為什麼小米售後

① 為什麼小米售後那麼多

我買了紅米3s 手機，用了不到10個月，電池就存不了電，拿網點去維修，客服拆機，說電池與主板間的膠說是雙面膠，冤枉說我拆過，貼過膠，拒絕維修。我找官網客服求證，客服說這是一體膠，出廠就有。我問師傅，你修過3s手機沒有？你都沒有修過，怎麼可以亂認定。

② 為什麼小米售後這么爛

標題問：為什麼小米售後這么爛？我親身體驗後發現的確很爛。
本人用的是小米5S
上個月發現沖不了電，隨後拿到售後，檢測出事充電線的問題，因為在保期，隨口問了下小米售後MM，質保期內線是保修的嗎？售後MM說要檢測後才能確定是不是質保，經過售後MM仔細的檢查發現
充電線有個肉眼很難看見的洞。售後MM說，因為有個洞所以判定這根線是人為造成的損傷，不在質保期內，隨後我沒辦法就掏了銀子買了根線。
從前我用過幾家的手機，售後都出現問題了，售後保修條例都特別奇葩，更本就不是霸王條款，本就是分分鍾鍾不給你保修條款。隨便舉幾個例子，手機因為裝了不是官方商城的APP，所以手機不保修；曾經有款手機因為屏幕花屏了，拿到售後修理，修理費用超出購買手機的價格，這點相信大部分的消費者都遇到過；還有手機被檢測出有霉點，所以是人為的不給保修；手機更換了後殼，所以是人為的，不給保修；手機貼了鋼化膜所以不給保修；手機邊款掉漆了，售後給判定被摔不給保修；這些奇葩的條例多到可以在頭條單開話題了，你們曾經遇到過的奇葩手機保修條例！！！後來，這些奇葩的手機廠商現在市面上都見不到了。這些血淋淋的例子告訴現存的手機廠商，你在做天在看，蒼天饒過誰啊~~~~
小米手機這樣做天應該在看吧，因果循環報應要從整個時間的長度上來看，不要不相信科學，這個也是科學！看樣子小米手機現在從各方面在積攢消費者的怨念，到了一定的點就開始爆發了，相信那個時候會有其他手機來替代它。

③ 為什麼小米售後電話和客服永遠都打不通

網路搜索小米官網抄，認准官網點擊襲進入。
進入後，點擊右上角的登錄，頁面跳轉到登錄界面，登錄您的小米賬號。
登錄成功後，點擊我的訂單。
在訂單中找到要申請售後的手機訂單，點擊後面的申請售後。
退貨7天以內，換貨15天，包修一年，看你的手機購買了多長時間了~
退貨、換貨就不說了，只說下維修的填寫。進入維修的頁面，選擇手機，填寫相關的問題描述，輸入收貨地址，同意售後政策，點擊下一步。
然後是與客服交談，確認剛才填寫的維修單，之後根據客服給的地址把手機郵寄到，等著維修就好了，具體時間劇客服說是一周左右能維修好。

④ 小米手機的售後為什麼這么差

藉此發個牢騷：你妹的小米公司，怎麼做服務支持的！！！先不說手機有多難搶，好不容易搶到手，按頁面提示經歷了幾次結算，才終於下好訂單付款！不容易啊，結果仔細一看，完了，匆忙搶單之際，收貨人手機號忘記更新了，那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢，還好沒有發貨，咱可以修改收貨人信息吧~結果，尼瑪，修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼！那我還修改個鬼啊！算了，大不了咱重新搶，這單就不要了吧，可更奇葩的是，申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼！！！拜託，單是我下的，我才是小米的客戶好吧！實在沒招，人工客服總行了吧？一大早折騰半天打通了400，人家一上來說不是收貨人手機打的，沒許可權更改，得備註上報，然後才跟我聯系！而且連訂單號都沒跟我要！！！確切的說什麼都沒要，只要收貨人手機，美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵，那就意味著我下單如果隨便填個號碼，別人都可以更改我的信息，也可以隨便收貨等，可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設，什麼也做不了，還真是夠「保護客戶隱私」的啊！！！算你狠，那我實在沒招，投訴吧，不然等手機發貨，萬一收貨出問題腫么辦，畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢，不過，錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來，400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的，TMD真坑人！手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火，誰能告訴我接下來怎麼辦？客服沒人搭理我啊，而且明確表示訂單不好改也不好退，連投訴都無門！怪不得大夥兒都說售後差，我這都還沒輪到售後呢，真是付錢了小米就是老大了，怎一個「挫」字了得啊！本想發帖給大家提個醒，結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的，最後告訴我還是沒許可權發帖，我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧，一般人他不開放哪，呵呵

⑤ 小米之家售後服務為什麼這么差

在北京官網上9月6日買的小米手機1S，12月13日手機外屏掉地下摔壞，去維修花了190元。10天後手機突然黑屏，無法開機。連接電源也無任何響應。
再到維修點，被告之因為之前是人為損壞，這次不管任何問題都不在保修范圍內。之後手機放到維修處檢測，我至電小米公司，問是不是之前換了屏
就所有問題都不保修了，小米客服說也不是，但有兩點：1，如果是人為損壞就不保修。2、手機需要工程師檢測才能下定論。兩個小時後，工程師說
，我的手機液晶屏碎了。要換就是280元的費用。我問是什麼原因，回答是：不知是什麼原因。
之後再電小米客服，小米客服說48小時內會針對我的這種情況給一個方案。第二天，小米客服來電話只有一個回答：因為之前是人為損壞，在維修過
後，就不會保修。在這之後發生所有費用都要自己負擔。
我的疑問
1、質保期內只要是有產生過自費維修，就不再保修。是否合理。我看過國家關於手機三包的條款，沒有具體規定。
2、小米售後免責第5條「因人為原因導致小米手機及其配件產生《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障。」里也沒有明確說明第一次人為損壞
後，第二次的非人為損壞就不再保修。
3、手機在正常使用，沒摔，沒受過重力，外屏正常的情況下，會不會液晶屏就碎了。{這個是技術問題，懇求達人回答一下}
4、手機當時是無法開機，接電源也無反應的，但在檢測出來後，能開機，只是無顯示，這是個什麼情況，也懇求達人回答一下。
最後，做為一個米粉，這次真的很傷心。從小米公司成立就開始關注，從MI，MI青春版，MIS，MIS青春版，M2外加無數配件，我把家人所有的手機都
換成了小米。但是在出現售後問題後，卻讓小米傷個透心涼啊。

⑥ 小米售後為什麼這么差

小米的性價比不是很高，市場上的三星、HTC同價位的比小米更加強大。建議大家不要跟風買小米，小米只是營銷到位，忽悠到位，雷軍原先在360干過，忽悠的功夫不是一般的好，如果你沒買小米，奉勸大家，算了吧

⑦ 為什麼小米的售後那麼垃圾

其實我也不相信小米的

⑧ 小米售後為什麼這么差勁

因為小米剛起步嘛所以售後不完善，畢竟售後是實體的，人員的招聘需要時間的。關於硬體做工的話由於小米對硬體設計估計不在行，所以小問題比較多。

⑨ 為什麼小米售後要關閉

我買抄了紅米3s
手機，用了不到10個月，電池就存不了電，拿網點去維修，客服拆機，說電池與主板間的膠說是雙面膠，冤枉說我拆過，貼過膠，拒絕維修。我找官網客服求證，客服說這是一體膠，出廠就有。我問師傅，你修過3s手機沒有？你都沒有修過，怎麼可以亂認定。小米，你真是個奇葩！

⑩ 為什麼小米申請不了售後

只要是符合售後范圍的，都是可以申請售後的，下面是小米申請售後方法：

1.請登陸小米網，版點擊右上角「我權的訂單」，在「訂單詳情」下方點擊「申請售後

註：由於各地小米之家及官方授權服務站的服務存在差異，辦理售後之前可以先打電話進行咨詢！