官網買gucci包怎麼售後呢

❶ 我在網上買了一個gucci包包，想去專櫃驗貨，是不是直接拿包包和身份卡到專賣店直接叫人驗貨嗎

專櫃不會冒這么大風險不會去驗證真假。

專櫃都是售貨員在賣貨，而售貨員在相關的產品知識有沒有專業素質，能不能鑒定真假都是未知的。

國內很多場合的所有驗貨都是口述，極少有能夠開證明文件的鑒定機構，就算是有，費用也只會高不會低。

由於大多數專櫃只有銷售人員、導購人員，而非所售商品的專家，因為很難提供非編號商品的准確驗貨；例另一方面，專櫃也無義務去給非本專櫃銷售的產品進行驗貨，因此，幾乎所有專櫃都會拒絕提供驗貨。

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很多專櫃導購、銷售人員。他們並沒有相關的產品知識，有的只是產品的基本數據(功能，型號，大小，重量，價格等信息)，所以他們對產品的了解也只比你多了這些數據。並沒有經過專業鑒定方面的訓練。

由於不少網路購物或者其他渠道購買的產品，到不同專櫃進行驗貨、鑒定，這時很多專櫃都會用各種方法拒絕鑒定的。為了避免很多不必要的法律與道德糾紛。

非本專櫃售出商品沒有義務進行鑒定。即使是本專櫃售出的產品，通常也是到售後服務中心去進行鑒定。專櫃並不會特意安排專門的鑒定人員到每個專櫃進行服務。

品牌對專櫃管理通常不允許鑒定，即便是非常好辨認的假貨，通常也是不說真假，這里有很多種原因，比如：鑒定出來是假貨，結果顧客來到該專櫃造成心情很差。又或者鑒定出來是正品，但該顧客從其他地方購買的，只是想退貨，堅稱是假貨。

無論鑒定出來是什麼結果都有可能對專櫃甚至品牌受到很大影響。所以大多專櫃不允許導購、銷售人員進行鑒定服務。

❷ 我的gucci包包壞了 怎麼去修

lv，gucci這種奢侈品包在國內都沒有設專門的維修部，現在如果您的包在保修期之內，可以送內回專賣店，她容們會給你寄到國外進行維修，如果是香港，時間大概是4個月左右，如果是義大利要一年左右。如果超出保修期，返廠時間不變，郵寄費和維修費需要您自行承擔，需要您出的運費和價格也比較貴，不如買個新的。這些奢侈品維修在國內是個難題

❸ Gucci可以退貨或者換貨嗎

可以的。

（一）關於退貨

根據古馳中國官方網站的退貨政策表示

客戶應保持退回商品包裝完整，是全新未使用的，並與客戶收到該等商品時的狀態相同；客戶不得拆除退回商品的任何標簽。

此外，客戶應同時退還商品的原始包裝盒，包括全部附件和文件 。客戶應按照銷售條款和條件第9條約定的條件和方式退回商品。若退貨商品及包裝、標簽或文件不符合前述條件，古馳有權拒收退回的商品並拒絕退款。

無理由退貨權不適用於下列商品種類的訂單：

（1） 個人訂制商品，例如，刻有客戶姓名縮寫或為客戶私人定製的商品；

（2） 在客戶提交訂單時已告知客戶因其性質不可退款的任何其他商品。

（二）關於換貨

客戶希望更換在古馳中國官方網站上購買的產品，需在產品交付之日起十四（14）日內根據退貨的規定退回相關商品，並通過古馳中國官方網站提交關於希望收到的新商品的訂單。

在此情形下，古馳將按新訂單處理換貨，適用與初始訂單相同的本一般條件的條款與條件。古馳不向客戶保證其希望收到的新商品的庫存。

客戶亦可以在規定的期限內通過電話400-8210-582聯系古馳中國客戶服務部門說明其希望通過古馳專賣店更換在網站上購買的商品（古馳在客戶提交訂單時已經明確說明僅限網站銷售或其他不適用本條規定的商品除外）。

客戶應嚴格按照古馳規定的程序前往指定的古馳專賣店更換購買的商品。若客戶通過古馳專賣店更換的新產品價值低於退回商品的價格，古馳將向客戶簽發與差價等值的商店兌換券；但在任何情況下，古馳不會以銀行轉賬或其他現金形式向客戶退回差價。

若客戶需調換的產品及包裝、標簽或文件不符合關於退貨的條件，古馳有權拒收退回的商品並拒絕換貨。

客戶應自行承擔因換貨而產生的一切費用，包括但不限於客戶自行前往古馳專賣店而產生的差旅費。

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Gucci，義大利時裝品牌，由古馳奧·古馳在1921年於義大利佛羅倫薩創辦。古馳的產品包括時裝、皮具、皮鞋、手錶、領帶、絲巾、香水、家居用品及寵物用品等，中文譯作古馳。

GUCCI品牌時裝一向以高檔、豪華、性感而聞名於世，以「身份與財富之象徵」品牌形象成為富有上流社會的消費寵兒，一向被商界人士垂青，時尚又不失高雅。古馳現在是義大利最大的時裝集團。

古馳--永恆而經典並深受明星們的青睞，品牌靈感源自演員，公主和名媛等傑出女性。如今其創作總監：弗里達·賈娜妮(Frida Giannini),將這一歷史悠久的品牌推向了全新的高度。其產品包括：經典鞋履，奢華手袋，珠寶手錶等。

2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布，Gucci排第80名。

❹ 求gucci售後電話

不能調換的這個屬於耗損用品，一般只有在購買一兩個星期如果不喜歡了可以專帶著發票去換別的款式屬，過了這個時間就不可以了智能維修，不過維修也是比較麻煩的都是送回原產地去維修的。售後的話您可以上GUCCI的官方網站查看下。我姐姐之前買了雙GUCCI的涼拖用了兩個月夾腳的地步斷了也是只能維修的。

❺ 古馳包包壞了，哪裡可以維修

名牌包包原廠地大部分來自歐美國家，如果維修的話需要採用原材料進行修復，自版己手動按照網上方法權進行修復會破壞包包原有的風格和色澤度，所以建議聯系專業的奢侈品維修中心進行處理；推薦北京市朝陽區建國路77號華貿購物中心

❻ 我在香港買的gucci包包能在國內專賣店保修保養嗎

由於不是一個代理所以不能，國外買的也一樣，在香港的話他們也是返回內歐洲總部，有時隔一年款容式都過時了才拿回來也很正常，這個去專賣他們會告訴的。這種大牌臟了都清洗不了，只有拉鎖等金屬零件壞了才能返廠，費用夠再買一個了。有些第三方保養商也只能做到差不多恢復，想弄得跟原來一樣是不可能的，尤其是那些限量款式

❼ GUCCI的 包包是不是全球聯保

GUCCI的包包是全球聯保的。但是請注意，一定要有售後服務單，所以，請妥善保管。

在購買GUCCI產品時，店員會給顧客一張售後服務單並讓顧客簽字，上面會有這件貨品的詳細信息，也包括顧客何時在哪家店購買的記錄，這張單子可是非常重要的，這個是顧客在Gucci買東西的一個憑證，是全球聯保，以後的維修也是要用到它。

如果包包在保修期之內，可以送回專賣店，店員會把包包寄到國外進行維修，如果是香港，時間大概是4個月左右，如果是義大利要一年左右。如果超出保修期，返廠時間不變，郵寄費和維修費需要自行承擔。

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根據消費者保護相關法律，古馳應採取必要的措施確保產品質量。客戶有權免費通過維修、更換獲得合格商品或退回商品（前提是客戶有權在適用法律法規規定的期限內選擇維修、更換或退回商品）。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七章

第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。

❽ 上海古馳官方售後服務中心地址在哪

您好，很高興為您解答這個問題。
古馳手錶表帶更換都有什麼材質的表帶？
表帶是手錶的重要專組成部分，同時表屬帶決定著手錶佩帶的舒適性，方便性，對手錶的安全也有關系。現在表帶的材質也很多，最常見的就是不銹鋼的和真皮的。
皮表帶或塑膠表帶是有使用期限的，在更換的時候應該注意的是，皮表帶的寬度應當和表殼的開檔的寬度適合，不能過窄。窄了表帶就會左右竄動，容易把表帶栓的彈簧壓縮並使其掉下來，造成手錶丟失，同時也不美觀。(特別是直徑大的，表帶栓比較長的那種表)。最常用的皮表帶的寬度為：男表18MM和20MM的，女表10MM和12MM的。表帶的厚度也要考慮到表殼開檔處和表帶拴之間的間隙，如果表帶過厚就會在表殼和表帶拴之間擠塞住，造成表帶活動起來很不伏貼。
希望上面的內容對您有所幫助，祝您開心每天。

❾ gucci包質量太差怎樣才能換貨

都是這樣的，像這種奢侈品牌在國內沒有生產基地的就只能返到國外回去保修。答
我08年一雙《其樂(Clarks)》皮鞋也是因為斷底返到英國4個月。修好回來像新的一樣，根本就看不出是維修過。穿到現在都很好。
返廠確實時間長點，但是維修質量能夠保證.希望你不要有顧慮，奢侈品牌的售後都是非常好的。

❿ 代購gucci能在國內專櫃售後嗎

得了吧。國內比國外貴30%左右是正常的。國外的東西要加稅。如果你現在在店裡版看到，那權么是現在流行的。也就是說根本不可能降價。國外包降30%已經很多了。再降估計都是沒人要的了。
代購3000多拿到再偷著海關運回國，這其中的手續費，代理人的傭金。再怎麼來也不會便宜的。除非代購的東西是過季打折的到是有可能。你看上的如果是gucci那種經典的像lv
neverfull那種，倒是有可能。