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京東與商家售後處理不好怎麼辦

發布時間:2021-12-12 10:46:33

Ⅰ 在京東買東西申請退款,商家不處理怎麼辦

商家不處理退款的話處理方式如下:

1、如果題主不是特別著急這筆錢的話,可以等系統自動退還,一般1-3天內,京東系統就會直接把錢退給買家。

2、如果題主很急用這筆錢的話,可以直接聯系京東客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款規則退款。一般京東客服聯系商家的話,商家處理速度是很快的。

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取消訂單後如何退款:

在線支付的訂單(包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功後,我們會為您提供「訂單快速退款」服務,京東退款處理時效如下:

京東自營商品訂單:

1、商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。

2、商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。

3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。

4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。

第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理

Ⅱ 在京東申請售後服務,為什麼沒一個時間,要是商家一直不處理怎麼辦

聯系不上商家/賣家,可以聯系京東商城的在線客服
客服一定會幫你協調解決。

Ⅲ 京東商城售後比較差,買的商品有質量問題,我怎麼辦

投訴無門,客服不會幫你解決得了問題,最多是返回賣家,賣家不處理就要自認倒霉

Ⅳ 遇到京東這樣的售後處理方式,還能怎麼辦

這種事你只能繼續投訴,繼續給廠家差評,並貼出證據。如果供應商不配合,你繼續向京東客服進行反復投訴,別無他法。

Ⅳ 京東售後出現糾紛 商家不承擔保修怎麼辦

如果是在商品保修期內商家不承擔責任,你可以投訴京東客服,客服會介入這件事與商家聯系,並將結果告訴你

Ⅵ 在京東上買東西不滿意賣家客服不給解決怎麼辦

先盡量協商解決,實在不得行就進行售後投訴即可,京東有專門的部門進行處理的。

Ⅶ 對於京東售後解決方案不滿意怎麼辦

京東客服根本就幫顧客說話,找他們就是一點用都用

Ⅷ 京東商城的售後這么差我可怎麼辦

額 這個沒辦法的 京東就是賣出就不管了
你可以投訴到315 或者起訴京東的
現在基本京東是不315不給解決問題

Ⅸ 在京東買東西申請退款,商家不處理怎麼辦

您好!京東系統對於退貨退款問題是有流程的,您了解清楚後就明白了!一般的到時間系統會自動處理的哦!

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