⑴ 售後工程師怎麼樣
售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
1.工作內容
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
2.薪資行情
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師月薪較低,剛入行時可能只有2000元~3000元,之後會根據具體的工作情況有所增長。有時候售後技術工程師需要常常出差,也會有一定的補貼。總體來說,售後技術工程師月薪范圍在3000-8000元左右。經驗豐富的資深售後技術工程師月薪可以達到15000~20000元左右 。
3.職業發展路徑
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。所以,售後技術工程師今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。
⑵ 百超迪能激光公司怎麼樣了解的麻煩評價下!
百超迪能在切割機行業算是做得數一數二的,咱們廠有在用這里的切割機,機子性能穩定,切割速度跟效率都蠻高的,比別家快不少,有需要確實可以去考慮他們。
⑶ 24歲,做激光噴碼機售後工程師可以嗎,怎麼樣
你好朋友,24歲,做激光噴碼機售後工程師也是可以的,只要你有能力,希望可以幫助到你。
⑷ 百超迪能激光公司怎麼樣合作過的麻煩評價下!
百超迪能算是國內靠前的了吧,公司還是蠻有實力的,機子應用領域也廣,還蠻智能的
⑸ 做售後服務工程師有前途嗎
我不知道你是什麼行業的,我在電子行業和機械行業都待過,售後服回務工程師一般都很辛苦答,頻繁出差,甚至長期駐外,需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力,收入一般都還不錯,長期與客戶打交道能學到不少東西,提升自己的能力,以後可以轉銷售,總之是比較辛苦,但回報也是不錯的,要是想做售後最好是提前了解一下需要應對什麼樣的客戶。
⑹ 身邊好多朋友同事都改行當售後服務工程師了,當售後好么,有當過售後服務工程師的么,現在我也想做這行了
售後服務管理師具備兩個身份,一個是屬於個人職業級別技能的職稱,於2008年專3月22日正式成為一種新屬型的職業,並已納入國家統考。它分兩個級別,一個是售後服務管理師,一個是售後服務高級管理師;另一個身份是屬於《商品售後服務評價體系》的內審員,是企業通過該認證的必備條件之一。在國家標准《商品售後服務評價體系》中第5.1.2.2中註明:「按服務管理人員總數的10%配置售後服務管理師,負責對售後服務工作的管理和對售後服務活動的指導」(本項佔5分)。在滿分為100分的情況下,該項所佔分值比例相當大。而企業被評審為「五星級售後服務」,總得分必須在95分(含)以上。由此可見,企業需要售後服務管理師。
這是一個相當有前途的職業,可以考慮啊。
⑺ 有誰知道百超迪能激光公司怎麼樣嗎
咱們公司總部在深圳,但是工廠在東莞那邊,廠里上的機子都是百超迪能這個牌子,合作很多年了,機子蠻智能的,不用那麼耗費人力,提供的幫助也好,還會提醒咱們定期做設備保養什麼的,很不錯。
⑻ 有沒有誰用過迪能激光這個公司的三維激光切割機效果怎麼樣
我們廠目前用的三維激光切割機就是迪能激光的,品質好,而且切割速度也很快,可以考慮一下哦。他們做激光設備很多年了,技術成熟,售後也比較完善。