戴爾怎麼售後服務

① 戴爾的售後服務怎樣

CC服務超越國家三包，是目前售後中最好的

另外你也看到了，這個帖子是05年的，4年前的東西能和現在一樣嗎？05年的神舟和現在的神舟也一樣嗎？

另外，說DELL不好的人相當多，網上更多，但是DELL依舊占據PC業的老大位置！事實說明一切

② 戴爾售後服務在哪裡

戴爾售後服務可以在網路上查詢一下售後服務電話，直接撥打就可以進行售後服務了

③ 戴爾電腦售後服務在哪

你好！一般縣級以上城市都有戴爾電腦售後，你可以在戴爾中國官網查詢，或者致電戴爾售後電話咨詢。

④ 戴爾售後電話，

1、戴爾靈來越、Monitor顯示器用源戶售後電話：800-858-2969。

2、戴爾XPS、外星人售後電話：800-858-0540。

3、戴爾Premium Support、Premium Support Plus售後電話：800-858-2925。

4、戴爾列印機、投影儀售後電話：800-858-2311。

5、戴爾商用客戶售後電話：800-858-2659。

6、戴爾白金服務專線售後電話：800-858-0615。

(4)戴爾怎麼售後服務擴展閱讀

1、戴爾PowerEdge伺服器運作的 Dell網址包括80個國家的站點，每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。

2、中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的網站購買。

參考資料來源：dell-聯系我們-一般支持電話

⑤ 戴爾售後服務如何

戴爾是世界的大品牌，產品性能是比較可以信任的，同時售後也是做比較好的。我們不僅是買需要的東西，同時也是為了買放心，戴爾是比較早做售後服務的，現在的服務體系也會比較完善、全面。購買機子是一時的，但電腦的使用時比較長久的，後期的售後服務就會變得很重要,你覺得是吧?在戴爾購買電腦會讓你有物超所值的感受!

在准備送修前，您需要注意以下操作:
1 .正確描述機器故障
當撥通戴爾工程師熱線時，請詳細描述機器故障，以便工程師准確判斷機器問題所在，簡單問題可以由工程師在電話當中教客戶操作解決，如硬體故障，當客戶送修時，提前安排相應的工程師解決問題，以節約客戶時間。 如果機器已經過了質保期，維修價格須由工程師檢測出具體問題，才能確定價格。（註：凡客戶送修機器，戴爾工程師都會先免費檢測，在客戶沒有決定維修之前，不會收取客戶任何費用
2. 聯系服務中心
可以優先撥打戴爾客服熱線，由專業工程師為您在線排除軟體故障。如確實需要轉送至服務中心，可通過撥打客服熱線獲取戴爾詳細地址及到達路線等具體信息。
3.備份數據
用戶送修前務必將存儲設備（如硬碟、光碟機中的光碟等）中的重要資料先行備份或取出，戴爾僅負責產品之維修與檢測，恕不提供任何數據恢復與備份服務。在涉及到裝系統和軟體方面的問題時，請和工程師說明硬碟資料所存放的盤符，以免造成資料丟失。
4.記錄服務及維修單號
凡送修的機器都由戴爾工程師現場維修，隨修隨走，但有些機器故障嚴重（如更換主板或主板上的元器件等），服務站暫時沒有備件時，須由工程師登記機器的詳細配置信息並留下（請記錄您的服務及維修單號以方便查詢機器維修進程。
5.免費機器掃灰清理風扇服務
凡送修的機器，由戴爾工程師修好後，免費為機器內部掃灰，清理機器各部件的灰塵，以及風扇上油服務（延長風扇的壽命及降低風扇的噪音）
6.關於免收上門費用的規定
凡要求上門的客戶，戴爾按規定不收取客戶上門費、檢測費。客戶需向工程師詳細說明機器的故障，以便使戴爾工程師配帶相應的維修軟體及硬體工具上門及時解決問題。
7.機器進水正確處理方法
當筆記本電腦不慎泡水、進水時，千萬不要再貿然開機，否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重， 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機，且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池，將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污氺輕輕拭去，並盡量避免磨損表面， 再用電扇將機體及零件吹乾（請勿使用吹風機以免因溫度過高破壞機身），並在第一時間撥打戴爾客服熱線，由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。

⑥ 怎麼找戴爾售後維修

在戴爾官網找在線客服，打電話客服電活，根據提示找到人工客服咨詢，會給你推薦本地售後點的電話或由客服直接通知本地售後聯系你。

⑦ 戴爾售後服務

dell沒有提供關於系統方面的上門服務的...但是如有有預裝系統的話..有提供在線指導安裝的服務..呵呵..
超頻..摔壞了之類的沒有保修的...其他品牌也是一樣的...
有預裝系統的話..都是有提供系統安裝盤的..
dell的機器沒有辦法超頻啊..主板不支持..另外超頻把板子超壞的話...是沒有保修的..
分區下單的時候就跟銷售說就行了.但是要價錢...50塊左右...如果樓主自己會的話..就自己搞吧..還省錢...dell沒有軟體上門服務的..

⑧ 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類內服務（鍵盤滑鼠顯示器容筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）

⑨ 戴爾售後人工服務電話

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列機型提供 基礎技術支持服務（Basic Support）、全智服務（Premium Support）和先智服務（Premium Support Plus）。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務（Basic Support）。

如果您的機器享受Pro Support （金牌專家服務）、Pro Support Plus（白金專家服務） 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。

(9)戴爾怎麼售後服務擴展閱讀：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。