⑴ 退貨了怎麼買家還能給差評
未評價時,申請全額退貨退款成功的訂單,是無法評價的。退款成功以後交易關閉,就沒有評價商品評價的按鈕了。不過買家可以對賣家服務評分,這個也不會顯示在商品頁面,不影響的。
(1)售後退貨後給的差評怎麼辦擴展閱讀:
1、訂單狀態顯示交易關閉(包含全額退貨退款成功的交易)、等待買家付款、買家已付款及賣家已發貨的時候均不能進行評價。
2、一個訂單中多件寶貝,即含有多個子訂單,需待整個訂單狀態變為「交易成功」時方可進行評價(但已經退貨退款的子訂單是不能進行評價的)。
⑵ 淘寶申請售後退貨退款後 賣家給買家的差評還在嗎
雖然申請退貨退款,但是賣家給買家的差評還是會存在。
⑶ 申請退款退貨了 給差評怎麼辦
買賣交易「交易成功」雙方都有一次給對方中肯的評價機會,信譽計分的累積。
買家作出「差評」也是有一定依據的。
淘寶買家在30天內有一次修改「中評/差評」機會。
賣家主動與買家取得聯系,解除誤會或者請求諒解,拿出誠意來相信良好的溝通一定換來買家的包容,願意為你修改「評價」。
假如遇到同行惡意的,可以舉報投訴,撤銷評價。
⑷ 買家申請退貨退款完成後差評怎麼辦
您的描述可能存在一個問題,如果是全額申退,退款退貨完成後評價入口關閉,無法進行中差評;
只有退款是部分退款的退款維權,這才存在評價入口。如果您認為買家評價是惡意評價,可以發起不合理評價投訴進行處理。
⑸ 申請了售後了又給了差評怎麼處理
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
雙方都作了評價,評價立即生效
一方作了,另一方未作,期滿系統默認給出評價,評價生效
雙方都未作評價,視作自動放棄。
好評加一分,差評減一分,中評不計分。
天貓商城一錘定音!淘寶集市買家在30天之內有一次修改機會。
買賣雙方友好協商,取得買家諒解,買家能主動修改評價最好的,買家不願意賣家不允許威逼利誘,恐嚇,騷擾。把服務做好才是經商之道~。
⑹ 淘寶客戶確認收貨後退款退貨成功了但是給了個差評怎麼辦
淘寶客戶確認收貨後退款退貨成功了,你就應該撤回差評,或者是修改評價
⑺ 淘寶售後退款後,還給差評怎麼辦
退款後被差評是很正常的,因為買家購物不娛樂,自然會給差評。
買家的評價只要符合事實,那麼賣家也沒辦法。
就算買家惡意差評,賣家也是沒辦法的,向淘寶客服處投訴也是很麻煩的。
⑻ 買家退貨後給差評怎麼辦
你好,建議您先與買家協商溝通一下,若是已經退款成功後給的差評,一般電話客戶人家都是會願意刪除的,當然,作為賣家的我們就態度好點跟他說下,有些客戶就是喜歡聽好聽的話我,畢竟賣家都不容易,讓他幫忙刪除一下,不管如何,不要一時沖動,因小失大哦!
⑼ 淘寶買家給了差評,還申請售後退款該怎麼辦
這很正常,就是因為不滿意才給的差評,因為已經確認收貨所以申請售後退款,有問題該退的就退,或者與買家溝通,實在不行申請系統介入。