A. 淘寶想申請售後發現店鋪已經沒有了怎麼辦
如果店鋪真的沒了,您完全可以申請退款選擇沒有收到貨物,呵呵。直接申請退款就可以了內,因為您容付出去的貨款只要您不點確認收貨。這個錢都不會到賣家手裡的,而是由淘寶代管。如果您申請退款了,賣家不出現,默認退款期限已到,淘寶會直接把款退...
B. 淘寶買到東西後店面不存在了,怎麼申請售後
寶買到後店鋪不存在了,那說明才是個假店鋪,趕快向淘寶客服去。詢問一下。
C. 如果在淘寶買了東西,第二天來看,店鋪沒了,怎麼辦
如賣家店鋪被封商品下架,請根據目前訂單的不同狀態進行操作:
1、訂單還未付款
如還沒有付款,需要購買此商品,但是賣家店鋪被封商品下架,建議不要付款,選擇其他賣家進行購買商品。
2、訂單狀態為「買家已付款,等待賣家發貨」
如已經付款,賣家還沒有發貨,建議可以直接申請退款,申請退款後,耐心關注48小時,如賣家未做任何操作,系統會自動將錢款退回。
3、訂單狀態為「賣家已發貨」
如賣家已經付款,如需要此商品,建議您注交易超時,若在超時時間內一直沒有收到貨物,建議您及時申請退款,避免交易成功打款給賣家。
4訂單狀態為「交易成功」
如交易已經成功,但是收到貨物有問題或未收到貨物,建議可以在交易成功15天內申請售後。
(3)淘寶買東西後店鋪消失怎麼售後擴展閱讀
建議優先檢查網路是否正常,如網路正常可用,可能存在賣家賬戶被查封或是商品被下架,此時若賣家未發貨或者已發貨或者在交易完成的15天內,請及時進入訂單詳情選擇退款或是申請售後;
若商品已經過售後申請期,但是在賣家承諾的售後服務范圍內,可以聯系淘寶客服。
D. 淘寶買東西後店鋪找不到了
出現淘寶里賣家店鋪已關閉或不存在的情況有:
1、店鋪不能訪問、商品寶貝頁面打不開,可能跟網路和使用的瀏覽器有關,建議檢查網路是否正常可用。
2、賣家店鋪打不開或是找不到,是賣家賬戶被查封,或是商品被下架。
出現淘寶里賣家店鋪已關閉或不存在,可以採取以下措施
1、若賣家未發貨或者已發貨,或者在交易完成的15天內,但店鋪已經搜索不到,請及時進入我的淘寶找到這筆訂單點擊商品圖片進入訂單詳情,點擊右上角退款或是申請售後按鈕。
2、若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期,但是在賣家承諾的售後服務范圍內,可以聯系淘寶客服。
3、若還是不能找到賣家店鋪。商品已經過維權期,賣家沒有售後承諾,請自行處理。
(4)淘寶買東西後店鋪消失怎麼售後擴展閱讀:
2015年3月31日,淘寶宣布啟動「實名認證」程序,要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說,想在淘寶開店的商家,除了要「實名認證」外,還要「實人認證」了。
所謂「實人認證」,就是淘寶年檢。在開店「實名認證」的基礎上,還要進行每年一次的「實人認證」。
每次審核前,淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶「動態手勢認證」(手勢是隨機的)的具體要求,擺一個一模一樣的手勢,拍張照片上傳系統,進入復核流程。新「實人認證」系統上線後,淘寶將針對所有賣家進行定期復核,對有不良記錄的賣家,還將增加不定期身份復核。
E. 淘寶買到東西後店面不存在了,怎麼申請售後
只要是支付寶交易,維權就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到版交易訂單號,退款/退款,點擊即權可。
寶貝下架,店鋪被降權,賣家帳號被限制都不影響你申請維權。
維權走流程。
假如聯系不上賣家的,直接申請退款(僅退款),省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足,這是最壞結果:贏了官司輸了錢。
除非你有確鑿證據,舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。
F. 在淘寶上買了個東西,但收到貨後商家店鋪消失了,那我還能退貨嗎
可以退貨
因為買家下訂單後的錢是在淘寶平台的,沒有直接到賣家的賬上的,所以即便賣家不見了,買家依然能在收到貨後的1-15天內在淘寶後台提交申請退貨退款,經過1-2天內淘寶系統自動就會把錢退給買家。這是淘寶對買家資金的保護。
退款方式如下:
1、登錄自己的淘寶賬號,點擊:我的淘寶
(6)淘寶買東西後店鋪消失怎麼售後擴展閱讀:
淘寶實人認證
2015年3月31日,淘寶宣布啟動「實名認證」程序,要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說,想在淘寶開店的商家,除了要「實名認證」外,還要「實人認證」了。
所謂「實人認證」,就是淘寶年檢。在開店「實名認證」的基礎上,還要進行每年一次的「實人認證」。
每次審核前,淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶「動態手勢認證」(手勢是隨機的)的具體要求,擺一個一模一樣的手勢,拍張照片上傳系統,進入復核流程。新「實人認證」系統上線後,淘寶將針對所有賣家進行定期復核,對有不良記錄的賣家,還將增加不定期身份復核。
相比「實名認證」,「實人認證」有哪些優勢?淘寶相關負責人表示,「實名認證」鎖定的是淘寶賬號,無法核對該賬號是否是同一人在使用;而「實人認證」需要拍照核實,且照片要求的手勢都是隨機的,無法造假,可以鎖定住人。同時,「實人認證」可無線端認證,方便賣家隨時隨地上線認證。賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鍾。
G. 淘寶買了東西店鋪沒了售後怎麼辦
店鋪在有交易的情況下,3個月內是無法關閉店鋪的,沒了只有一個可能,那就是賣回家違規,答店鋪被封,,但是這個是不影響買家任何操作的,售後同樣可以申請的,買家除了看不到賣家店鋪之外,其他操作都是可以正常的,沒有任何的影響,不用擔心
H. 在淘寶上買的東西 店鋪關閉了 應該如何售後呢
要售後。可以登錄你自己的淘寶賬號,然後在我的淘寶裡面找到版這個訂單。
一般權在交易成功後的15天內都是可以申請售後的。
賣家雖然網店關閉了,有可能是操作違規被淘寶屏蔽,屏蔽了也是會搜索不到賣家網店的。當然最壞的情況就是真的被關閉了。
但是只要你能找到你的訂單,訂單還在售後期,就可以申請售後處理的。賣家雖然網店被關閉,但是他的旺旺還是可以登錄,可以後台處理售後的。
I. 淘寶店鋪被關閉後,買家怎樣進行售後和索賠
不能,明顯是遇到了騙子賣家了,店鋪一旦被盤點,基本就要被封店了。你只能自認倒霉。這種虛擬商品以後不要在淘寶買了,看起來是便宜一點,擔心一旦被騙,就是全部錢都損失了,得不償失的。