㈠ 天貓里售後綜合指標 打敗69%的同行商家 是什麼意思
1.售後服抄務指標排名襲是指：包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據，取值范圍為近28天，綜合指標以排名佔比的形式展現與同類目其他商家的對比；
2.所有商家必須滿足在同類目下的售後服務綜合指標排名小於等於90%，即您必需打敗超過10%以上的同行營業商家，才能報名參與天貓營銷活動。最主要的意義就是衡量你參加活動的資格。
㈡ 怎樣提高 天貓售後綜合指標 刷
刷不了，必須要急急的幫買家退款。，售後服務綜合指標，就是明顯的把極速退款強加給賣家，賣家只要不快速退款，服務綜合指標就跟不上。太黑了，他媽的
㈢ 天貓服務綜合指標達標何解
有4項指標，分別是：
1，售後服務綜合指標打敗商家占回比
2，退答款糾紛率
3，退款完結時長
4，退款自主完結率
我們現在的處理流程是：
針對僅退款未發貨：人工刷新，檢查到了，就盡快處理退款
針對僅退款已發貨：讓客戶拒簽，等待快遞顯示退回了，就退款
若還在路上，就先拒絕
針對退貨退款：申請的我不想要了，直接同意
申請原因為質量問題或者描述不符這些的，是先旺旺留言客戶，讓其修改，若到了晚上還未修改，這里就分2種情況，第一，產品無質量問題，這種就拒絕掉。第二，產品存在問題，這種也同意了
㈣ 天貓服務綜合指標如何快速提升可以刷退款嗎
親 買家走正常流程 申請退款>N條選一項 補充說明 上傳截圖（聊天記錄） 買賣雙專方都有規定處理時間屬 在規定的時間內不處理， 系統默認達成協議 退款成功 倘若賣家拒絕 買家修改一下內容再提交 滿72小時 請求天貓客服介入 你請求，你舉證 舉證得到...
㈤ 天貓的售後綜合指標不達標會有什麼影響
綜合服務指標未達標要看是什麼指標未達標，一般會影響商家報名官方的營銷活動，比如淘搶購，聚劃算之類的，嚴重的會扣分，扣保證金
㈥ 申請售後退款會影響天貓售後指標么
你指的是售後綜抄合指標排名是襲吧。主要參考三塊數據：退款糾紛率，退款時長，和退款自主完結率，三項指標都包括售中和售後的情況。參考的都是近28天內的交易訂單。除此之外，還有DSR綜合指標，這兩項指標是目前參加所有官方活動的參考標准。