閑魚售後退貨怎麼辦

A. 閑魚售後怎麼保障

現在的網購平台逐漸變的越來越多，那麼做為其中以交易閑置物品為主的閑魚，很多的用戶想必都很想知道閑魚的售後有保障嗎?閑魚的交易流程又是什麼樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。

首先呢，大家要了解的一點就是，淘寶的七天無理由退貨的保障，在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品，而直接確認收貨了的話，後續如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

在確認物品是好是壞之前，不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢，或者各種的理由來要求您請提前確認收貨，手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨後一兩天時間才確認。

閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的，阿里平台無法扣保證金。基於這點條件：在確認收貨前隨時可以發起售後要求，確認收貨後交易結束，不再有售後。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜，而急忙的確認收貨，從而導致更大的損失哦。

消費層級是什麼意思

買家可以像許多網購平台一樣，在售後頁面上提出協商退款，可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款，並且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請，並且附上他的理由。

賣家拒絕後，買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易，並且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入後，賣家可以繼續發表拒絕的理由，與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證，貨物的價格，配件等憑證。

賣家提供了原憑證後，買家被要求先看憑證，如果看完仍然堅持退貨，那麼淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍，然後會移交後台給大眾仲裁。

最後，一般3到4天會有仲裁結果出來，買家贏就可以退貨，不付錢，賣家贏就直接替買家確認收貨，仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。

另外閑魚的交易流程也很簡單，在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之後，點擊【我想要】然後和賣家協商或者立即購買就可以了。然後填寫好個人信息，再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。

說到最後，大家在閑魚購買心儀的商品的時候，一定要多注意商品的信息，最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息，這樣就不會再出現售後問題的時候，因證據不足而導致自己的損失啦。

B. 閑魚買家想退貨咋辦

看看是什麼原因要退吧，一般如果你的發過去的商品跟你之前頁面描述的一樣的沒什麼問題。是他自己個人原因要退，是可以拒絕的。因為本身閑魚二手商品大部分都是不支持退換的。但是如果你願意給他退的，你就讓他陪你發過去的郵費以及自己承擔寄回來的運費。這樣就沒什麼損失了

C. 閑魚如何進行退款閑魚退款流程

閑魚是一款非常不錯的二手物品交易軟體，能用較低的價格買到你自己的喜歡東西，不過閑魚上的物品始終是二手，如果用戶買到的是和描述不符或是和實際有差距的物品，想要退款怎麼辦呢?那麼下面小編就向大家介紹解答一下如何在閑魚上退款的方法，希望能夠幫到你們，一起來看看吧。

閑魚怎麼退款呢?

其實交易是和淘寶上面一樣的，如果時間拖得太久的話那就只能讓店小二介入了。

功能介紹：

1、支付寶擔保的個人交易平台：更誠信，更安全!

2、淘寶已買到寶貝，隨時隨地一鍵轉賣，立即變現。

3、淘寶上億買家都可以看到你的寶貝，商品更容易被賣出!(這個比較屌)

4、賣家發布更簡單，語音描述，掃條碼更輕松

下面在根據小編經驗分享以下幾點，希望對剛用閑魚的用戶有所幫助。

第一：買家/賣家 在進行交易時 ，重點注意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現糾紛時淘寶認為真實有效的證據。

所以在買賣雙方進行聯系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。

閑魚退款圖文教程就給你們說到這里了吧!希望你們能喜歡!

D. 閑魚賣家不同意退貨申請退款一直不處理 怎麼辦

不要擔心，如果交易狀態為"等待賣家同意退款協議"，那麼自本退款單上次修改之日起15天內，若您的賣家不響應退款申請，系統是默認達成退款協議，按退款協議退款給買家的。

如果商家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證，並且詳細說明交易情況和申請的具體內容，淘寶商城核實真實情況，幫助您完成退款處理。同時，您也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，您也需要在15天之內重新申請！

非商品質量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那麼他是可以拒絕退貨的；非質量問題引起的退貨，如果是消保店家，你需要負擔往返運費；商品質量問題引起的退貨，不管是否消保店家，你可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里，如果商家拒絕退款，你繼續申請退款就是了。

如果仍然僵持，滿15天後，請淘寶售後介入。注意啊，只有滿了十五天淘寶售後才介入，並且如果第十五天你忘記了申請售後介入，你需要重新申請退款後，重新等十五天才能讓淘寶售後再介入。這是我經歷過的了。

拓展資料:

閑魚賣家不發貨怎麼辦?

第一，閑魚有提醒發貨功能了，我們只要在閑魚商品購買到界面點擊提醒發貨即可。

第二，申請退款，這時賣家還是可以點發貨，他點了發貨以後你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方沒有發貨的證據，交易狀態截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法，要在記錄管理器里，左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。

第三，如果賣不不作聲我們可以點擊「拍下不賣」，然後有客服幫助我們處理好。

E. 閑魚想退貨賣家不同意怎麼辦

可以申請淘寶介入，淘寶介入也需要一周的時間處理。前提是沒有確認收貨。另外就是你需要提供有力的證據、證據、證據。比如聊天記錄（很有用），還有物品的證據圖片。
退一步講，應該說淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發生糾紛，雙方維權都有困難。
其實閑魚就像跳蚤市場，你在潘家園舊貨市場買了東西，要憑經驗憑眼力。付款之後是比較難退貨的。那叫打眼，碰上了，得自己兜著。所以買賣舊貨，還是要有心理准備。
許多閑魚賣家還嫌買家磨嘰，直接在有肉上免費送，讓對方出郵費，因為送的，不用負責售後，也是一種利索。

F. 在閑魚上買的東西不滿意可以退款退貨嗎 能成功退掉嗎

可以退的。一般來說，閑魚上面的東西，雖然絕大部分都是屬於二手商品。但是只要和商家溝通協商好了，都還是可以退款退貨的。

而閑魚上退款無非兩種情況：

1. 雙方協商好，退款退貨或只退款不退貨，而退貨的運費一般由退貨的買家支付；

2.雙方協商不果，買家發起退款申請，要求介入，通過一到數日時間不等，大眾評審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰支付運費等。在賣家收到貨後，如果認為貨品無誤，同意退款，貨款回到買家支付寶。

如果收的東西有問題，賣家又不給退貨，商品和賣家所發布的商品詳情不一致的話。在申請退款退貨以後，賣家不給退貨，就要申請介入。然後提交證據，讓大眾來評審。

閑置商品的爭議處理，淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議，淘寶支持退貨退款處理，來回運費由您承擔。

(6)閑魚售後退貨怎麼辦擴展閱讀：

使用改版後的「閑魚」，用戶可以「一鍵轉賣」淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號登錄、點擊進入「閑魚」客戶端一鍵轉賣功能後，就會跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表；點擊寶貝後面的「一鍵轉賣」，便可輕松設置轉讓價、所在地、聯系人等信息。

G. 閑魚對方退貨怎麼辦

閑魚對方退貨怎麼辦？我覺得如果當時你在出售商品時協議好了，不退不換，那麼你可以把聊天記錄發送給閑魚客服，如果當時商議好了可以退換，那麼你必須要給對方方便。

H. 閑魚拒絕退貨怎麼辦

咸魚不支持無理由退貨，如果感覺被坑，要有證據的支持。不過呢，咸魚小法庭基本是不靠譜的，你的舉證與評審結果似乎並沒有太大的關系。

另外說點題外的，讓你了解小法庭。

如果有了交易糾紛，一方申請小法庭介入，咸魚就會發布評審任務，讓評審們表示支持哪一方。17位評審支持誰的人多，就判誰贏，如果24小時參與評審的人少於9人，該人物流審，由咸魚小二人工審核。

參與評審的人員呢，是來自咸魚跟你我一樣的普通交易者，對規則一知半解，對商品有的知道點皮毛，有的甚至根本不了解，所以，就有了很不靠譜的評審結果。比如：

舉例一：買家以破損理由申請退款。這種事情呢，有可能賣家發出就破損的，有可能快遞原因損壞的，也有可能買家損壞甚至掉包。所以，規則設計者呢，要求買家必須出具快遞證明，才能獲得支持。實際也就只能這張證明才好判斷到底誰的責任造成損壞。簽收後損壞買家原因；簽收前損壞看包裝，包裝完整或輕微變形，發出就壞的；簽收前包裝破損或者嚴重變形，快遞損壞的。但是，實際情況，買家無需提供快遞證明，只要有商品損壞照片，就可以被支持到。

舉例二：依照服裝行業標准，在表面看不到的輕微缺陷是允許存在的。比如低檔帶裡布的裙子，裙腰縫頭拷邊線頭。如果買家拍照以質量原因退貨，也是會或者支持的。

... ...

當然，小法庭不靠譜，並不說明阿里是不靠譜的，遇到對評審結果不服的交易糾紛，你還可以二次維權，申請專業小二介入。

編輯於 2020-04-01 · 著作權歸作者所有
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I. 閑魚買家要退貨怎麼辦

買家要退一款的話或者是退貨，然後你看一下，如果沒有太大問題，你們溝通好快遞的這個問題，這樣的話如果同意的話就可以了。

J. 關於閑魚退貨退款問題

這個提問太繞人了，如果系統確認收貨，買家不會給你退貨，閑魚沒有售內後入口維權容，一旦系統打款，那他再把貨物退給你，他不是錢貨兩失的結果嗎？

他只有在交易狀態顯示交易成功前發起退款申請，在退款申請賣家同意或淘寶判定退款退貨後，買家才會進行退貨。