『壹』 我買的美的空調安裝之後第二天出現問題,售後人員一直拖著不來
把你電話投訴的時間列印出來,去咨詢一下,等於空調沒過包換期,是售後人員搞的鬼,然後打12315消費投訴電話,應該能處理
『貳』 空調壞了,一直沒有人修怎麼辦
關鍵要看你有沒有報修,報修方式是否正確。
一般情況下當家裡的空調出現異常故障的時候,需要直接向空調廠家總部售後報修,報修電話在空調機身銘牌或安裝使用說明書裡面有標注。
向空調廠家總部售後報修後,廠家售後會安排當地的維修人員與用戶聯系,確定上門維修時間等事項。
『叄』 美的空調壞了一直不來修怎麼投訴
美的空調來老是修不好?你的空調源還在銷售商承諾的質量保修期內,你可以直接打美的總部的售後投訴電話,一定會有結果的!如果他們違反銷售承諾,你可以打12315去投訴,反之,還是找美的反映比較靠譜!希望對你有幫助。
『肆』 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦
格力空調質量差,老修不好,按國家規定就應該「包退包換」。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。
『伍』 空調壞了,售後一直不處理,可以打消費者投訴電話去投訴嗎
我看可以投訴,他們的售後一般承包給外面一些社會技術人員,很難保證及時解決問題,好多公司為什麼省錢,把售後外包。是服務更不上!
『陸』 空調售後不維修怎麼辦
應該維修而不維修的可以直接向空調廠家總部投訴。
保修期內空調出現非人為導致的回空調故障,廠答家售後必須給予免費維修,而不是不維修,這是他們的責任和義務。
保修期內的人為故障和保修期外的故障廠家售後也有完全責任來維修,只是這個維修是要收費的。
『柒』 空調移機後不製冷了,給售後打電話一直拖,這種情況給消協打電話管用嗎
空調移機後不製冷,可能是移機後沒弄好有關系,在質保內售後一直拖直接聯系廠家看,消協應該會幫忙協調吧。因為你移機過了有很多問題都不好講。
『捌』 空調壞了,維修人員不來怎麼辦求指點
首先您需要撥打廠家統一服務熱線,因為通常廠家統一服務熱線接收的報修需求內,廠家會有監督。如果容已經撥打服務熱線可以再撥一次選擇服務監督或投訴,向服務熱線反映問題並要求解決。不過目前天氣炎熱,空調維修人員基本上每天連軸轉都不夠用的,晚到一些也是可以理解的。如果嚴重拖期或一直不給約准確上門時間就可以打服務熱線投訴了。
『玖』 求助.海信空調壞了售後一個多月都不來怎麼辦
打電話給廠家售後,廠家會催促離你最近的售後人員上門服務的。
『拾』 格力空調壞了好幾天,售後一直不來修怎麼辦
到格力維修系統填單投訴,我的一個月也沒有修,然後再打12315投訴,現在格力售後很差。我的還一直在投訴中,以後不要再買格力電器了