京東售後退回的商品怎麼處理

1. 京東返修商品已退款，商品還能拿回嗎

你好，我是京東客服，這種情況你直接重新申請一次就好的，一般賣家簽收後48小時會退款的，如果超出48小時未操作退款，你可以直接聯系京東客服為您處理，一般退款時效是銀行卡1-7個個工作日到賬，信用卡1-15個工作日到賬，你是到付的話，是退回京...

2. 在京東購買的商品退貨了 京東是怎麼處理的

就是按正常的途徑啊，你給個退貨的理由，把快遞小哥招來，帶著你的貨，離開你家把貨寄回去，賣家確認無誤後，把貨款退給你。

3. 京東售後退貨維修換新的東西去哪裡了

剛從京東售後（去年下半年開始叫客戶服務部）離職，作為京東離回職員工，不吹不黑的聊聊京答東自營的售後問題。很多人會擔心京東會翻新，然後再上到前端賣。完全不會，京東沒那麼多人力來搞這種事情。最簡單粗暴的方式是直接退給供應商了。這個是前端采銷會和供應商談好的。退給供應商後去哪了，這個需要自己發揮想像了，有些供應商比較強硬，不支持京東售後，那京東就只有自己處理，處理方式一般就是銷售，一般幾種形式，比如內銷、或者競銷處理給其他服務商、商城上的奪寶島、還有現在京東自己搞了個二手優品，專門處理客戶的退貨良品；總之還可以使用的東西京東會明碼標價的說明商品情況再買，不會直接塞到新貨裡面混起賣。

4. 京東已經退款到我的賬戶裡面了，可是賣家的產品還在我手中，怎麼處理

必定錢還是在京東手上，但是退款可能花費時間稍長一些沒有關系的。退全款還是問題不大的，京東可以扣第三方的，你可以直接拒簽

5. 在京東購買商品已退貨,再次購買是自己退貨的商品怎麼辦

再次退貨，並撥打售後電話投訴。

6. 京東七天無理由退貨的商品怎麼處理

一般來說是七天無理由退貨，就是從你簽收那一天算起；七天內如果不是商品問題，那麼不能無理由換貨的。

7. 京東商城退換貨後的商品是怎麼處理的

你好！對於購買者而言，你就要看該商品是否支持七天無理由退貨（有的標注不支持7天無理由退貨）；一般對於京東商城而言，如果該商品不影響二次銷售的話，那麼他們會允許退貨，然後再次銷售。

8. 京東商城退貨怎麼退

1、首先，網路上搜索京東並打開網頁，可以掃碼登錄或賬戶登錄，比如點擊賬號登錄，照提示在第一個文本框中輸入賬戶名，在第二個框中輸入密碼，點擊登錄。

(8)京東售後退回的商品怎麼處理擴展閱讀：

京東的發展首先得益於組織中「人」的發展，是因為人的發展帶動了京東的企業發展，「人」是京東發展的核心助推器。京東相信，人的潛能是無限的，人是京東最基本的源動力，對人的深入關懷和挖掘，就是對京東發展戰略的徹底實踐。

同時，京東堅信，創新是京東發展的不二法則，而唯有人能夠推動發展創新，唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

京東商城退換貨規則：

京東承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

售後服務處理周期：

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內為您處理完成，正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內為您處理完成，以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。

9. 京東退回商品怎麼處理了

一、京東退回的商品如果是質量問題，只能返廠維護後再包裝繼續銷售。

二、京東商城退換貨流程：
1，首先進入京東商城，然後在頂部選擇「登錄」按鈕進行登錄，之後輸入用戶名和密碼登錄即可。
2，登錄成功之後，我在網站頂部找到並點擊進入「我的訂單」：
3，進入我的訂單之後，就可以看到已經購買過的商品了，找到需要退/換的商品，然後選擇退換操作即可。
4，接下會進入申請界面，如果該商品支持退換貨，符合退換標準的話，即可看到有一個申請入口，點擊「申請」即可進入到具體的申請界面了。
5，點擊申請後，即可進入具體的申請資料填寫界面了，這里會告知你，哪些產品適合退換操作，主要有時間、產品質量問題等方面的限制，具體產品是否符合退換貨標准。
註：
京東退換貨服務說明：
1. 外包裝及附件贈品，退換貨時請一並退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。
2. 關於物流損：請您在收貨時務必仔細驗貨，如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，並拒收整個包裹；如您在收貨後發現外觀異常，請在收貨24小時內提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。
3. 關於商品實物與網站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，並與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。
4. 如果您在使用時對商品質量表示置疑，您可出具相關書面鑒定，會按照國家法律規定予以處理。

10. 京東收到客戶退的貨一般怎麼處理

京東退回的商品一般分為以下幾種情況：

1.誤購、拒收或發錯貨

如果退回的產品，完全不影響二次銷售（關鍵是包裝未拆，無破損），那基本肯定是要重新進入倉庫，銷售出去的，這個相信大家都能理解。



2.產品未使用但包裝破損

這種產品的處理方式有兩種，一種能找上游廠家解決的（小件數碼小家電往往能讓供貨商買單，大件的IT產品有些品牌能通過廠家的DOA模式解決，大家電也是有些品牌能無條件解決）；剩下的，就只能折價處理了。比如奪寶島、內部自銷等。



3.買家已使用但在15天之內退貨

這些不良品（當然，客戶在購買15日之內退換的產品不見得都是不良品，不具體細分了，如果是沒有質量問題，廠家又不給換，就只能折價處理了，內部自銷、奪寶島、獎品等等；如果是有質量問題，一般都能找廠家換新，換新回來的自然一樣重新銷售。