京東自營店怎麼售後服務

1. 在京東自營店買的手機走售後是去京東服務中心嗎,還是

對，找京東服務中心的客服就好了，自營的都是直接找他們，要是有PUSL會有專屬的客服，服務效率會更高。要找人工客服，機器客服不喜歡，解決不了什麼問題，只能問些簡單的。

2. 京東自營店售後服務太差，怎麼投訴

可以投訴的，去找官方投訴電話就可以了

3. 京東自營怎麼聯系客服，京東商城自營店，京東自營

京東自營退換貨很方便。點訂單右上角的客服聯系。或直接點申請售後，選擇退貨，填入退貨理由，選擇上門取貨。直接返回。

4. 京東自營商品的售後政策跟第三方賣家的服務有區別嗎

優勢一：七抄天無理由退貨
任何襲等級客戶購買京東自營商品7日內，在保證商品完好的前提下，都可無理由退貨。

優勢二：售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內，因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。

非質量問題的上門取件則需要收取一定費用（鑽石及企業用戶例外）

優勢三：售後100分

客戶購買京東自營商品15日內，如出現商品故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障開始計時。在100分鍾內處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請。如以上承諾京東未做到，除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。

優勢四：售後到家

自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

售後到家服務僅針對部分指定商品 ，此服務僅限京東自營商品。

優勢五：購買京東自營商品自簽收之日起15日內提交退換貨申請,自申請提交成功之時起,京東會在48小時內完成客戶售後問題的處理。

5. 京東自營的電器怎樣保修

京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點擊申請售後進行保修，具體內操作步驟如下：容

（1）進入京東。

6. 京東自營的商品怎麼保修

京東的商品不錯，保修的話登錄後找到訂單，就會看到關於保修的摁扭，按照提示填寫申請就可以了。

7. 怎麼成為京東的售後服務的服務修理店啊

怎麼成為京東幫服務店?現在網上詐騙越來越多，很多人對於網上發展的一些線下店不敢輕易相信，那麼京東幫服務店可靠嗎?最近很多朋友都在咨詢這個問題，現在咱們就針對京東幫服務店可靠嗎的相關事項，給大家分析一下小編最近收藏的訊息。

一、京東幫服務店可靠嗎

為了打通農村電子商務的「後一公里」服務，讓農民與電商實現「親密接觸」，從根本上解決農村消費者購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題，京東集團全國大家電「京東幫服務店」正式開業了!

京東幫致力於徹底解決農村消費者購買家電高、品類少、不送貨、安裝慢、退貨難的問題，營銷、配送、安裝、維修四位一體;渠道下沉，服務到村， 一縣一店，全境覆蓋，攜手京東，合作共贏。京東幫服務店可靠嗎?

京東幫服務店可靠嗎

未來京東幫服務店加盟網點會拓展至全國，京東商城大家電將在四~六線城市進行物流提速，令更多消費者享受到京東「快速送貨安裝維修」的全流程優質購物體驗，讓中國的7億農村人，享受與城裡人同等的消費服務，因此京東幫服務店是比較可靠的。

二、怎麼成為京東幫服務店

京東幫服務店目前主要是採用第三方合作開店模式，對合作商的基本的要求是：具備大家電宅配、安裝、維修能力和相關資質。現公開對外招商。

零合作費，零信息費!還有統一店面形象、門店裝修補貼、開業促銷支持、市場推廣指導、專員協同管理、專業技術培訓、信息系統共享、品牌授權支持八項開店支持。那麼怎麼成為京東幫服務店?

1、具備合法的經營資質及證照，經營范圍需具備「家電安裝或維修」或類似經營范圍，能夠開具正規發票;經營地址需在縣城區主幹道臨街位置，有一定的貨物存放能力;配備1名店長及負責調度、信息監控、導購工作的店內人員等;

2、准備好加盟的企劃書向京東提出開店申請，填寫《服務店加盟合作意向函》京東對資質進行審核、初步篩選;確定合作資格，合作商簽約培訓，並按合同規定繳納京東保證金;按京東VI標准裝修並且保證通過審核，京東幫服務店正式運營開業。

三、京東幫服務店加盟費用

1、零合作費：所有京東幫服務店不收取任何形式的合作服務費。

2、零信息費：所有服務店均免收安裝、維修信息管理費。

3、低保證金：根據當地市場情況，需繳納2萬-5萬應收貨款及質量保證金。

不知不覺又給親們講了這么多，關於京東幫服務店可靠嗎?怎麼成為京東幫服務店?等相關問題，小編就先為大家介紹到這里了，親想要加入京東幫的話，可以先對比一下所需條件，看看自己是否滿足條件的哦，若是還有相關問題疑惑的親，可以直接在文章的下方評論或者留言

8. 京東自營的售後需要什麼東西才能售後

你購買京東的時候如果如果出現了問題的話，你可以直接去聯系賣家，然後和賣家聯系協商他們會為你提供社會救濟的。

9. 京東電腦自營店電腦售後維修流程

網頁版
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首先，在京東網站上登錄自己的京東賬號，點擊右上角【我的訂單】按鈕，就在搜索框上方，如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面，顯示近期自己所有訂單，找到自己購買的電腦商品，點擊商品右側申請售後字樣，見下圖。
京東買的電腦怎麼保修
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接下來顯示的頁面中，需要選擇自己申請售後具體商品，一般電腦都是有贈品的，所以這里只選擇電腦即可。
京東買的電腦怎麼保修
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面，上面是商品的具體信息，中間是維修的內容情況，最下面是聯系方式和取件方式等信息，確認自己填寫的內容，點擊底部的確認提交，這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
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END
手機客戶端
打開手機京東，一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的，在主界面點擊右下角的，點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項，如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單，點擊該訂單，查看訂單具體情況。
京東買的電腦怎麼保修
接著進入到訂單詳情頁面，在商品名稱下方有個申請售後按鈕，點擊它。
京東買的電腦怎麼保修
然後就是選擇售後類型頁面，由於超過時間，只能選擇維修，無法退貨或者換貨。
京東買的電腦怎麼保修
底部彈出申請售後的原因，有兩種選擇，分別是質量原因和其他，比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明，添加照片證據，勾選上門取件協議，點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修

10. 京東自營的iphone怎樣售後保修

1. 京東買手iphone分為國行和通過全球購方式的港行產品，都是可以在蘋果售後進行保修內的。

2. 如果是國行產容品，直接去售後就可以了，售後會根據序列號信息進行維修。

3. 如果在通過全球購買的港行，提完稅證明後可以在直營店進行簡單維修，換機之類的需聯系賣家。