A. 長期出差駐區銷售什麼意思
就是常駐在你負責的
銷售區域
那裡
比如說你的公司是在北京的,但是你銷售對象負責的區域是南部的,那就可能讓你長期出差呆在廣州或者你們客戶集中的城市
B. 儀表售後
儀表售後,我曾經跑過2年,很累,我當時是費用固定,每天給你150元補助,吃喝拉沙等等全部包括,很累還想攢點錢 出差方面,看你維護的是什麼儀表了 一般去了搞定就回來了~~嘿嘿,還想知道什麼,繼續追問
C. 商鋪投資里的一種方式:售後返租,是怎麼一回事
產權式商鋪的缺陷近來,在省城的並州路、五一路、漪汾街等路段,常有人向路人散發產權式版商鋪權、商鋪 「售後返租」的廣告單,甚至在第十屆房展會上,這種廣告單也被偷偷散發,上面承諾的高額回報率、返租年限和知名品牌商家進駐的內容著實吸引大眾的眼球。
D. 售後服務的問題
■案例1
北京乾坤醫院違法廣告案
案情:2004年3月初,北京乾坤醫院為吸引病人就醫,通過閉路電視系統在醫院門診大廳內播放宣傳片,片中虛構了一個「一家四口先後患上五種癌症並都在該院治癒」的故事,並在浙江、湖北、安徽、江蘇、天津等多家電視台衛星頻道播出,此外,還編印了若干虛假宣傳冊向就診、咨詢的病人及家屬發放。
處罰:違反《中華人民共和國反不正當競爭法》,工商局豐台分局對當事人罰款20萬元。
點評:目前一些醫院用不實或虛構的治癒病例做虛假宣傳,行醫的目的不是治病,而是賣葯,既有悖醫德,也違反法律法規。
■案例2
北京賢達興旺公司合同欺詐案
案情:消費者吳女士與北京賢達興旺裝飾材料有限公司簽訂了《蒙特利人造石零售工程合同》。合同規定:裝修所用石材為雪玲瓏色的蒙特利人造石,單價為450元/延米,由該公司負責安裝。在裝修過程中,當事人為獲取高額利潤,故意用370元/延米的柳香石代替蒙特利人造石,並自始至終未向吳女士說明。
處罰:違反《關於查處利用合同進行的違法行為的暫行規定》,對當事人罰款7000元。
點評:裝修材料、裝修質量最牽扯消費者精力,一些經營者認為消費者缺乏專業知識,在裝修中粗製濫造,材料使用上也是以次充好,蒙騙消費者。
■案例3
銷售假冒長城干紅葡萄酒案
案情:個體經營戶徐麗然去年4月30日從他人手中以198元/箱的價格,購進了「GREATWALL」牌(三星)長城干紅葡萄酒507箱,准備以210元/箱的價格賣出,在收取了1萬元定金准備運出時,被執法人員查獲,經鑒定為假冒「GREATWALL」牌(三星)長城干紅葡萄酒。
處罰:違反《中華人民共和國商標法》,工商局豐台分局對假貨予以沒收並罰款11萬元。
點評:假冒商品既侵害商標所有人的權益,又侵害消費者的合法權益,假酒致傷致殘的案例屢見不鮮,在此正告那些不法經營者,政府打擊假冒偽劣的決心是不變的。
■案例4
北京惠鑫普寧公司以次充好案
案情:北京惠鑫普寧科技發展有限公司去年5月25日購進6台「明基BENQ」品牌PB8125型號投影機,進價每台11800元,並於同年6月5日購進9套「明基BENQ」品牌PB8235型號投影機的標簽,每套標簽1400元。2004年6月29日,當事人將兩台PB8125型號「明基BENQ」品牌投影機通過更換型號標簽的方法,改裝成PB8235型號「明基BENQ」品牌投影機進行銷售,售價每台12300元。
處罰:違反《中華人民共和國產品質量法》,工商局海淀分局責令停止銷售,沒收違法銷售的投影機2台,罰款1.3萬元。
點評:該行為屬於以次充好,侵害了消費者的合法權益,但是因其操作具有一定的隱蔽性,不容易被消費者發現。
■案例5
北京喜達康公司違法廣告案
案情:北京喜達康生物技術有限公司將北京市營養源研究所1993年被北京市科委列為高新技術產品的「喜達克」香菇營養液,改名為「喜達康」香菇菌絲體營養液進行生產並銷售。當事人在網站鏈接、光碟及印刷品散頁中出現了「北京市863火炬計劃項目,國家科技攻關項目,常用於癌症輔助治療和病毒性肝炎的治療,防止腫瘤轉移擴散」等內容的宣傳。
處罰:違反《中華人民共和國反不正當競爭法》、《食品廣告發布暫行規定》,工商局豐台分局責令當事人停止違法行為並罰款5萬元。
點評:既實施了虛假宣傳行為,同時實施了食品廣告出現與葯品相混淆的用語的行為。
■案例6
桂花鴨促銷員改換標簽日期案
案情:北京桂花鴨食品有限公司促銷員孟祥超於2004年1月7日上午將「桂花牌五香醬兔肉」包裝上標明包裝日期為「2004年1月6日」的舊價簽撕下,重新包裝並貼上標明包裝日期為「2004年1月7日」的新價簽上架銷售。
北京桂花鴨食品有限公司駐北京超市發連鎖股份有限公司交道口店的熟肉製品專櫃的促銷員段明升於2004年1月7日上午將兩盒「桂花鴨心」包裝上標明包裝日期為「2004年1月6日」的舊價簽撕下,重新包裝並貼上標明包裝日期為「2004年1月7日」的新價簽上架銷售。
處罰:違反《中華人民共和國反不正當競爭法》,工商局東城分局責令其停止違法行為,罰款2.95萬元。
■案例7
恆久陽光分公司虛假宣傳案
案情:2004年3月份,市工商局崇文分局接到6起投訴北京恆久陽光生物科技有限公司分公司銷售的保健食品「唐d康」膠囊,服用後出現不良反應的申訴。經調查,發現該分公司在北京若干社區召集中老年人舉辦保健知識講座,同時推銷其代理的「唐d康」膠囊。該分公司擅自在宣傳材料中,宣傳它的「葯用機理」和「對糖尿病並發症有明顯療效」。同時,在彩頁所夾放的鉛印宣傳材料中,編造患者使用體會,誤導消費者。
處罰:違反《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國廣告法》,經調解,該分公司退還了16名消費者的購貨款,總金額為21750元。工商局崇文分局依法對該分公司罰款5萬元。
■案例8
鑫億達北方電子公司銷售假貨案
案情:北京鑫億達北方電子有限公司於2004年10月初開始,將進口的三星光碟驅動器進行刷標加工後裝入使用第3082993號(圖形)注冊商標的三星光碟驅動器包裝盒中用於銷售,至立案前已銷售使用上述包裝盒的三星光碟驅動器產品共495台,銷售金額8萬元。
處罰:違反《中華人民共和國商標法》,工商局海淀分局責令其停止侵權行為,沒收侵犯第3082993號(圖形)注冊商標專用權的三星光碟驅動器包裝盒18350個、刷標用工具9片、噴塗用工具1箱、氣泵1台,罰款20萬元。
點評:侵犯商標專用權看似侵害的是商標所有權人的利益,實際上侵害的是消費者的利益,誰也不能給假冒的產品做質量上的承諾。
■案例9
家政服務安全隱患案
案情:消費者邊先生於2004年5月與北京某家務服務中心簽署了聘用月嫂協議書。5月16日至30日期間,月嫂劉女士在邊先生家中工作時,有咳嗽的症狀且越來越嚴重,經醫院檢查是肺結核病患者,且近3年都未取得健康合格證。因直接與產婦和嬰兒接觸,才出生6個月的嬰兒注射的卡介苗尚未開始發揮預防作用,於是邊先生投訴到工商局朝陽分局。
處罰:經調解,該中心認識到,該中心推薦的家政服務員有傳染病,既侵害了消費者的知情權,又侵害消費者的安全權,如果消費者知道月嫂有傳染病,就不會請她做家政服務。因此,該中心主動賠禮道歉,並一次性賠償服務費、補償費及相關費用共計6000元。
■案例10
房地產合同違約拒賠案
案情:2003年至2004年,消費者王某等12戶居民先後從懷柔某房地產開發公司購買商品房,合同中明確規定「甲方(經營者)在2004年5月31日前交付給乙方(消費者)使用。」但甲方未能按合同規定時間履行義務,致使乙方不能按時入住,消費者多次找甲方協商賠償均被拒絕,2004年7月消費者投訴至懷柔消費者協會。
處罰:經調解,經營者賠償違約金共22437元。
點評:近幾年,我國的房地產市場發展迅速。隨之而來的也是房地產糾紛逐步增多,成為投訴的熱點問題,也是解決的難點問題。
E. 如何就是如何加入快團團在上面賣貨他們的那個售後客服電話是多少具體的怎麼操
F. 什麼是"駐區單位"
主要指的是:該單位的行政關系、業務注冊關系直接隸屬於省或者市級有關部門管理,但是該單位住址在某一區的轄區內,通常叫省、市駐區單位。
G. 什麼叫省、市駐區單位負責人
主要指的是:該單位的行政關系、業務注冊關系直接隸屬於省或者市級有關部門管理,但是該單位住址在某一區的轄區內,通常叫省、市駐區單位。
駐外區域業務代表:該公司旗下人員,長期駐扎在外地做該地區的業務工作~
H. 求一篇800字左右關於如何做好一個駐外負責人心得體會,做售後設備維護
原文:人不知而不慍,不亦君子乎!
注釋:自己有學問有道德,別人卻不知到或不了解,我也不惱怒,(我)不也是一位道德修養很高的人嘛!
體會:我覺得還應有一種解釋,就是別人的知識少,修養不夠,或反應慢一些,面對這樣的人我也不惱怒,而應該耐心指導他,在指導別人的時候互相學習,共同提高。
原文:其為人也孝悌,而好犯上者,鮮矣。
注釋:一個孝順父母、尊敬兄長的人,是不會冒犯長輩和上司的。
體會:確實,應該孝悌第一,才學第二,德才兼備,德在才先。
原文:無友不如己者
注釋:不與在各方面比自己差的人交朋友
體會:我不是完全理解或贊同(原文或譯文),如果都不跟比自己差的人交朋友,那麼誰跟你交朋友呢?!每個人都有長處,哪怕一點點,取長補短是正確的。當然,交友勿爛——要有底線,比如不孝悌者勿交;勿太多——精力不夠,太多了就不能交叫友了,只能叫熟人、認識而已;古代,交友不慎是要喪命滅族的,《資治通鑒》中三國那部分提到不少,以後補充。
原文:不患人之不己知,患不知人也。
注釋:不要擔心人家不了解自己,要憂慮自己不理解別人
體會:確實,一是要盡可能了解和理解、寬容別人,因為每個人的出生、成長環境都不同,所以行為模式等文化差的存在是正常的;二是不要總想著別人的問題和錯誤,多想自己做好沒有,做到最好沒有,自己做好了,別人自然會看到、知道和感覺到,別人也自然會努力做好了。
原文:…,四十而不惑,…
注釋:…,四十歲時已經明了各種事情而不會感到疑惑,…
體會:確實,我的目標也是這樣。准備花幾年時間把歷史、傳統文化的書籍都研讀一遍;多溝通;多思考。
原文:先行其言而後從之
注釋:子貢問怎樣算是君子,孔子說:「把自己要說的話先去兌現,兌現後再說出來,這樣才稱得上一個君子」
體會:有道理。我應該這樣去做。
原文:文質彬彬,然後君子
注釋:質地和文采配合適當,這才是一個君子。
體會:文章的內容和形式都重要,內容是基礎,形式是表象,搭配好就更吸引人了;做事情,方向和方法都重要,方向錯了是大錯,方法錯了是小錯;做人,思想和外在打扮都重要。
原文:知之者不如好之者,好之者不如樂之者
注釋:懂得某種學問的人比不上喜愛這種學問的人,喜愛這種學問的人比不上研究這種學問產生快樂的人
體會:非常有道理,我自己的親身實踐充分地證明了這一點:? 我的英語、計算機水平一般,卻從事信息化工作十年,且小有所成;
? 雖然我是工科出身,但是,近期,我喜愛並研究起紅山文化和歷史來,如醉如痴,樂此不彼。研究文獻、逛博物館、遛古玩城和地攤,寫文章闡述我的觀點,等等。估計要成為一個文史學者了。呵呵
? 我做事情從來不想錢,我只是喜歡去做,做下去,必然會有價值,價值必然會最終體現到金錢上,但價值絕對不僅僅體現在金錢上。其實,能做自己喜歡的事情,這本身就體現了巨大的價值。一句話:不要為錢和別人的喜好去做事,要做自己喜歡做的事情。
原文:知者樂水,仁者樂山。知者動,仁者靜。知者樂,仁者壽。
注釋:聰明的人喜歡水,經常活動,心情愉快舒暢;有仁德的人喜愛山、恬靜、健康長壽
體會:觀察自身和周邊人員的性格、行為等,這個觀點很正確。我總體上來講屬於『知者』,對水有感覺,愛運動,積極樂觀,再不順心的事情,打場球就完全快樂起來了。
我喜歡水,跟我小時候的經歷也許有關吧,小學的時候,有時只上半天課,那半天就跟父親到附近河裡用網掛魚,河在山根下順著山勢流動,從興安嶺里出來,匯到鴨魯河、嫩江、松花江、黑龍江,到海。河裡掛魚、河邊玩耍、看著山和雲,那是一段快樂的時光。
總體上來講『知者』重人生的質量;『仁者』重人生的長度。『仁者』讓世界穩定,『知者』讓世界多姿多彩!
原文:子曰:自行束修xiu以上,吾未嘗無誨焉。
注釋:只要是帶著薄禮來求見我的,我從來沒有不給予教誨的。
體會:看來送禮是傳統啊,聖人也喜歡送禮,聖人也是人,也需要生活啊。不知道送厚禮的話,孔子會如何對待。呵呵
原文:子曰:「不憤(1)不啟,不悱(fei)不發。舉一隅(yu)不以三隅反,則不復也。」
注釋:孔子說:「教導學生,不到他想弄明白而又不能弄明白的時候,我不去點撥他;不到他想出來卻說不清楚的時候,我不去啟發他。教給他一個方面的東西,他卻不能由此而推知其他幾個方面的東西,那就不再教他了。」
體會:相關的言論,孔子說:「中人以上可以語上也;中人以下,不可以語上也。」核心是因材施教,因時施教,啟發式教育。關鍵還是要弄清楚你的孩子、學生、下屬和你要培育的對象的性格、智力、興趣等,有針對性地教育和培養。可惜,我們國家幾千年封建思想的影響巨大,封建王朝不是選拔皇帝,而是培養、輔佐皇帝,全國人民陪著皇帝成長,這個皇帝不壞就算全國人民幸運,否則,全國人民將陷入無邊的災難之中。培育孩子也一樣,人家的孩子學鋼琴,就要讓自己的孩子學鋼琴。培育孩子的事情再專題闡述。
與誰共事?
原文:子曰:「暴虎馮ping河,死而無悔者,吾不與也。必也臨事而懼。好謀而成者也。」
注釋:孔子說:「赤手空拳和老虎搏鬥,徒步涉水過河,死了都不會後悔的人,我是不會和他在一起共事的。與我共事的一定要是臨事能小心謹慎,善於謀劃而能取得成功的人。」
體會:能控制的莽撞之人還是可以適當用用的,一線戰士就是需要勇和執行力;謀劃是領導層和謀士的事情,大領導主要是用人和明辨是非,決策吧。謀劃清楚了,意志就堅定了,行動計劃就有了,就可以爭取到需要的資源,所有工作就可以順利開展起來了,所以,謀劃是根本。而謀劃需要思維、思想和學識、經驗、調研、溝通等。有些人小心倒是小心了,但不能謀劃或謀劃不清楚,就成了猶豫不絕。結果貽誤戰機和機遇,每天就只能幹些下屬能乾的事情,下屬嘛,就再干他的下屬該乾的事情,結果整個團隊就成了無頭的蒼蠅,勤奮、忙亂和瞎撞。
孔子說:「到五十歲學習《易》,我便可以沒有大的過錯了。」
我也在50歲的時候再學《易》吧,太難看懂了。呵呵
【原文】 子曰:「我非生而知之者,好古,敏以求之者也。」
【譯文】 孔子說:「我不是生來就有知識的人,而是喜愛古代的文化,勤奮敏捷地去尋求來的啊。」
【體會】他之所以成為學識淵博的人,在於他愛好古代的典章制度和文獻圖書,而且勤奮刻苦,思維敏捷。這是他總結自己學習與修養的主要特點。我也要象孔子那樣,要象個小學生一樣來認真學習古今中外的文化典籍,而不是僅僅學習一些自然、科學知識(這方面我是大學畢業),可是,在人生、人文、社會這所大學里邊,我現在可能剛上小學。
孔子(前551-前479),距今2500多年,我們覺得孔子就是標準的古代人了,可是,在孔子眼裡也有古人,包括《論語》里提到和引用的話語好多都是《詩、書、禮、易…》等書中的。也就是夏商周的人在他那裡就是古人了。在夏商周的人眼裡,紅山文化及紅山先民應該是他們崇拜的對象吧。其實,幾千年下來,科技日新月異,技術迅猛發展,人們的生活方式發生了翻天覆地的變化,那麼,有什麼東西是不變的呢?人性!
【原文】 子曰:「不在其位,不謀其政。
【譯文】 孔子說:「不在那個職位上,就不考慮那職位上的事。」
【體會】書上的評論:「不在其位,不謀其政」也就是要「安分守己」。這在春秋末年為維護社會穩定,抑制百姓「犯上作亂」起到過重要作用,但對後世則有一定的不良影響,尤其對民眾不關心政治,安分守禮的心態起到誘導作用。應當說,這是消極的。
我覺得有道理,中國人喜歡做一個良民,只要還能吃上飯、沒凍死就不會起來造反。反映到商品社會里,就是中國缺乏認真的消費者,吃飯硌了牙、麥當勞的薯條軟塌塌都不當回事兒,工業品、日常用品都是這樣,能用、能對付就行了,沒人去較真,結果就是廠商也不想著提高產品質量了;更體現在中國人的政治意識淡漠,20年的市場經濟把人們的注意力都吸引到經濟方面去了,溫飽——小康——大康…,破壞環境來換錢,人文、文化成為沙漠,政治更是不知為何物。個人認為,美國崛起和強大的原因就是有一個良好的政治體制。
只抓經濟,不抓教育;抓教育就是升學和灌知識,不塑造人,不提人文,結果培育的大多是知識機器。
不在其位,不謀其政也就罷了;在其位,不謀其政,有人是這樣;在下位,謀上政,亂;在上位,謀下屬的政,更亂。呵呵
【原文】 子曰:「知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。」
【譯文】 孔子說:「聰明人不會迷惑、困惑、疑惑,有仁德的人不會憂愁,勇敢的人不會畏懼。」
【體會】 有道理,但我認為『知』 是根本和關鍵。『知』是知識、智力、智慧、思維、思路、方法等,具備這些,工作、生活都會清楚、簡單,人生就是做事,事情就是做和不做,為什麼做,為什麼不做,做和不做都有有利有弊,不是要找到一種沒有弊的解決方案,而是要分析怎麼做的利大於弊,利最大。做事需要資源、時機,分析清楚了,信心堅定了,資源就來了,事情就順利了,有條不紊地進行了,當然不必要惑、憂、懼。
我自身的工作、生活實踐已經證明了這個道理,有幾年,很努力,可是效果不理想,於是困惑、憂慮,甚至恐懼。近1-2年各方面加強學習、溝通、思考後,好多了。我現在做事之前,充分調研、分析,做這個事情的意義、價值、緊急程度、相關人員的需求、需要的資源、時機等等,弄清楚後,如果要做,就有條不紊地溝通和推進之。對我來講,沒有什麼難事,只有做和不做的事情,決定做了,去做就是了,做就做成。人生,活的就是一個品牌和形象,和企業一樣需要經營。
達
原文: 夫達也者,質直而好義,察言而觀色,慮以下人。在邦必達,在家必達。
譯文:所謂達,那是要天性質朴正直,內心喜愛道義,善於揣摩對方的話語,觀察對方的神色,經常想著謙恭待人。這樣的人,就可以在國君的朝廷和大夫的封地里通達。
體會:這也許是做臣子的道理,打工之人應該遵守的道理。
【原文】攀遲問知。子曰:「知人。」子曰:「舉直錯諸枉(1),能使枉者直。」
【譯文】 樊遲問什麼是智,孔子說:「了解人。」孔子說:「選拔正直的人,罷黜邪惡的人,這樣就能使邪者歸正。」
【體會】了解人、用人的能力對領導來講很重要。封建王朝重在選拔大臣,不可能選拔皇帝,選拔也只是在皇帝的兒子里選,大多數也選不了,立長子為太子,省事。導致家天下中的皇帝一代不如一代,末代皇帝都生不出孩子了。
而美國事選『皇帝』——總統,選上還要受到監督,而且還不許你干太長的時間,厲害。中國封建王朝的好多想法好有一比:一群老鼠想了一個好主意,如果給貓脖子上戴一個鈴鐺,貓一來就聽到響聲了,老鼠們為這個主意高興、歡呼,高興後研究怎麼做到的時候,傻眼了。而美國的憲法雖然沒有提人權、民主等,但幾條基本的政治制度卻實實在在地保證了人權和民主。
【原文】 子曰:「以不教民戰,是謂棄之。」
【譯文】 孔子說:「如果不先對老百姓進行作戰訓練,這就叫拋棄他們。」
【體會】我們日常工作、生活中經常這么干,基層員工不充分地培訓、訓練他們就開始工作了,結果浪費了大量的時間、機會,這是大家都知道的。更糟糕的是,中、高層領導,因為親信、關系、業務高手等原因到了領導崗位,實際上是從業務、技術、無知等轉型到管理和領導,可是自己沒有這個意識,提拔他的人也沒有這個意識,放任自由地就干什麼了,結果就是亂糟糟。
要做好事情和事業,選合適的人,然後培訓、指導之。
【原文】 子曰:「不患人之不己知,患其不能也。」
【譯文】 孔子說:「不憂慮別人不知道自己,只擔心自己沒有本事。」
【體會】確實,我以前就是這么想的,做了點事情就到處張揚,很怕別人不知道。其實,做了對『別人』(同事、家人、社會、民族…)有利的事情,別人最終都會知道,而且肯定會有與你的付出相適應的回報,只是回報的周期有長有短,且回報周期越長,收益越大!(大家想一想,小時工按小時計算報酬、星期工、按月拿工資的上班族、按年計算收入的經理人、規劃多年發展的企業家、老闆,不計收入得失的政治家和領袖,如:孫中山、毛澤東…)但收益不僅僅是經濟效益!同樣,做了對『別人』不利的事情,同樣會得到不好的回報。
當然,如果你不是一個團隊中的領袖、大領導的話,也存在一個『良禽擇木而棲,良臣擇主而侍』的問題,既要跟有胸懷、魄力、魅力…等的領導和明君,這樣,你的付出才有合適的回報,因為這樣的領導看得見你的付出,他們是研究人、關心人的需求的領導,而不是天天忙於做事情的『領導』。
《資治通鑒》中有許多諫臣,忠君,但喪了命,甚至滅門,是愚忠、蠢忠!為什麼?因為他的君不明,自己又不講方法、策略。
總之,無論領導和下屬,不是看你嘴上說什麼,而是看你實際做了什麼,怎麼做的,做了,別人自然知道,只是知道的周期而已。
人活著,活的是什麼?品牌、信用!和企業一樣,只有人的品牌、信用是跟著人走的,好的品牌和信用到哪裡都能夠取錢!所以,我們要不斷地塑造和維護好自己的品牌和信用,而不需要存儲過多的金錢。
【原文】 子曰:「不逆詐,不億不信,抑亦先覺者,是賢乎!」
【譯文】孔子說:「不預先懷疑別人欺詐,也不猜測別人不誠實,然而能事先覺察別人的欺詐和不誠實,這就是賢人了。」
【體會】我覺得這就談到了管理和領導,對待下屬(經過招聘篩選後的人員),應該這樣。但肯定需要一定的方法和程序,員工中有責任感、進取心的人基本不需要管理,約佔20%;要即使發現和辭退不適合這里工作的員工(極少數是不太好,大多數更適合其它方面的工作,或者文化不兼容),約佔10%;中間的70%員工需要的是激勵、指導、引導,促使他們工作和進步。
【原文】子曰:「何以報德?以直報怨,以德報德。」
【譯文】孔子說:「用什麼來報答恩德呢?應該是用正直來報答怨恨,用恩德來報答恩德。」
【體會】孔子不同意「以德報怨」的做法,認為應當是「以直報怨」。這是說,不以有舊惡舊怨而改變自己的公平正直,也就是堅持了正直,「以直報怨」對於個人道德修養極為重要,但用在政治領域,有時就不那麼適宜了。
我還是贊成『以德報怨』的,也就是要理解、寬容那些性格怪僻的人、傷害了你的人,因為你不能做到理解和寬容,你就已經受傷害了,且會持續地受著傷害!我們還應該教化他們,讓他們覺悟,愛他們。但要注意,不要搞成農夫和蛇的關系和下場。
【原文】 子曰:「人無遠慮,必有近憂。」
【譯文】 孔子說:「人沒有長遠的考慮,一定會有眼前的憂患。」
【體會】 也就是要計劃和規劃,做一件事情要這樣,工作、公司經營也是這樣,特別是人生規劃和職業規劃,更是一個人一生中最重大的事情,應該及早思考,並在合適的時候相對地明確自己的人生規劃,否則,就如一葉小舟飄盪在海上,即使努力劃漿,也極有可能原地打轉。
如果說最近有什麼憂慮的話,那極有可能是以前沒有謀劃。事前謀,成!
【原文】 子曰:「躬自厚而薄責於人,則遠怨矣。」
【譯文】 孔子說:「多責備、反省自己,而少省察責備別人,那就可以避免別人的怨恨了。」
【體會】 人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛。關鍵是遇到這種情況的時候怎麼對待。我現在認識到,任何時候首先要省察自己,找出自己做的不好和改進的方面,比如說話方式、方法、時機等,自己的言行是否端正,說到底就是修身,修自己,自己修好了,一切都好了。
別人看到你自己修身,遇事總是尋求改進自己,那麼,人家也會如此,大家都省察自己,就和諧了。
有的人會說,我已經做的好了,可是別人還是不配合、不理解等。其實,自己做的是否夠好,是否足夠好,不是自己說了算的,應該由別人評論,用事實說話,和諧了就說明你真的做好了。
當然,如果碰到無法禮遇的人,我們只能暫時避而遠之;但一個人是否無法禮遇,不是一個人來認定的,應該由大家來認定。
【原文】 子曰:「君子不以言舉人,不以人廢言。」
【譯文】 孔子說:「君子不憑一個人說的話來舉薦他,也不因為一個人不好而不採納他的好話。」
【體會】 說話好聽的人不一定是對你好的人,但總說讓你高興的話的人基本上不是對你好的人;說話難聽的人不一定是對你不好的人,但總是說難聽的話的人肯定非上品。
最終還是要察其言,觀其行,透過現象看本質。