① 蘋果手機壞了怎麼聯系客服
您好,方法
1、首先,如果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。在維修現場如果人多的話可能會需要排隊等待,你的手機問題確定了工程師一般會取走你的手機告訴你多久之後可以來拿,一般會需要1-2個小時(因為還要給手機做整體檢查什麼的,包括檢查電池等),如果你工作繁忙的話可以事先准備好另一個備用手機,這樣取出sim卡就不影響收發信息了。關於維修費用,手機還在保修期內是不需要支付費用的,包括更換零件都是免費的,蘋果的電池在使用1-2年以上可能會出現一定程度的退化,在設置的「電池」中可以查詢到電池的損耗程度。
5、看這里:電池最大容量的百分比,一般低於80%-85%左右可以趕在保修期到期之前去換一個新的電池,如果超過保修期再更換就要自行付費了。
② 蘋果手機售後客服電話怎麼轉人工
去下載一個軟體:Apple支持APP,通過這里去聯系蘋果售後客服電話,這樣不排隊。
③ 蘋果手機丟失,如何聯系蘋果售後
只需要將iPhone中的「查找iPhone」打開,然後就可以通過電腦登錄iCloud網頁定位追蹤手機2. 當在蘋果 iPhone 手機中設置好了以後,接下來就可以開始嘗試定位了.在電腦瀏覽器中打開蘋果 iCloud 官網頁面:
④ 蘋果官網怎麼預約售後,詳細,謝謝!!!
打開網抄址 http://www.apple.com.cn 然後點擊頁面右上角的「技術支持」
點擊頁面中下方的「聯系apple支持」板塊。
⑤ 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。
⑥ 蘋果手機怎麼送到售後維修
如果是在線下買的就拿上保修單和手機到蘋果手機店交到負責人手上就可以了,假如是線上買的,就把保修單和手機記絡商家就好了。
⑦ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
⑧ 蘋果手機在線客服在哪找
蘋果在線人工客服咨詢方法:
1、首先,進入蘋果商城官網,然後我們看上面這一行字,左邊起是被咬了一口的APPLE,最右邊是 技術支持。頁面里的圖片會變,但是框里的這一行不變;
蘋果商城官網是:https://www.apple.com/cn/
2、現在你點 iPhone 一下,它會變暗,你看圖里箭頭指向的地方,如果暗下來,就說明頁面跳轉了;
3、同上一步一樣,我們再點你感興趣的,比如6s,現在你點 6s一下,它直接跳轉成這個選項;
4、不用你真買,放大膽子只管點,比如,點點點:選了6s plus,選了玫瑰金,選了最大的內存;
5、再往下一點點,會到看到添加到購物袋 。再往下一看,我們要找的聊天已經在眼前了。
⑨ 在蘋果官網買的手機怎麼售後服務
蘋果官網只是一個銷售渠道,手機一旦售出到消費者手裡,售後就移交給全國的品牌售後服務中心,手機在出現故障的時候,直接送你當地的品牌售後即可。
⑩ 蘋果手機丟失,如何聯系蘋果售後
這個需要撥打蘋果400電話,跟他們說一下,他們會在系統內做標記,找售後沒用