京東自主售後會提示店鋪的什麼意思

A. 商家在申請京東介入後，在自主售後系統還能進行哪些操作

京東近日對外宣布即將上線售後到家服務，京東售後到家怎麼用？下面我們先來看看售後到家操作流程，相信接下來京東的售後系統會日益強大起來。 京東售後到家怎麼用 售後到家操作流程 “雙十一”前，京東(25, 0.70, 2.88%)為服務又提升一層，10月16日，京東聯手40多家電腦、手機廠商，宣布推出“售後到家”服務，全面覆蓋主流手機等3C品牌。消費者在京東選購電腦、手機產品時，有望享受“無需出門、無需檢測、保修范圍內全免費”的新型售後服務，真正享受到網購時代的便利。為此，目前，京東目前已經正式啟動北京，上海，廣州，成都，武漢，沈陽，西安維修中心，建立專業化的技術工程師團隊和經驗豐富的服務運營管理團隊，全國團隊人數已經達到了800餘人，未來，這些數字還將繼續擴大。 足不出戶，享一站式服務 “售後到家”是京東為用戶提供的一項免費取送、原廠檢修的售後服務模式，目前，該服務適用於部分手機、PC、筆記本電腦等3C產品，消費者在購買上述產品時，如商品詳情頁標識有“售後到家”，即意味著在保修期內，僅需通過網路或電話提交售後服務需求申請，就可足不出戶享受從電話技術支持、上門取送到原廠授權檢測維修的一站式服務體驗。 據了解，在售後到家模式下，京東部分電腦、手機產品的售後維修完成時間縮短至3天。用戶在保修期內，從在線提交申請，至收到修理好的產品，基本可在一周時間內完成，並且用戶不用出具檢測單，以及不會產生額外的費用。相比傳統售後維修模式，京東售後到家大大提升了用戶體驗，讓消費者省時、省心又省力。 服務將成為電商競爭焦點 電商競爭的焦點由“價格戰”向“服務戰”升級。 京東集團副總裁王志軍介紹，京東自2007年開展手機業務以來，已經成長為中國最大的手機零售企業。在合作夥伴的支持下，京東不斷找尋最精準的用戶需求和消費趨勢，在產品層面、售後服務上進行創新。去年推出的“JDPhone”計劃，通過挖掘京東大數據，並藉助與廠商的聯合，打造出最具性價比的產品;今年，通過售後創新，又可以直接讓消費者足不出戶享受到售後維修、換機等原廠品質的服務。 王志軍表示，“我們希望通過互聯網與傳統維修行業的融合，建立更好的服務廠商和消費者的平台，形成售前咨詢、在線銷售、售後到家的一站式客戶體驗。接下來，我們還將致力於整合京東平台上的3C品牌售後服務，建立完善的網路零售售後服務體系。”業內人士表示，隨著電商B2C領域的並購、整合不斷發生，競爭格局已趨於穩定，各大電商平台的價差逐步扁平，京東“售後到家”是用戶需求自驅動發展模式的體現。在“雙11”電商大促即將到來之際，京東有望憑借“售後到家”先發優勢，先下一城。

B. 由京東發貨並提供售後服務是什麼意思

指的是京東的自營商品:商品頁中商品編號為六位；服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售:商品頁中沒有商品編號；服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」；頁面右側注有第三方賣家信息。
也就是說，這是京東自己賣的貨。一般來說，淘寶、京東，很多東西都是別的小店主在上面注冊，並銷售自己的產品，淘寶京東收取一定的服務費用，也就是平時的租金，然後很難監管這些攤主賣的貨品質量，雖然他們竭力控制，總有Y貨出現，和坑害顧客的行為。京東就自己找一些貨來銷售，這些貨的產品質量，是經過京東審查、有質量保證的，所售產品的今後服務工作，也由京東負責。

C. 京東自營商品的售後政策跟第三方賣家的服務有區別嗎

優勢一：七抄天無理由退貨
任何襲等級客戶購買京東自營商品7日內，在保證商品完好的前提下，都可無理由退貨。

優勢二：售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內，因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。

非質量問題的上門取件則需要收取一定費用（鑽石及企業用戶例外）

優勢三：售後100分

客戶購買京東自營商品15日內，如出現商品故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障開始計時。在100分鍾內處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。

優勢四：售後到家

自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

售後到家服務僅針對部分指定商品 ，此服務僅限京東自營商品。

優勢五：購買京東自營商品自簽收之日起15日內提交退換貨申請,自申請提交成功之時起,京東會在48小時內完成客戶售後問題的處理。

D. 店鋪寫著京東自營是什麼意思

京東自營是京東B2C網路銷售模式，也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。京東采購、售後、京東開具發票。

所有的商品購物流程都是京東直接針對用戶的，如果商品出現任何問題，京東官方都會進行售後處理等服務。

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自營電商的特徵：

1、品牌力強：自營電商不同於其他開放類電商平台，不易受到開放類電商平台產品來源不一、產品質量良莠不齊等問題的困擾。

自營電商通常量身制定符合自我品牌訴求和消費者需要的采購標准，來引入、管理和銷售各類品牌的商品，以眾多可靠品牌為支撐點突顯出自身品牌的可靠性，將電商本身打造成為極具價值的品牌。

2、產品質量可控：自營電商為保證網上交易過程中消費者對交易關鍵環節的滿意程度，會制定系統的商品准入標准和品牌引進原則，提高產品進駐門檻，以此來規范互聯網環境下電子商務賣方市場的誠信經營和產品質量問題。

3、全交易流程管理體系完備：自營電商在最近幾年的發展可謂突飛猛進，在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送、售後保障等整個交易流程各個重點環節管理均發力布局，正在形成系統的理論支持和通過強大的互聯網IT系統管理。

建設大型倉儲物流體系實現對全交易流程實時管理，這種現象使得自營電商逐發展成擁有完善的生態系統的獨立個體。

E. 什麼是京東自主售後

京東自助售後是京東內部自營產品銷售、售後都是京東自己完成

F. 為什麼有的自營產品京東會選擇店鋪售後或者供應商售後

自營店鋪的話，作為京東的「親兒子」來說，流量的扶持和活動推廣的力度，這點是必須肯專定的，其屬次是入駐京東自營之後，商家是以供應商的身份出現，京東作為出售方，產品的質量肯定是找相應的廠家或者供應商來處理相應的售後問題。客戶也會更放心

G. 京東的自主售後怎麼開

售後自動化是京東售後團隊打造的一款幫助商家提升售後操作效率的產品，它能幫助京東平台商家快速處理取消訂單，提高商家售後服務效率、降低服務成本。

精彩京東開店內容盡在店小魚：京東開店干貨合集

H. 商家發貨京東提供售後服務是什麼意思

你好，指的來是京東的自營商自品：商品頁中商品編號為六位；服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售：
商品頁中沒有商品編號；服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」；頁面右側注有第三方賣家信息。

I. 為什麼京東自營商品有的是由京東發貨&店鋪售後，這還算是自營的嗎

自營店鋪只是概念，就像很多品牌開不同的店鋪，只要商品價格正確，可以忽略不計它發貨的倉庫。

J. 京東自營中京東發貨&售後和京東發貨&店鋪售後有什麼區別

京東發貨就是京東旗艦店的官方發貨，京東處理售後的是京東自營來售後，店鋪售後你可以理解為淘寶店鋪，等第三方的店鋪的售後。

在你購買的商品的詳情頁，我們可以看到，京東給我們提供的商品保障。無非就是全國聯保，正品承諾以及七天無理由退換貨。

所有的商家都是一樣一樣的，所以我們看看就好。是騾子是馬，買過才知道。就自己多年的購買體驗來看，別的先不說，送貨是真的快，有時候早上下的單，下午就能給你送過來，這速度也就比點外賣慢了點。

一般的都是下單第二天就能到，所以京東快遞一直給我留下很好印象。其次就是商品了，在京東買東西嘛，至少你買到的是你看到的，而不會像許多淘寶店那樣，看到的並不一定買得到。所以我覺得，京東的商品還是很真實可靠的。

京東發展歷史：

2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列139位。

2021年《財富》世界500強排名第59位。

2018年3月15日，京東成立了「客戶卓越體驗部」，整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。

2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。

9月4日，京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。

2019年8月22日，進入2019中國民營企業500強前十名；2019中國民營企業服務業100強發布，京東集團排名第4。

2019年9月7日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單，京東排名第2位。

2019年10月，在福布斯全球數字經濟100強榜排第44位。