A. 華為手機售後三包政策
華為手機的售後三包服務主要是包括手機注冊使用之後一年之內的所有配件保修業務。
B. 華為手機的保修政策在哪能看
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面,在「服務」頁簽下,進入「服務政策」查看。
您也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」,在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。
C. 怎麼查看華為手機的保修政策條款
方法一:
手機輸入「*#06#」可查看相應的IMEI/MEID;
產品包裝盒或手機背貼上有相應的IMEI/MEID、SN或MAC號;
手機的16位S/N碼,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期。
方法二:
可以去官網查詢,網址如下:
http://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/index.htm
輸入IMEI/MEID、SN或MAC號查詢產品保修狀態。
D. 華為手機的保修是保修什麼
華為手機可按以下步驟查詢保修期:
所需材料:華為手機一部、電腦一台、瀏覽器。
一、回首先在手機中撥號答「*#06#」。
E. 華為手機售後服務有哪些服務
華為手機的售後服務都是全套的,有一些是根據你的協議來的,整機保修肯定是不用說的了,還有一些就是屏保之類的,有的是贈送的,但是有的需要花錢買,看當時店家是怎麼說的,你像延保之類的,是需要花錢買的。
F. 華為售後保修范圍
華為產品,售後保修范圍,一般如下,具體根據不同的產品,查看相關保修規版則。權
一、七天免費退貨、換貨、保修。
自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修。
自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修部分。
手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天為法定節假日時,以
節假日的次日為有效期的較後一天。
(6)華為手機有什麼售後政策擴展閱讀:
華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
G. 華為手機三包服務是無條件退換嗎
華為手機三包服務不是無條件退換。
華為三包政策具體說明如下:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自購機之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自購機之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
(7)華為手機有什麼售後政策擴展閱讀
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
H. 請問華為手機三包服務包括什麼
華為手機三包服務包括:
一、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
二、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
三、一年保修
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
(8)華為手機有什麼售後政策擴展閱讀
下列情況不屬於免費保換保修范圍:
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。