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蘋果訂單怎麼申請售後

發布時間:2021-12-13 09:54:56

❶ 蘋果訂單怎麼退款

首先我們返回主屏幕進行打開App Store商店,在最下方選擇更新,然後進行點擊賬戶,跳轉頁面後再次點擊自己的賬戶進入設置。

進入賬戶設置頁面後我們找到購買記錄,跳轉頁面找到要退款的App,進行點擊賬單總額。

然後會繼續跳轉頁面這時點擊報告問題後會跳轉瀏覽器,在此網頁內我們點擊選擇一個問題。

在這里選擇我想申請退款,然後在問題描述內填寫原因後進行提交,等待退款完成即可。

❷ 蘋果app付費待處理怎麼申請退款

您所詢問的蘋果APP付費待處理,如果想申請退款的情況下,只有通過聯系一下蘋果的官方的客服人員進行流程的查詢

❸ 如何申請蘋果官方售後

蘋果手機去官方授權售後中心保修只用把手機帶上即可,因為蘋果保修是憑機身IMEI碼的激活時間來保修的,保修卡發票都可以不用帶的。

❹ 蘋果手機訂單怎麼申請退款

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。

(4)蘋果訂單怎麼申請售後擴展閱讀

蘋果申請退款理由填寫方法 蘋果申請退款理由填寫方法

1、打開App Store,點擊登錄Apple ID

2、在最近的訂單中點擊報告問題

3、進入問題詳情,填寫退款理由,下面是範本,供大家參考

範文:

I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App

Store, but this item dose not meet my expectation.

Would you please help me refund my payment ?

Thank you very much.

Yours sincerely (你的名字)

4、大家在寫的時候,可以用中文寫,也可以用英文寫,用英文寫成功的幾率會更高,一般在提交後的2到4天,蘋果商店的客服就會用電子郵件的方式和你聯系,並且提出更多建議和解決方法,大家此時只要堅持選擇退款即可。

以上是小編整理的蘋果申請退款理由填寫方法,不知道大家還喜歡嗎?

❺ 怎麼申請蘋果售後服務

只要打電話給蘋果售後即可,客服會給你售後門店的地址電話,並預約,電話可以在蘋果中國官網上找到,我這里不能貼電話號碼

❻ 在蘋果官網買了手機,怎麼申請退款

如果您對於在蘋果官網購買的新 iPhone 或者其它蘋果產品不滿意,可以申請退貨,請參考如下信息:

一、退貨條件

1.需要在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。

2.商品需要完好無損退回,退回的 iPhone 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。

購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?

3.如果您申請並收到了普通發票,則需將其與商品一並退回。

二、退貨流程

1.使用您的 Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁面。

購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?

2.登錄後,您將看到最近的訂單商品。請找到需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面,再點擊訂單詳情中的「發起退貨」,選擇您想退回的商品,然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。

3.如果您有多件商品需要退貨,需要將所有商品放在一個包裝箱中,並附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果已收到普通發票,需要將發票與商品一並退回。

4.蘋果官方提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系您,並在預定日期上門取走退回的商品。如果您所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內,您將會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。

三、查詢退貨狀態

訪問訂單列表頁面可查看最新的退貨信息。

四、退款相關

蘋果官方在收到您退還的物品並且檢測無誤之後,會即刻處理您的退款。具體收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同:

國際信用卡:兩周內完成退款。

支付寶、微信、Apple Pay、分期付款:5個工作日內。

需要注意的問題:

產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。

如果您是通過其它渠道購買蘋果產品,請查看相應渠道或平台的退貨規則。

❼ 蘋果官網手機沒發貨怎麼申請退款

如果在蘋果官網手機沒有發貨,那麼申請退款直接在你的訂單選項中進行申請退款就可以了。

❽ apple官網怎麼申請退款

1、在蘋果官網的訂單處點「退貨」,選擇「快遞上門取件時間」,這個時間一般為兩天後。
2、蘋果通知EMS上門取件。
3、EMS簡訊通知你「即將上門取件」
4、在「快遞上門取件時間」的那天,EMS會打電話問你是否有蘋果設備需要退貨,然後讓你准備好包裹。
5、快遞員打電話詢問你的地址,然後等待他上門取件。
6、a.快遞員上門取件時,為了安全起見,你可以向他要求核對「退貨號」,確認無誤後交給他。(勿將你的「退貨號」事先透露給快遞員)
b.在EMS單子上的「寄件人」上寫上你的姓名,在「電話/手機」上寫上你的手機號碼。其他的一律不用填寫,因為「退貨標簽」已有說明。
c.記得保管好底單,底單的右下角有13位的數字,是用來查詢包裹運送情況的。底單的右上角有EMS的官網查詢網址。
d.請勿付郵資。

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