格力空調不包售後的是什麼空調

㈠ 格力空調 為什麼他們的售後投訴電話永遠都是打不通

一般不會出現這種「永遠打不通」的情況，可以多嘗試幾次。
不過這專個廠家的售後服務差在行業內屬是出了名的，購買了其空調產品，後面空調安裝、維修的服務都會比較差。
這一定程度上帶有「店大欺客」的味道，另外一方面說，這種安裝和售後服務差是由企業文化所決定的。這個企業的企業文化就這樣兒。
如果想享有較好的安裝和售後服務，就不建議選用這個品牌的空調產品。

㈡ 格力空調售後包括清洗嗎

格力空調性價很高，但是售後服務不包括清洗空調，包括的是維修和已經換新活動。你還是要自己清洗空調的。

㈢ 格力空調售後服務號碼是多少

格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知，該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166。公司總機電話號碼是0756-8614883。

另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知，其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域，家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。

以上內容參考格力-聯系我們、格力-各地銷售公司

㈣ 格力空調的售後服務為什麼太差了

格力空調質量就是好，但質量好不代表就不用維修，偶爾出現問題，就會機器停擺，空調用的時版間不是寒權冬就是酷夏，這對用戶來說就成了擺設。近日，陝西寶雞鳳翔一朋友家的格力空調出現噪音大問題，晚上無法入睡。找寶雞客服，說讓找鳳翔客服，打鳳翔客服，說在那買的找那兒的客服（在寶雞買的），推來推去，就是沒人管，找陝西的客服，又說讓找寶雞的，全國客服也許太忙，一直占線，一件小小的事，就是找不到解決。買空調時承諾6年免費上門維修，咱就成了空話。
希望買空調的朋友注意，買空調就是買售後，別選錯呀，那怕質量差點，只要能及時維修，比質量好沒人維修要好的多。

㈤ 格力空調售後是免費嗎

格力空調售後是忽悠用戶的。
不過我負責地告訴你，格力空調真的故障率太高。
格力為了忽悠用戶，故意編造了很多空調的型號，搞了這款那款毫無意義的名頭，但不管什麼型號的格力空調肯定都很差，因為格力的技術和管理太次，只靠炒作，產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗，格力電器質量差，服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品，一台落地電扇，外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定，拆裝很不方便，很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調，室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了，不能開機。
可氣的是報修，維修員一接電話，就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線，可見故障率高得沒法說)，要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市)，答復說是我的自然環境不好造成的故障，確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了，希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調，五年後外機風扇壞了，一打電話，立馬來給維修，免費調換，沒有多話。

㈥ 格力空調的售後是不是很差

格力的售後現在有兩個大問題：1.派工不及時，報維修很久才會上門。2.收費
就我知道的很多人對於上門收費這點很不認可，格力規定：非質量、安裝造成的維修，比如客戶不會使用或者說是因為環境不好造成灰塵堵塞、油煙堵塞這些是要上門收費的，也就是上門費有時還有清洗費。
至於派工不及時與網點工人數量有關，維修工、安裝工都是網點自己找的，由格力統一登記、培訓，但是根本上這些安裝、維修工還是屬於網點自己，他們的工資還是由網點自行支付。這就造成了很多網點為了節省支出招用的工人數量都不會太多，到旺季後安裝、維修都基本上派不出來工人。
至於售後差不差就看你自己理解了，總之很多網點還是按照格力的統一規定在弄

㈦ 格力空調的售後服務為什麼那麼差，買了絕對後悔

售後服務差是抄事實，後悔倒襲是不一定。
這個廠家的家用空調產品質量還是比較好的，雖然沒有前些年好。
其售後服務體系管理混亂，給到各地簽約維修商的許可權過大，廠家對維修商的管控力度偏小，從而導致整體服務質量差。經常給到用戶的服務體驗就是"店大欺客"。
想享有較好的售後服務就不建議選用這個品牌的空調產品。

㈧ 格力空調售後包安裝嗎

家用壁掛和櫃復式空調是包安制裝的；而家用中央空調、商用空調是不包安裝的，安裝需要額外收費。
對家用壁掛和櫃式空調來說，其安裝成本實際上是被事先包含在了空調的售賣價格裡面的，也就是說已經預先向用戶收取了安裝費用。
由於家用中央空調和商用空調的安裝成本無法事先估算出來，所以無法包含在設備價格裡面，只能單獨報價。

㈨ 空調售後包括什麼

【空調售後范復圍說制明】
1、嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
2、嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修人員及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4、收費方面嚴格執行市物價局和公司《維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。
5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
6、空調售後服務中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。
7、客戶在北京格力空調維修中心維修過機器，可憑收費單及保修單在再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
8、建立回訪制度:定期對維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

㈩ 格力空調的售後好嗎

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規，全年24小時提供熱回線服務，嚴格要求每一位服答務人員，以「用戶滿意」為服務宗旨，以「用戶的每件小事，都是格力的大事」為服務理念；樹立「服務無止境」的觀念，以「售後零投訴」為服務奮斗目標。