阿里客服聯系方式。總之，你隨時隨地都可以添加。遇有疑問，你可以通過生意經提問獲得幫助，你也可以去論壇發帖獲得幫助，同時也可以加入群，獲得群友的幫助。方法很多。阿里巴巴真正是能夠做到讓天下沒有難做的生意。建議你在旺旺建立一個旺旺組，把有關阿里工作人員的旺旺統一放一個組下，方便查找。

⑼ 阿里巴巴確認收貨後多久內可以申請售後

阿里巴巴確認收來貨後自0-15天內可以申請售後,阿里巴巴規則有：

1.承諾為買家的合法權益提供保障，若在線交易中賣家發生違約或不誠信行為（收款後未按約定時間發貨、交付商品的數量或質量與約定不符等）造成買家損失，買家可向阿里巴巴提出投訴。

2.阿里巴巴根據雙方約定及舉證，有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權益。

3.買家可以在確認收貨後0-15天內可以申請售後。

申請售後需要的條件：

1.賣家未按在約定的時間內發貨（比如承諾48小時發貨）。

2.賣家銷售假冒偽劣產品的，可以投訴。

阿里巴巴申請售後的流程：

1.可以進入「自己的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。

註：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請。有不清楚的地方，可以找平台客服解決。